Zyxel USG FLEX H Series [Защитна стена] - Проблем с достъпа до интернет при първото стартиране/инициализиране на устройството

Когато конфигурирате защитната стена Zyxel USG FLEX серия H за първи път, достъпът до интернет е от съществено значение за инициализацията и достъпа до уеб интерфейса. Ако използвате DSL модем в режим на мост без възможности за маркиране на VLAN или ако интернет връзката ви изисква маркиране на VLAN, може да срещнете трудности при свързването на защитната стена с интернет. В по-ранните версии на фърмуера настройките за VLAN тагове може да не са налични в съветника за конфигуриране, което може да е объркващо.

Основни точки

1. За първоначалното стартиране и уеб графичния интерфейсе необходим достъп до интернет.
2. Впо-старите версии на фърмуера липсва конфигурация за VLAN тагове в съветника.
3. Необходима еактуализация на фърмуера, за да се отключат възможностите за маркиране на VLAN по време на настройката.

Решението на този проблем е просто: използвайте интернет връзка, която не изисква VLAN таг на защитната стена. Статията включва повече подробности по-долу.

При свързване с интернет можете да конфигурирате PPPoE връзка, DHCP или статичен IP адрес. При тази стъпка обаче може да не е налична конфигурация за маркиране на VLAN.

Ако на вашето устройство е инсталирана по-нова версия, тази стъпка ще ви позволи да конфигурирате VLAN тага, както е показано по-долу.

Решения

• Версиите на фърмуера не разполагат с конфигурация на VLAN тагирането в съветника.

Решението на този проблем е просто: използвайте интернет връзка, която не изисква VLAN таг на защитната стена.

• Тип на интерфейса - DHCP или статичен

1. Проверете дали кабелът е свързан от порта WAN (порт 1 или порт 2) към интернет.
2. Проверете дали интерфейсът е свързан към устройството, което използвате за достъп до интернет, например широколентов маршрутизатор, и дали маршрутизаторът е включен.
3. Ако устройството Zyxel не е могло да получи IP адрес, проверете дали информацията за достъп до интернет използва DHCP като тип WAN връзка. Ако отново не успее, проверете при вашия доставчик на интернет услуги или администратор за правилните настройки на WAN.
4. Ако устройството Zyxel не е било в състояние да използва въведения IP адрес, проверете дали сте въвели правилно IP адреса, маската на подмрежата и IP адреса на шлюза точно както са дадени. Ако отново не успее, проверете при вашия доставчик на интернет услуги или администратор за правилните IP адрес, маска на подмрежата и адрес на шлюза, както и за други WAN настройки.

• Тип на интерфейса - PPPoE

1. Уверете се, че информацията за достъп до интернет използва PPPoE като тип WAN връзка.
2. Въведете отново потребителското име и паролата си за PPPoE точно както са дадени.
3. Ако отново не успее, проверете при вашия доставчик на интернет услуги или администратор за правилните WAN настройки и потребителски данни.