Zyxel 5G-Geräte [NR-Serie] – Erweiterte Downloads [Firmware und weitere Ressourcen]

Dieser Artikel enthält wichtige Updates für Geräte der 5G NR-Serie von Zyxel, darunter die Modelle NR5101, NR7101, NR7102, NR5103 und NR2101. Wir empfehlen dringend, die neuesten Updates für Ihr Gerät zu installieren, da diese zahlreiche bekannte Probleme und Sicherheitslücken beheben. Die Installation der Updates ist unkompliziert und kann Probleme im Zusammenhang mit der Signalqualität, der Gerätestabilität, unerwarteten Abstürzen und ungeplanten Neustarts wirksam beheben. Darüber hinaus beheben diese Updates Probleme bei der SIM-Kartenerkennung und andere Herausforderungen im Zusammenhang mit den Einstellungen des Netzbetreibers. Bitte stellen Sie sicher, dass Leistung und Sicherheit gewahrt bleiben, indem Sie die neuesten Updates umgehend auf Ihrem Gerät der Zyxel 5G NR-Serie installieren.

Haftungsausschluss! Dieser Artikel bietet einen allgemeinen Überblick über die Serie und gilt möglicherweise nicht einheitlich für jedes Modell und jede Software-/Firmware-Version. Bitte konsultieren Sie vor dem Kauf oder der Nutzung des Geräts die modell- und versionsspezifische Dokumentation oder wenden Sie sich an den technischen Support, um genaue Informationen zu erhalten.

Hinweis: Für den Zugriff auf Voice-over-LTE-Funktionen (VoLTE), die von Internetdienstanbietern für Anrufe über LTE/4G angeboten werden. Aufgrund der Komplexität von VoLTE-Konfigurationen unterstützt die Zyxel-Firmware VoLTE nicht. Da jeder Anbieter eigene VoLTE-Konfigurationen hat, ist es am besten, Zyxel-Geräte bei Ihrem Anbieter zu erwerben. Als Workaround können Sie den LTE-Router auf 3G konfigurieren, um VoLTE zu aktivieren, dies funktioniert jedoch nicht in Regionen wie Deutschland, in denen 3G nicht verfügbar ist.

Hinweis:Nicht jede Firmware funktioniert in jedem Land. Sie können anhand der „Ziffern“, z. B. „AAYE“, überprüfen, ob Ihre aktuelle Firmware auf dem Gerät mit diesem Artikel übereinstimmt, um eine neue zu installieren. Es kann auch vorkommen, dass Sie bereits eine neuere Firmware auf Ihrem Gerät haben, als in diesem Artikel verfügbar ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team!

Hinweis: Wir empfehlen, Firmware-Updates für das LTE-Funkmodul nur bei Bedarf durchzuführen, da diese manchmal die Geräteleistung beeinträchtigen können. LTE-Funkmodule sind oft auf bestimmte Regionen und Netzwerkeinstellungen zugeschnitten. Wenn Ihr Gerät stabil läuft, reicht es aus, nur die Geräte-Firmware zu aktualisieren, nicht das LTE-Modul.

Die Namen der Modul-Firmware geben sowohl die zu installierende Version als auch die Version an, auf die Sie aktualisieren können. Alle Updates müssen nacheinander in der richtigen Reihenfolge installiert werden.

• G502QEAAAR01A04-R11A03 – R11A03-Firmware – ( von R01 (A04) auf R11 (A03))
• RG502QEAAAR11A03-R11A06 – R11A06-Firmware – (von A03 auf A06)
• RG502QEAAAR11A06M4G – R11A07-Firmware – (von A06 bis A07)
• RG502QEA_R11A07 – ZYXELR13A02 Firmware – (von R11A07 bis ZYXELR13A02)
• ZYXELR13A02 – ZYXELR13A04 Firmware – (von ZYXELR13A02 bis ZYXELR13A04)

NR7101 – Fehlerbehebung bei Problemen mit dem LTE-Modul-Update im NR7101

Wenn Sie Probleme bei der Installation der neuesten Version des Updates haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte. Dieses Verfahren ist nur geeignet, wenn die LTE-Modulversion RG502QEAAAR13A02M4G installiert ist. 

Hinweis: 

Jeder Aktualisierungsschritt kann bis zu 10 Minuten dauern. Nach jedem Schritt sollten Sie Ihr Gerät neu starten und die aktuelle Firmware-Version überprüfen. Es wird außerdem dringend empfohlen, die SIM-Karte während der Aktualisierung des LTE-Moduls aus dem Gerät zu entfernen. 

1. Laden Sie die folgende Datei herunter und führen Sie zunächst ein Downgrade auf R11A07 durch: EAAAR13A02M4G-EAAAR11A07M4G.zip
2. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version RG502QEAAAR11A07M4G lautet.
3. Aktualisieren Sie anschließend die Firmware des Geräts auf die neueste Version. Wenn dieser Schritt bereits abgeschlossen ist, können Sie ihn überspringen. Die neueste Firmware-Version ist V1.00(ABUV.10)C0
4. Laden Sie das folgende Update herunter und installieren Sie es: RG502QEA_R11A07-ZYXELR13A02
5. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version ZYXELR13A02 lautet.
6. Laden Sie das folgende Update herunter und installieren Sie es: ZYXELR13A02 – ZYXELR13A04

NR2301

NR5103 (NICHT NR5103E)

NR7101

Hinweis: Wir empfehlen, Firmware-Updates für das LTE-Modul (Funkmodul) nur bei Bedarf durchzuführen, da diese die Geräteleistung beeinträchtigen können. LTE-Module (Funkmodule) sind oft auf bestimmte Regionen und Netzwerkeinstellungen zugeschnitten. Wenn Ihr Gerät stabil läuft, reicht es aus, nur die Geräte-Firmware zu aktualisieren, nicht das LTE-Modul.

NR7102

Hinweis für NR7102: Das Firmware-Update enthält bereits das neueste Update für das Funkmodul. Es ist nicht erforderlich, das Funkmodul separat zu aktualisieren.