Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - Einrichten der zCloud auf dem NAS sowie iPhone und Android

Der Artikel führt Benutzer durch die Einrichtung der zCloud-App zur Übertragung von Dateien zwischen mobilen Geräten (iPhone oder Android) und einem Zyxel NAS. Er umfasst die Konfiguration der Netzwerkeinstellungen, die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Portweiterleitung und die Verbindung der App mit dem NAS. Es werden detaillierte Schritte sowohl für iOS- als auch für Android-Plattformen beschrieben, einschließlich der Suche nach dem NAS, der Eingabe der erforderlichen Adressen und Anmeldedaten sowie der Aktivierung sicherer Verbindungen über HTTPS.

Hinweis zum Ende der Produktlebensdauer: Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Produkt "Zyxel NAS Devices" das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht hat. Aus diesem Grund kann der technische Support für dieses Gerät eingeschränkt sein. Bitte beachten Sie, dass jegliche Manipulation oder Verwendung eines Gerätes, das bereits das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Eine Liste der veralteten Geräte, einschließlich des Datums ihrer Ausmusterung und des Endes des Supports, finden Sie unter dem unten stehenden Link. Auf dieser Seite finden Sie auch die letzte aktualisierte Version für Ihr Gerät: Ende der Lebensdauer

Um von unterwegs auf den NAS zugreifen zu können, müssen einige Bedingungen erfüllt sein.

• Sie müssen von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) eine IPv4-Adresse erhalten. Diese darf sich nicht hinter einem doppelten NAT befinden.
  Sie können dies überprüfen, indem Sie die von Ihrem ISP bereitgestellte IP-Adresse Ihres Routers überprüfen.
  IPv4-Beispiel: 85.241.35.14
  IPv6-Beispiel: 2001:4dd0:af14:8233:3a10:d5ff:fe81:d6e
  Wenn die IPv4-Adresse in einem dieser drei Bereiche liegt, kann man davon ausgehen, dass ein doppeltes NAT vorliegt:
  10.0.0.0 - 10.255.255.255
  172.16.0.0 - 172.31.255.255
  192.168.0.0 - 192.168.255.255
  Diese Adressbereiche sind private Adressen. Bitte prüfen Sie, welcher Fall für Sie zutrifft.
  Bitte verwechseln Sie diese Adressbereiche nicht mit den Adressen, die Sie intern verwenden.
  Sie können Ihre öffentliche IP durch im Internet angebotene Dienste ermitteln lassen. Wenn die von einem dieser Dienste ermittelte IP mit der vom ISP bereitgestellten IP übereinstimmt, können Sie davon ausgehen, dass Sie IPv4 haben.
  
  
  (Beispiel für öffentliche IPv4- und IPv6-Adressen in der AVM FritzBox)
  
  
• Wenn Ihr ISP Ihnen eine IPv4-Adresse zuweist, diese aber nicht immer übereinstimmt, benötigen Sie eine Möglichkeit, die IP-Adresse aufzulösen. Zyxel bietet hier die Nutzung der Domain "zyxel.me" an. Schauen Sie dazu bitte hier: myZyxelCloud Setup - Video Tutorial
  In diesem Video wird bereits beschrieben, wie man das NAS mit der zCloud-App verbindet, allerdings über UPnP.
• Um das NAS von außen über HTTPS erreichen zu können, sollten Sie in Ihrem Router den Port 443 in Richtung NAS öffnen. Wenn Sie einen anderen Port verwenden möchten, sollten Sie einen anderen Port (z. B. 4433) von extern auf intern umleiten. Auch hierzu sollten Sie das Handbuch Ihres Routers zu Rate ziehen.

Nachdem nun die Voraussetzungen geklärt sind, können wir mit der Konfiguration beginnen.
(Hier wird davon ausgegangen, dass der Port 4433 von extern auf 443 umgeleitet wird)

Legen Sie einen Benutzer auf dem NAS an und vergeben Sie benutzerspezifische Rechte.

Installieren Sie die zCloud-App aus dem entsprechenden Portal auf Ihrem mobilen Gerät und öffnen Sie sie.

iOS:

• Tippen Sie unter Find a NAS auf das +-Symbol in der rechten oberen Ecke.
• Geben Sie hier unter IP / Netwerkname Ihre zyxel.me-Adresse ein (zum Beispiel ihr-nas.zyxel.me).
• Wenn Sie einen anderen Port als 443 verwenden, müssen Sie diesen ebenfalls hier eintragen. Die Adresse sollte wie folgt aussehen: ihrnas.zyxel.me:4433
• Tragen Sie den angelegten Benutzer und sein Passwort in die entsprechenden Felder ein
  HTTPS aktivieren
• Wenn Sie möchten, können Sie nun Benutzernamen und Passwort speichern aktivieren.
• Tippen Sie oben rechts auf Sign In

Android

• Öffnen Sie das Menü in der oberen linken Ecke
• Tippen Sie auf "Ein NAS suchen".
• Tippen Sie auf das + Symbol in der rechten oberen Ecke
• Geben Sie hier unter IP / Netwerkname Ihre zyxel.me Adresse ein (z.B. ihr-nas.zyxel.me).
• Wenn Sie einen anderen Port als 443 verwenden, müssen Sie diesen ebenfalls hier eintragen. Die Adresse sollte wie folgt aussehen: dein-nas.zyxel.me:4433
• Geben Sie den angelegten Benutzer und sein Passwort in die entsprechenden Felder ein
• HTTPS aktivieren
  Wenn Sie möchten, können Sie nun Benutzernamen und Passwort speichern aktivieren.
• Sie können nun überprüfen, ob das eingegebene Kennwort korrekt ist, indem Sie ein Häkchen bei "Kennwort anzeigen" setzen.
• Tippen Sie oben rechts auf Sign In

Nun haben Sie das NAS erfolgreich auf Ihrem mobilen Gerät eingerichtet.

Nur eine Vorwarnung:Die NAS-Geräte von Zyxel haben das Ende ihres Supportzeitraums erreicht. Wir verstehen, dass dies unangenehm ist. Um Ihnen zu helfen, besuchen Sie bitte unser Forum oder erkunden Sie den NAS-Bereich in unserer Wissensdatenbank, um alle Details zu erfahren. Unter dem folgenden Link finden Sie außerdem eine Liste veralteter Geräte und deren Support-Zeiträume.

• Ende der Lebensdauer (EOL/EoL) / Ende des Supports (EOS/EoS)
• Gemeinschaftsforum Persönlicher Cloud-Speicher

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!