Nebula'a entegre edildiğinde Erişim Noktasının bağlantısıyla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için Erişim Noktasının Web GUI Kontrol Panelinde Kolay Sorun Giderme'nin nasıl kullanılacağını size göstermek istiyoruz. Bu, Firmware Sürüm 6.30'da uygulanan yeni bir özelliktir.
Nebula'dan atanan IP Adresi veya standart varsayılan IP Adresi (192.168.1.2) aracılığıyla Erişim Noktasına bağlanın ve Nebula veya standart parola ile oturum açın.
Cloud Kontrol Panelinin nasıl olduğunu görebilirsiniz:
AP, Nebula üzerinde çevrimiçi olurken her bağlantı aşamasını otomatik olarak kontrol edecek ve sonucu GUI'de gösterecektir. AP çevrimiçi olarak başarısız olduğunda, kullanıcılar doğrudan AP'nin kontrol panelinden ilgili bilgileri alabilir, hassas bir şekilde kesin ve sorun gidermeye başlayabilir.
AP, her bağlantı aşamasını kontrol eder ve sonucu daire üzerinde görüntüler. Bir önceki aşama başarısız olur ve turuncu görünürse, AP bir sonraki aşamayı kontrol etmeyecektir. Ayrıntılı arıza bilgilerini görmek için fareyi dairenin üzerine getirin.
Sonraki adımları şu şekilde ayıracağız:
"İnternet" Bağlantısını Kontrol Edin
AP, yerel ağ geçidine ve İnternet erişimine erişmek için doğru arayüz ayarlarına sahip olmasını sağlar.
"PRD_N_RMICVGh7LP_0" Bağlantısını Kontrol Edin
AP, Nebula sunucusuna giden trafiğin iyi gittiğinden emin olun
"Kayıt" Durumunu Kontrol Edin
Kayıt durumu hakkında Nebula sunucusuyla görüşün
"İnternet" Bağlantısını Kontrol Edin
İnternet Bağlantısını Kontrol Et şunları içerir:
Arayüz ayarlarını / DNS ayarını ve İnternet erişimini kontrol edin
DHCP Sunucunuzdan IP alamazsınız!
Cihaz IP alamazsa ağ ayarını kontrol edin:
DHCP Sunucusu işlevi, AP'nin yönetim VLAN'ında etkinleştirilir. AP'nin erişim portundaki Switch ayarı (Yanlış PVID ayarlandığından kaçının). Trafik yolundaki anahtarlar tarafından VLAN trafiğine izin verildiğinden emin olun.
Eksik varsayılan ağ geçidi ayarı:
Ağ geçidi ayarları eksik olduğunda, GUI'deki IP ayarlarını kontrol edin.
Configuration -> Network -> IP Setting
Gateway ulaşılamaz!
Ağ geçidine erişilemediğinde, trafik yolundaki anahtardaki VLAN ayarlarını kontrol edin ve AP'nin IP ayarlarını kontrol edin (yanlış ağ geçidi atanmış).
Configuration -> Network -> IP Setting
IP xxxx, Mac Adresiyle çakışıyor (aa:bb:cc::dd:ee:ff), lütfen kontrol edin!
IP Çakışmasını bulurken, ağı taramak için ZON'u kullanın veya çakışan aygıtı bulmak için anahtardaki MAC tablosunu kontrol edin.
NTP DNS sorgusu başarısız oldu!
DNS Sorgusu başarısız olduğunda, AP GUI'de cihaz DNS Ayarını kontrol edin. 8.8.8.8'i AP'nin DNS Sunucusu olarak manuel olarak ayarlayabilir ve DNS trafiğinin Firewall üzerinden geçmesine izin verebilirsiniz. Lütfen Firewall'in kendisinin senkronize edebildiğinden emin olun.Sistem saatini doğru şekilde.
AP'de:
Firewall'te:
NTP güncellemesi başarısız oldu!
NTP Time Sync başarısız olduğunda, güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ve 123 numaralı bağlantı noktasının geçmesine izin verin.
"PRD_N_RMICVGh7LP_0" Bağlantısını Kontrol Edin
PRD_N_RMICVGh7LP_0'ı kontrol edin Bağlantı şunları içerir:
Sertifika AP'ye aktarıldı, Nebula'ın IP adresini çözün ve AP ile Nebula arasında izin verilen trafiği kontrol edin.
Sertifika Sorunu!
Sertifikayı alamadığında, 8.8.8.8'i AP'nin DNS Sunucusu olarak manuel olarak ayarlayın.
Ayrıca, DNS trafiğinin Firewall üzerinden geçmesine ve HTTPS/ 443 numaralı bağlantı noktasının Firewall (sertifika indirme için) üzerinden geçmesine izin verin.
AP'de:
Firewall'te:
DNS sorguları başarısız!
DNS Sorgusu başarısız olduğunda, AP GUI'de cihaz DNS Ayarını kontrol edin
8.8.8.8'i AP'nin DNS Sunucusu olarak manuel olarak ayarlayabilir ve DNS trafiğinin Firewall üzerinden geçmesine izin verebilirsiniz.
AP'de:
Firewall'te:
Proxy kimlik doğrulaması başarısız!
Proxy Sunucusunda başarısız olduğunda, AP ve Proxy sunucusu arasındaki bağlantıyı kontrol edin.
4335 numaralı TCP bağlantı noktası engellendi!
Hem 4335 hem de 6667 bağlantı noktaları engellendiğinde, güvenlik duvarında 4335 bağlantı noktasına izin verin.
"Kayıt" Durumunu Kontrol Edin
Henüz kayıtlı değil, 13 saniye sonra tekrar deneyin!
Nebula kaydını kontrol edin, AP kaydını Nebula'da onayladıktan sonra bulut moduna geçecektir. AP, NCC'de kayıtlı olmadığında kontrol aralığını artırır.
Kontrol eylemini tetiklemek için açma-kapama düğmesi.
Bir cihazı NCC'ye nasıl kaydedebilirsiniz, aşağıdaki KB makalesine bakın:
Bir ürünü Nebula Kontrol Merkezine kaydetme
SORUMLULUK REDDİ:
Değerli müşterimiz, yerel dilinizde makaleler sağlamak için makine çevirisi kullandığımızı lütfen unutmayın. Tüm metinler doğru bir şekilde çevrilemeyebilir. Tercüme edilmiş versiyondaki bilgilerin doğruluğu hakkında sorularınız veya tutarsızlıklar varsa, lütfen orijinal makaleyi buradan inceleyin: Orijinal Versiyon