Önemli Uyarı: |
Bu makale, Zyxel cihazınızda sorun giderme ve yapılandırma konusunda bir kılavuz sağlar. Kullanıcıların sorunları etkili bir şekilde teşhis etmelerine yardımcı olmak için farklı renklerin ve LED durumlarının anlamını açıklayarak ön panel LED'lerini gözden geçirir. Kılavuzda ayrıca Zyxel cihazını yönetmek için web arayüzünde oturum açma, fabrika ayarlarına sıfırlama, SIM kart PIN'leriyle çalışma ve gerektiğinde APN ayarlarını manuel olarak girme adımları da yer almaktadır. Kılavuzda ayrıca ürün yazılımının nasıl güncelleneceğine ilişkin talimatlar da yer almaktadır.
Üniteye Giriş
Ön panele bakarak cihazınızda neyin yanlış olduğunu belirleyebilirsiniz:
| LED | RENK | DURUM | AÇIKLAMA |
| Güç | Beyaz | Açık | Cihaz güç alıyor ve düzgün çalışıyor. |
| Yanıp sönüyor | Cihaz önyükleme yapıyor veya kendi kendini test ediyor. | ||
| Kapalı | Cihaz güç almıyor. | ||
| İnternet | Beyaz | Açık | Cihazın WAN (İnternet) bağlantısı hazır. |
| Yanıp sönüyor | Cihaz WAN (İnternet) üzerinden veri gönderir/alır. | ||
| Kapalı | Kapalı | WAN (internet) bağlantısı yoktur. | |
| LTE/3G | Beyaz | Açık | Cihaz kayıtlıdır ve bir 4G ağına başarıyla bağlanmıştır. |
| Yanıp sönüyor (yavaş) | Cihaz kayıtlıdır ve bir 3G şebekesine başarıyla bağlanmıştır. | ||
| Yanıp sönüyor (hızlı) | Cihaz mevcut bir 4G/3G ağına bağlanmaya çalışıyor. | ||
| Kapalı | Kapalı | LTE/3G hizmeti bulunmamaktadır. | |
| LTE sinyal gücü | Yeşil | Açık | Geçerli bir SIM kart takılı ve kablosuz WAN arayüzü (LTE internet) etkin. Sinyal Gücü: Mükemmel (RSRP - Referans Sinyal Alma Gücü) >= -79 dBm |
| Turuncu | Açık | Sinyal Gücü: Adil / RSRP >= -81 ila 95 dBm |
|
| Kırmızı | Açık | Sinyal Gücü: Zayıf / RSRP >= -97 dBm |
|
| Yanıp sönüyor | Geçerli bir SIM kart takılı olmadığından ve/veya internet bağlantısı (WAN arayüzü) devre dışı bırakıldığından LTE sinyali yok. | ||
| Kapalı | SIM kart geçersiz veya PIN kodu doğru değil. | ||
| WLAN/WPS | Yeşil | Açık | Cihaz hazır ve 2,4 GHz kablosuz LAN (WiFi) açık. |
| Yanıp sönüyor (yavaş) | Cihaz, 2,4 GHz kablosuz istemci ile bir WPS bağlantısı kuruyor. | ||
| Yanıp sönüyor (hızlı) | Cihaz 2,4 GHz kablosuz istemci ile iletişim kuruyor. | ||
| Beyaz | Açık | Cihaz hazır ve 5 GHz GHz kablosuz LAN (WiFi) açık. | |
| Yanıp sönüyor (yavaş) | Cihaz, 5 GHz kablosuz istemciyle bir WPS bağlantısı kuruyor. | ||
| Yanıp sönüyor (hızlı) | Cihaz 2,4 ve 5 GHz kablosuz istemcilerle iletişim kuruyor. | ||
| Kapalı | Kapalı | Kablosuz ağ etkinleştirilmemiştir. | |
| USB | Beyaz | Açık | Cihaz USB portu üzerinden bir USB bağlantısını tanıyor |
| Yanıp sönüyor | Cihaz, kendisine bağlı USB cihazına veri gönderiyor/bu cihazdan veri alıyor | ||
| Kapalı | Cihaz USB portu üzerinden bir USB bağlantısı algılamıyor. |
Web GUI'ye giriş yapın
- Zyxel Cihaz donanımınızın doğru şekilde bağlandığından emin olun (Hızlı Başlangıç Kılavuzuna bakın).
- Web tarayıcınızı başlatın. Zyxel Cihazı sizi otomatik olarak oturum açma ekranına yönlendirmezse, http://192.168.1.1 adresine gidin.
- Bir şifre ekranı görüntülenir. Tercih ettiğiniz dili seçin (sağ üst).
- Web Yapılandırıcıya erişmek ve Zyxel Cihazını yönetmek için Oturum Açma ekranına varsayılan kullanıcı adı admin'i ve rastgele atanan varsayılan parolayı (Zyxel Cihazı etiketine bakın) yazın ve Oturum Aç'a tıklayın. Parolayı değiştirdiyseniz, parolanızı girin ve Oturum Aç'a tıklayın.
Not:Şifreyi ilk kez girdiğinizde değiştirmeniz istenecektir. Yeni parola en az bir büyük harf, bir küçük harf ve bir sayı içermelidir.
Bağlantı Durumu ekranı görüntülenir. Temel İnternet erişimini, kablosuz ayarlarını ve ebeveyn denetimi ayarlarını yapılandırmak için bu ekranı kullanın.
Bu sayfada sistem bilgilerini kontrol edebilir, WIFI ayarlarını değiştirebilir, sinyal gücünü kontrol edebilir ve LAN ayarlarını değiştirebilirsiniz. Diğer tüm işlevler ekranın sağ üst tarafındaki menüye tıklanarak kullanılabilir
Sorun Giderme - Cihazı Sıfırlama
İlk olarak, ünitenin konfigürasyonunda çok fazla değişiklik yapmadıysanız, düğmeyi 20 saniye basılı tutarak üniteyi sıfırlamakla başlayacağım:
Bu işlem cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayacak, WiFi ve yönetici şifreniz cihazın altında bulabileceğiniz fabrika ayarlarına geri dönecektir.
Sorun Giderme - SIM PIN Kodu
PIN kodlu bir sim kartınız varsa, PIN kodunu cihaza girmeniz gerekir.
PIN kodunuz olup olmadığını bilmiyorsanız, SIM kartı cep telefonunuza takmayı deneyin. PIN kodu istemezse, PIN kodunuz yoktur.
Not: PIN kodunu art arda 3 kez yanlış girmek SIM kartı kilitler, ardından kilidi açmak için servis sağlayıcınızdan bir PUK (Kişisel Kilit Açma Anahtarı) almanız gerekir.
Bilgisayarınızı LTE3301-PLUS'un WiFi'sine bağlayarak üniteye giriş yapın ve tarayıcınızı kullanarak http://192.168.1.1 adresine girin ve kullanıcı adı admin ve şifre 1234 ' ü kullanın:
Sorun yaşarsanız, bu makaleyi kullanın: Yönlendiricinize Web GUI üzerinden erişme
dyn_repppp_0 Üniteyi her yeniden başlattığınızda cihazın PIN kodu istemesini istemiyorsanız, PIN kodu İsteği işlevini "Devre Dışı Bırak" olarak ayarlayın ve uygula düğmesine basın.
PIN Kodunu kutuya girdikten sonra "Uygula" düğmesine basın.
Sorun Giderme - APN ayarlarını manuel olarak girin
Üniteyi sıfırladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, SIM kartınızın APN bilgilerini cihaza manuel olarak girmeniz gerekebilir.APN bilgilerini servis sağlayıcınızı (ISP) arayarak bulabilirsiniz.
Go to -> Network Setting -> Broadband -> Cellular WAN -> Click "APN Manual Mode."
Manuel seçeneğine tıkladığınızda, servis sağlayıcınızın sağlayabileceği bilgileri girerek manuel olarak girebileceğiniz APN ayarlarını bulacaksınız.
Not: Elinizdeki SIM kartın arızalı olup olmadığını görmek için ünitede başka bir SIM kart kullanmayı da deneyebilirsiniz. LTE SIM kartını bir cep telefonuna takıp sinyal alıp almadığınıza da bakabilirsiniz.
Sorun Giderme - Ürün Yazılımı Yükseltme
Aygıt yazılımını en son sürüme yükseltmek sorununuza yardımcı olabilir çünkü cihazınızın yazılımı en son değişiklikleri çalıştırmıyor.
- En son aygıt yazılımını indirmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın
LTE3301-PLUS İndirme Bağlantısı - İndirdiğiniz sıkıştırılmış dosyayı işletim sisteminizin yerleşik çıkarıcısı ile çıkarın (veya Winzip, 7-zip)
- Bu kılavuzu kullanarak LTE3301'in Web GUI'sine giriş yapın: Yönlendiricinize Web GUI üzerinden erişme
- Bakım-> Donanım yazılımı yükseltme'ye gidin ve ardından Gözat...'a tıklayın ve çıkardığınız .bin dosyasını seçin
Yükle'ye tıklayın ve aygıt yazılımının güncellenmesine izin verin; bu işlem 3 dakika kadar sürebilir (CİHAZI KAPATMAYIN).
Port Yönlendirme
Port yönlendirmenin en yaygın kullanımı, bir NAS'a(192.168.1.34) veya ağınızdaki bir sunucuya HTTPS(443) portundan ulaşmak istediğinizde, 443 portundan bir istek geldiğinde iş yerindeki PC'den(Originating IP 94.33.45.234) gelen isteğin evinizdeki doğru cihaza(192.168.1.34) yönlendirilmesi gerektiğidir:
Büyük bir yanlış anlama, yönlendiricinizde bir bağlantı noktası açtığınızdır, ancak bu doğru değildir. Bir portu ağınızdaki bir cihaza erişebilmesi için yönlendiriyorsunuz. Kaynak IP'leri (Originating IP) internetten bağlanan güvenilir IP'lerle sınırlamanız ya da port yönlendirdiğiniz cihaz/sunucu üzerinde gerçekten iyi bir güvenlik oluşturmanız önemlidir.
Bu ne anlama geliyor?
Durum: Port yönlendirme aktif mi değil mi?
Hizmet Adı: Port yönlendirme kuralının adı
Kaynak IP: Kaynak IP (genel IP'nin internet sitesinde nereden geldiği)
WAN Arayüzü: Bir port yönlendirme gerçekleştiğinde hangi genel WAN arayüzünün tetikleneceği
Sunucu IP adresi: Yönlendiricinin trafiği ileteceği ağınızdaki cihaz
Başlangıç Bağlantı Noktası: Hangi harici başlangıç portunu iletmek istiyorsunuz
Bitiş Bağlantı Noktası: Hangi harici bitiş bağlantı noktasını iletmek istiyorsunuz (yalnızca bir bağlantı noktasıysa, örneğin HTTPS 443, o zaman hem başlangıç bağlantı noktasında hem de bitiş bağlantı noktasında 443'ü seçin).
Çeviri Başlangıç Bağlantı Noktası: Hangi dahili başlangıç bağlantı noktasını iletmek istiyorsunuz
Çeviri Bitiş Bağlantı Noktası: Hangi dahili bitiş bağlantı noktasını iletmek istiyorsunuz (yalnızca bir bağlantı noktasıysa, örneğin HTTPS 443, o zaman hem başlangıç bağlantı noktasında hem de bitiş bağlantı noktasında 443'ü seçin). Bu çoğu durumda başlangıç portu ve bitiş portu ile aynı olarak yapılandırılır