Zyxel USG FLEX H Series [HA] - Актуализация на фърмуера в режим на висока наличност (HA)

В режим HA основните и вторичните устройства работят като клъстер. Актуализацията трябва да се извърши по начин, който осигурява правилна синхронизация и непрекъсната работа.

Винаги създавайте резервно копие на конфигурацията:
Дори ако всичко изглежда, че работи правилно, винаги създавайте резервни копия на двете устройства, преди да актуализирате.

Достъп до фърмуера:
- Използвайте облачно обновяване на фърмуера директно от интерфейса на устройството, ако има такъв.
- За ръчно актуализиране, файловете с фърмуер в момента трябва да бъдат поискани от техническата поддръжка на Zyxel.

Вариант 1: Обновяване на фърмуера в облака

1. Осъществете достъп до активното устройство чрез неговия уеб интерфейс (чрез IP адреса за управление).
2. Навигирайте до Maintenance (Поддръжка) > Firmware Management (Управление на фърмуера).
3. Щракнете върху Cloud Firmware Upgrade (Обновяване на фърмуера в облака), щракнете върху Check Now (Провери сега) и ако е налична нова версия, щракнете върху Upgrade (Обновяване).
4. Устройството ще изтегли фърмуера от облачните сървъри на Zyxel и ще го инсталира. След като се рестартира, вторичното (пасивно) устройство автоматично ще се синхронизира и актуализира, след което ще се рестартира.
   

Вариант 2: Ръчно качване на фърмуер чрез библиотеката за изтегляне на Zyxel

Поддържа се ръчно качване на фърмуер - въпреки това файлът за фърмуер за устройства от серия H (като USG FLEX 500H) не е наличен за директно изтегляне чрез myZyxel или публичната библиотека за изтегляне.

За да получите пакет с фърмуер за ръчно инсталиране, трябва:

1. дасе свържете с техническата поддръжка на Zyxel и да поискате необходимата версия на фърмуера.
2. След като бъде предоставена, осъществете достъп до уеб интерфейса на активното устройство и отидете на адрес:
   Поддръжка > Файлов мениджър > Управление на фърмуера > Ръчно качване на фърмуер.
3. Качете получения .bin файл с фърмуер и изберете Reboot and Activate (Рестартиране и активиране).
4. След като активното устройство се рестартира, вторичното устройство автоматично ще се актуализира и рестартира, стига синхронизацията на HA да функционира правилно.

⚠️ Това е временно ограничение. Zyxel обяви планове за опростяване на разпространението на фърмуера за серия H в бъдещи версии.

След като щракнете върху бутона Upload (Изпращане), процесът на актуализация ще продължи автоматично. Можете да следите напредъка, като наблюдавате промените в състоянието в интерфейса.

След приключване на обновяването на фърмуера - обикновено в рамките на 10 до 15 минути - преминете към раздела за състоянието на HA, за да потвърдите, че и двете устройства са актуализирани и че синхронизацията е успешно възстановена.

През първите 10 минути след началото на актуализирането устройство 1 може първоначално да покаже състояние, което да показва, че няма проблеми със свързаността с устройство 2.

След известно време обаче състоянието ще се актуализира, за да отрази действителното състояние на HA. Можете също така да проверите тази промяна, като прегледате системните дневници за подробна информация за синхронизацията и връзката.