Zyxel USG FLEX řady H [HA] - Aktualizace firmwaru v režimu vysoké dostupnosti (HA)

V režimu HA pracují primární a sekundární zařízení jako cluster. Aktualizace musí být provedena tak, aby byla zajištěna správná synchronizace a nepřerušovaná služba.

Konfiguraci vždy zálohujte:
I když se zdá, že vše funguje správně, před aktualizací vždy obě zařízení zálohujte.

Přístup k firmwaru:
- Pokud je k dispozici, použijte Cloud Firmware Upgrade přímo z rozhraní zařízení.
- V případě ruční aktualizace je v současné době nutné požádat o soubory firmwaru technickou podporu společnosti Zyxel.

Možnost 1: Cloudová aktualizace firmwaru

1. Získejte přístup k aktivnímu zařízení prostřednictvím jeho webového rozhraní (přes IP adresu pro správu).
2. Přejděte do části Údržba > Správa firmwaru.
3. Klikněte na možnost Cloud Firmware Upgrade, klikněte na tlačítko Check Now a pokud je k dispozici nová verze, klikněte na tlačítko Upgrade.
4. Zařízení stáhne firmware z cloudových serverů společnosti Zyxel a nainstaluje jej. Po restartu se sekundární (pasivní) zařízení automaticky synchronizuje a aktualizuje, po čemž následuje jeho vlastní restart.
   

Možnost 2: Ruční nahrání firmwaru prostřednictvím knihovny Zyxel Download Library

Ruční nahrávání firmwaru je podporováno - soubor firmwaru pro zařízení řady H (například USG FLEX 500H) však není k dispozici k přímému stažení prostřednictvím služby myZyxel nebo veřejné knihovny stahování.

Chcete-li získat balíček firmwaru pro ruční instalaci, musíte:

1. Kontaktovat technickou podporu společnosti Zyxel a vyžádat si požadovanou verzi firmwaru.
2. Po jejím poskytnutí přistupte k webovému rozhraní aktivního zařízení a přejděte na stránku:
   Údržba > Správce souborů > Správa firmwaru > Nahrát firmware ručně.
3. Nahrajte obdržený soubor firmwaru .bin a vyberte možnost Restartovat a aktivovat.
4. Po restartu aktivního zařízení se sekundární zařízení automaticky aktualizuje a restartuje, pokud synchronizace HA funguje správně.

⚠️ Jedná se o dočasné omezení. Společnost Zyxel oznámila, že v budoucích verzích plánuje zjednodušit distribuci firmwaru pro zařízení řady H.

Po kliknutí na tlačítko Nahrát bude proces aktualizace probíhat automaticky. Průběh můžete sledovat sledováním změn stavu v rozhraní.

Po dokončení aktualizace firmwaru - obvykle do 10 až 15 minut - přejděte do části Stav HA a ověřte, že obě zařízení byla aktualizována a že byla úspěšně obnovena synchronizace.

Během prvních 10 minut po zahájení aktualizace může zařízení 1 zpočátku zobrazovat stav, který naznačuje, že se zařízením 2 nejsou žádné problémy s připojením.

Po určité době se však stav aktualizuje tak, aby odrážel skutečný stav HA. Tuto změnu si můžete ověřit také tak, že si prohlédnete systémové protokoly s podrobnými informacemi o synchronizaci a připojení.