Denne artikel indeholder en vejledning til fejlfinding og konfiguration af din Zyxel-enhed. Den gennemgår LED'erne på frontpanelet og forklarer betydningen af de forskellige farver og LED-tilstande for at hjælpe brugerne med at diagnosticere problemer effektivt. Vejledningen dækker også login til webgrænsefladen for at administrere Zyxel-enheden, herunder trin til en fabriksindstilling, arbejde med SIM-kort-PIN-koder og manuel indtastning af APN-indstillinger, når det er nødvendigt. Manualen indeholder også instruktioner om, hvordan du opdaterer firmwaren.

Introduktion til enheden

Du kan finde ud af, hvad der er galt med din enhed, ved at kigge på frontpanelet:

Log ind på Web GUI

• Sørg for, at din Zyxel-enheds hardware er tilsluttet korrekt (se Quick Start Guide).  
• Start din webbrowser. Hvis Zyxel-enheden ikke automatisk omdirigerer dig til login-skærmen, skal du gå til http://192.168.1.1. 
• Der vises en adgangskodeskærm. Vælg det sprog, du foretrækker (øverst til højre). 
• For at få adgang til webkonfiguratoren og administrere Zyxel-enheden skal du indtaste standardbrugernavnet admin og den tilfældigt tildelte standardadgangskode (se etiketten på Zyxel-enheden) på loginskærmen og klikke på Login. Hvis du har ændret adgangskoden, skal du indtaste din adgangskode og klikke på Login. 

Bemærk:Du bliver bedt om at ændre adgangskoden, første gang du indtaster den. Den nye adgangskode skal indeholde mindst et stort bogstav, et lille bogstav og et tal.

Skærmbilledet Forbindelsesstatus vises. Brug dette skærmbillede til at konfigurere grundlæggende internetadgang, trådløse indstillinger og indstillinger for forældrekontrol.

På denne side kan du tjekke systemoplysninger, ændre Wi-Fi-indstillinger, tjekke signalstyrken og ændre LAN-indstillinger. Alle andre funktioner er tilgængelige ved at klikke på menuen øverst til højre på skærmen

Fejlfinding – Nulstil enhed

For det første, hvis du ikke har foretaget mange ændringer i enhedens konfiguration, vil jeg starte med at nulstille enheden – ved at holde knappen nede i 20 sekunder:

Dette vil nulstille enheden til fabriksindstillingerne, hvor din WiFi- og administratoradgangskode vil vende tilbage til fabriksindstillingerne, som du kan finde under enheden.

Fejlfinding – SIM-PIN-kode

Hvis du har et SIM-kort med en PIN-kode, skal du indtaste PIN-koden i enheden.

Hvis du ikke ved, om du har en PIN-kode, kan du prøve at sætte SIM-kortet i din mobiltelefon. Hvis den ikke beder om en PIN-kode, har du ikke en.

Bemærk: Hvis du indtaster den forkerte PIN-kode 3 gange i træk, låses SIM-kortet, hvorefter du skal bruge en PUK (Personal Unlocking Key) fra udbyderen for at låse det op.

Log ind på enheden ved at forbinde din computer til WiFi på LTE3301-PLUS, indtast http://192.168.1.1 i din browser, og brug brugernavnet admin og adgangskoden 1234:

Hvis du får problemer, kan du bruge denne artikel: Adgang til din router via Web GUI

Go to Configuration -> Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM -> Enter PIN-code

 Hvis du ikke ønsker, at enheden skal kræve en PIN-kode hver gang du genstarter enheden, skal du indstille funktionen PIN-code Request til "Disable" og trykke på Apply.

Når du har indtastet PIN-koden i feltet, skal du trykke på "Apply".

Fejlfinding – Indtast APN-indstillinger manuelt

Hvis du stadig har problemer efter at have nulstillet enheden, skal du muligvis indtaste APN-oplysningerne for dit SIM-kort manuelt i enheden.Du kan finde APN-oplysningerne ved at ringe til din internetudbyder (ISP). 

Go to -> Network Setting -> Broadband -> Cellular WAN -> Click "APN Manual Mode."

Når du klikker på "Manuel", finder du APN-indstillingerne, som du kan indtaste manuelt ved at indsætte de oplysninger, som din udbyder kan give dig.

Bemærk: Du kan også prøve at bruge et andet SIM-kort i enheden for at se, om det, du har, er defekt. Du kan også indsætte LTE-SIM-kortet i en mobiltelefon og se, om du får signal.

Fejlfinding – Firmwareopgradering

Opgradering af firmware til den nyeste version kan muligvis løse dit problem, da enhedens software ikke kører de seneste ændringer.

• Klik på nedenstående link for at downloade den nyeste firmware
  LTE3301-PLUS Download-link
• Udpak den komprimerede fil, du har downloadet, med det indbyggede udpakningsprogram i dit operativsystem (eller Winzip, 7-zip)
• Log ind på LTE3301's web-GUI ved hjælp af denne vejledning:Adgang til din router via web-GUI
• Gå til Vedligeholdelse-> Firmwareopgradering, klik derefter på Gennemse... og vælg den .bin-fil, du har udpakket

Klik på Upload, og lad firmwaren blive opdateret; dette kan tage op til 3 minutter (SLUK IKKE ENHEDEN).

Portvideresendelse

Den mest almindelige anvendelse af portvideresendelse er, når du vil nå en NAS (192.168.1.34) eller en server i dit netværk på HTTPS-porten (443), så skal anmodningen fra pc'en (oprindelig IP 94.33.45.234) på arbejdspladsen, skal videresendes til den korrekte enhed (192.168.1.34) i dit hjem, når der kommer en anmodning på port 443:

En stor misforståelse er, at du åbner en port på din router, men det er ikke sandt. Du videresender en port til en enhed i dit netværk for at kunne få adgang til den. Det er vigtigt, at du enten begrænser kilde-IP'erne (Originating IP) til de pålidelige IP'er, der opretter forbindelse fra internettet, eller skaber rigtig god sikkerhed på den enhed/server, du videresender porten til.

Hvad betyder det?
Status: Er portvideresendelsen aktiv eller ej? 
Servicenavn: Navnet på portvideresendelsesreglen
Oprindelig IP: Kilde-IP'en(hvor den offentlige IP kommer fra på internetsiden)

WAN-grænseflade: Hvilkenoffentlig WAN-grænseflade der skal udløses, når en portvideresendelse finder sted
Server-IP-adresse: Denenhed i dit netværk, som routeren skal videresende trafikken til
Startport: Hvilkenekstern startport vil du videresende
Slutport: Hvilkenekstern slutport vil du videresende (hvis det kun er én port, f.eks. HTTPS 443, skal du vælge 443 på både startporten og slutporten).
Oversættelsesstartport: Hvilken intern startport vil du videresende
Oversættelses-slutport: Hvilken intern slutport vil du videresende (hvis det kun er én port, f.eks. HTTPS 443, skal du vælge 443 på både startporten og slutporten). Dette konfigureres i de fleste tilfælde til at være det samme som startporten og slutporten