[FAQ-E] Hvorfor kan jeg ikke registrere min enhed i Nebula? ("Denne enhed er låst af enhedens ejer")

Oprettet - Opdateret
Serhii Boiarynov
Idea generator
Great answers
Master (Platinum)
Print Friendly and PDF
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Vigtig meddelelse:
Kære kunde, vær opmærksom på, at vi bruger maskinoversættelse til at levere artikler på dit lokale sprog. Det er ikke sikkert, at al tekst er oversat korrekt. Hvis der er spørgsmål eller uoverensstemmelser med hensyn til nøjagtigheden af oplysningerne i den oversatte version, bedes du læse den originale artikel her:Original version

Hvorfor kan jeg ikke registrere min enhed i Nebula? Den viser "Denne enhed er låst af enhedens ejer."

Hvis du forsøger at registrere en enhed i Nebula ved hjælp af QR-koden, serienummeret eller MAC/password, kan du se meddelelsen:
"Denne enhed er låst af enhedens ejer."

Dette sker, fordi den nuværende enhedsejer har aktiveret ejerskabsbeskyttelsesfunktionen i Nebula. Dette forhindrer andre brugere i at tage ejerskab over enheden.

Hvordan løser man dette problem?

Du har tre muligheder for at komme videre:

  • Bed den nuværende ejer om at deaktivere beskyttelsesfunktionen (som vist i skærmbilledet nedenfor), eller

  • Bed den nuværende ejer om at fjerne enheden fra sin Nebula-organisation, eller

  • Hvis du er den nye ejer og ikke kan kontakte den tidligere ejer, skal du kontakte teknisk support for at få hjælp.

Fuldstændige instruktioner om at fjerne en enhed kan findes her (kun organisationsejeren eller en administrator har de nødvendige tilladelser til at fjerne en enhed):

Nebula [Oversigt over enhedsregistrering] - Sådan tilføjes/registreres eller fjernes/slettes en enhed fra Nebula

Artikler i denne sektion

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 1 fandt dette nyttigt
Del

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.