Важно известие: |
Понякога може да не сте сигурни дали вашата точка за достъп Nebula наистина се е свързала с контролния център Nebula. Това ръководство ще ви помогне да проверите свързаността на вашата точка за достъп Nebula.
Проверете състоянието на светодиодите на устройството.
При първата инсталация NAP трябва веднага да извърши актуализация на фърмуера, като ще можете да забележите бързо мигане на светодиода в червен или кехлибарен цвят. Можете да направите справка с ръководството за потребителя в онлайн документите в NCC, за да видите поведението на светодиодите на различните модели, при което можете да определите следващите елементи за проверка.
Проверка на състоянието на свързаност в местния графичен потребителски интерфейс
Осъществете достъп до локалния графичен потребителски интерфейс, като въведете IP адреса на вашия NAP или IP адреса по подразбиране 192.168.1.2, ако в мрежата няма DHCP сървър.
Тук можете да намерите 4 статуса, които показват следната информация.
- Ethernet: Връзката на LAN към шлюза
- Интернет: Връзката към 8.8.8.8 ще определи дали е свързана или не
- Състояние на свързаност на Nebula: Посочва връзката със сървъра за свързаност Nebula
- Статус на активиране: Дали устройството е било регистрирано или не
Проверка на настройките на защитната стена
В NCC, в Help> Security policy information (Помощ> Информация за политиката за сигурност), изброява портовете, необходими за устройствата nebula, за да бъдат онлайн и да работят правилно.
TCP 6667 / 4335 Портът се използва за връзка на устройството с netconf и за управление към контролния център на Nebula.
TCP 443: Порт за достъп на потребителите до HTTPS уебсайтове, в този случай уебстраницата на контролния център Nebula, с персонални или преносими компютри.
UDP 123: Порт за синхронизиране на времето NTP, устройствата Nebula изискват синхронизиране на универсално време, обратната връзка от устройствата Nebula към сървъра, а също и статистическата информация в голяма степен изисква правилното време, поддържано в устройствата.
Проверете маршрутизацията към сървърите на Nebula
В случай че точките за достъп имат интернет връзка, но не се свързват със сървърите на Nebula, можете да трасирате до домейна на сървъра за свързаност на Nebula, за да разберете коя част от трафика е спряна или дали е възможно да се достигне. Нашите сървъри се хостват от Amazon Web Services (AWS), така че ако с traceroute е възможно да се достигне до някой от домейните или маршрутизаторите на Amazon, тогава връзката трябва да е добра.
Домейнът за нашите сървъри е
Connectivity Server: d.nebula.zyxel.com
a. Отворете cmd и въведете "nslookup d.nebula.zyxel.com" за DNS, за да разрешите IP адресите на домейна
b. Извършете трасиране на който и да е от IP адресите, например: tracert 52.210.235.173
c. След като покажете маршрутите, намерете наличните IP адреси на последните няколко скока, напр. 52.93.7.176, и ги потърсете онлайн, за да видите коя компания/организация притежава маршрутизатора. Ако видите IP адреси на Amazon, тогава ще знаете, че маршрутът към сървъра трябва да е добър, за да достигне до AWS.
Забележка: Ping не е в състояние да получи отговор от сървъра, тъй като те ще бъдат отхвърлени.
Проверка
Ако всички изисквания за устройствата Nebula са изпълнени, трябва ли да можете да видите точките за достъп онлайн и да ги конфигурирате в Центъра за управление Nebula?

Коментари
0 коментараВлезте в услугата, за да оставите коментар.