In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Ihr WiFi (Wireless) einrichten und dabei bewährte Verfahren anwenden, um WiFi-Unterbrechungen und Internetabbrüche / langsames WiFi im Internet zu vermeiden. Er zeigt, wie man Roaming, Smart Steering, 802.11k/v/r konfiguriert, wie man mit Interferenzen, Client-Ausfällen/Trennungen und Geschwindigkeitsproblemen im WiFi umgeht. Es wird auch gezeigt, was zu tun ist, wenn Benutzer die Ressourcen im Netzwerk nicht erreichen können und wenn eine hohe Last zu Verbindungsabbrüchen führt.

Haftungsausschluss! Dies ist ein Artikel, der die besten Praktiken zur Steigerung der Leistung in allgemeinen WiFi-Umgebungen erläutert. Diese Vorschläge sind möglicherweise nicht auf Ihre spezifische Umgebung anwendbar, wenn diese von den "normalen" Bedingungen einer WiFi-Umgebung abweicht. Die meisten dieser Parameter müssen daher durch Versuch und Irrtum ermittelt werden, um die optimalen Parameter für Ihre Umgebung zu finden. Für eine genauere Einrichtung wird eine aktive Standortuntersuchung dringend empfohlen.

Roaming

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Verbindung an einigen Stellen "einfriert", wenn Sie nur schwer eine gute Signalstärke erhalten, obwohl sie in der Nähe des Zugangspunkts (AP) angeschlossen sind, oder wenn die Clients zunächst eine gute Verbindung haben, aber nachdem sie zum nächsten AP gegangen sind, ist die Verbindung instabil, bevor sie verloren geht.

Diese Symptome bezeichnen wir im Allgemeinen als Roaming-Probleme.

Beachten Sie, dass eine reibungslose Roaming-Erfahrung meist auf eine gute Einrichtung zurückzuführen ist und nicht auf die Einstellung selbst. Allerdings kann die Konfiguration das Roaming-Erlebnis unterstützen. Ein Client sollte roamen, wenn die Signalstärke unter -75 dBm fällt, und das Signal eines Wifi-Clients sollte idealerweise höher als -65 dBm sein, wo immer sich die Clients in der WiFi-Umgebung bewegen.

1.1 Intelligente Lenkung

Smart Steering wird verwendet, wenn Sie mehr als 1 AP haben. Dies verhindert "Sticky Clients", ein Begriff, der für WiFi-Clients verwendet wird, die mit einem AP (AP1) verbunden sind, und wenn sie sich zum nächsten AP (AP2) bewegen, verbinden sie sich nicht mit AP2, obwohl das Signal auf AP2 besser ist. Der Grund dafür ist, dass sie immer noch ein Signal auf AP1 haben (auch wenn es schlecht ist) und der Client feststellt, dass das Signal für eine Internetverbindung ausreichend ist.

Hier können wir Smart Steering aktivieren, das einen Client an den nächsten verfügbaren AP weiterleitet, wenn das Signal einen bestimmten "niedrigen" Wert erreicht. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie das bestmögliche Signal erhalten, egal wo Sie sich in der Umgebung befinden. Wenn der Client ein zu schwaches Signal erhält und kein AP in der Nähe ist, der ein besseres Signal liefern kann, wird der Client komplett aus dem WiFi geworfen. Der Client muss dann wieder näher an den AP heran, um eine Verbindung herstellen zu können.

1.1.1 Best-Practice-Werte (sowohl auf 2,4GHz als auch auf 5GHz)

Optimierungsaggressivität (Setzen Sie diesen Wert zunächst auf normal)

- Hoch - der AP leitet Clients aggressiver an den nächsten AP weiter, wenn der Client kein gutes Signal hat

- Normal - Wenn das Signal unter -75 dBm fällt, wird der Client an den nächsten AP weitergeleitet

- Niedrig - der AP leitet Clients weniger aggressiv an den nächsten AP weiter, wenn der Client kein gutes Signal hat

Disassociate Station Schwellenwert: -88 dBm

- Wenn das Signal unter -88 dBm fällt, wird der Client aus dem WiFi ausgeschlossen und kann erst wieder eine Verbindung herstellen, wenn das Signal besser als -88 dBm ist.

1.1.2 Wie wird konfiguriert?

Gehen Sie zu Konfiguration -> Objekt -> AP Profil -> Radio -> Profil hinzufügen/bearbeiten -> Erweiterte Einstellungen

1.2 Roaming-Protokolle

1.2.1 802.11r

IEEE 802.11r ist ein Standard für schnelles Roaming in einem drahtlosen Netzwerk, der auch als Fast BSS Transition (oder Fast Roaming) bezeichnet wird. Ohne Unterstützung für 802.11r müsste sich der Client neu authentifizieren, was zu Problemen für die Benutzer führen würde (Quelle). Wenn Sie die RADIUS-/Active Directory-Authentifizierung verwenden, sollte diese aktiviert sein.

1.2.1.1 Best-Practice-Werte (sowohl für 2,4 GHz als auch für 5 GHz)

Deaktivieren Sie 802.11r, wenn Sie nicht 802.11x (RADIUS- oder AD-Authentifizierung) auf WiFi verwenden.

1.2.2 802.11k/v

Der 802.11k-Standard unterstützt Geräte bei der schnellen Suche nach nahegelegenen APs, die als Roaming-Ziele verfügbar sind, indem er eine optimierte Liste von Kanälen erstellt. Wenn die Signalstärke des aktuellen APs schwächer wird, sucht Ihr Gerät nach Ziel-APs aus dieser Liste (Quelle). Allerdings wird das Protokoll nicht von allen Geräten unterstützt, was zu Problemen führen kann.

Der 802.11v-Standard kann Geräte zum Roaming anweisen und kann diese Basic Service Set (BSS) Transition Management-Frames akzeptieren und darauf reagieren, was zu einer verbesserten WLAN-Qualität führt, wenn das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, das 802.11v unterstützt (Quelle). Allerdings wird das Protokoll nicht von allen Geräten unterstützt, was zu Problemen führen kann.

1.2.3 Best-Practice-Werte (auf 2,4GHz und 5GHz)

Deaktivieren Sie 802.11k/v, wenn Sie Roaming-Probleme haben. Dies kann durch nicht unterstützte Geräte oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Protokoll bedingt sein.

1.2.4 So konfigurieren Sie

Konfiguration -> Objekt -> AP-Profil -> SSID -> SSID-Liste -> SSID-Profil hinzufügen/bearbeiten

2. Interferenz (Kanalauslastung)

2.1 Was sind Interferenzen?

WiFi-Interferenzen sind ein Problem, das auftritt, wenn zwei Signale auf derselben Frequenz nebeneinander verwendet werden. Stellen Sie sich die Co-Channel-Interferenz (WiFi-Interferenz) wie Wellen im Ozean vor, die aus zwei verschiedenen Richtungen kommen und sich nicht wie "glatte" Wellen ausbreiten, sondern aneinanderstoßen und "Kollisionen" verursachen. In unseren Geräten wird der Interferenzgrad als "Kanalauslastung" bezeichnet.

2.1.1 Wann treten Interferenzen auf?

Einige Fälle können sein

In der Nähe befinden sich andere Geräte (und/oder andere WiFi's)

Wenn Sie eine Mikrowelle oder ein anderes Gerät haben, das Signale auf der gleichen Frequenz aussendet, kann dies zu Störungen führen. Es könnte auch sein, dass Sie sich in einem Bürogebäude befinden, in dem es viele Unternehmen gibt, die ihr eigenes WiFi haben. Deren WiFi-Umgebung erreicht Ihre WiFi-Umgebung, und es kommt zu einer Kollision.

Wenn Ihre beiden Zugangspunkte zu nahe beieinander liegen

Wenn Sie zwei Zugangspunkte in der Nähe haben, die auf demselben Kanal arbeiten, kommt es zu einer Kollision

Wenn Sie die WiFi's in der Etage darüber installieren und das Signal auf die Etage darunter "überschwappt".

2.1.2 So überprüfen Sie den Störungsgrad

Gehen Sie zu Monitor -> Drahtlos -> AP-Informationen -> Funkliste

Eine allgemeine Faustregel besagt, dass bei einer Kanalauslastung von über 50 % Probleme auftreten. Bei einer Kanalauslastung von über 70 % haben die WiFi-Clients ein schlechtes WiFi-Erlebnis. Bei einer Kanalauslastung von über 90 % ist das WiFi für die WiFi-Clients unbrauchbar.

2.2 Probleme mit der Geschwindigkeit

2.1.2 Kanalbreite

Wenn Sie ein langsames WiFi erleben, könnte dies an Interferenzen liegen. Um den Störungsgrad (Kanalauslastung) zu verringern, können Sie die Kanalbreite verringern. Dadurch verringert sich der WiFi-Durchsatz insgesamt, aber bei starken Störungen erhöht sich der Durchsatz (die Geschwindigkeit). Die Kanalbreite arbeitet auf einem Frequenzspektrum von 20 MHz bis 160 MHz. Eine höhere Kanalbreite bedeutet höhere Höchstgeschwindigkeiten, aber auch ein höheres Risiko von Störungen.

2.2.1.1 Best-Practice-Werte (für 2,4GHz und 5GHz)

Wenn Sie Probleme mit inkonsistenten Geschwindigkeiten, WiFi-Unterbrechungen usw. haben, sollten Sie die Kanalbreite sowohl bei 2,4 GHz als auch bei 5 GHz auf 20 MHz verringern.

2.2.1.1 So konfigurieren Sie die Kanalbreite

Gehen Sie zu Konfiguration -> Objekt -> AP-Profil -> Radio -> Profil hinzufügen/bearbeiten

2.2.1 Ausgangsleistung

Ein häufiges Problem ist, dass Sie die Ausgangsleistung der APs herabsetzen, um Störungen zu vermeiden. Dadurch entstehen jedoch "Grauzonen" in Ihrer WiFi-Umgebung, in denen es keine WiFi-Verbindung gibt.

Manchmal ist es jedoch notwendig, die Ausgangsleistung aufgrund einer fehlerhaften WiFi-Installation zu verringern.

2.2.1.1 Best-Practice-Werte (auf 2,4GHz und 5GHz)

Beginnen Sie mit einer Verringerung der Ausgangsleistung um 3-5 dBm für das Funkgerät, das starke Störungen aufweist (z. B. 2,4 GHz), um zu sehen, ob dies den Störungspegel senkt (siehe Abschnitt 2.1.2 Wie Sie Ihren Störungspegel überprüfen). Wenn die Kanalauslastung sinkt, versuchen Sie, sie erneut mit 2 dBm zu verringern. Wenn die Kanalauslastung gleich bleibt, könnten andere Probleme vorliegen, wie z. B. die "DCS"-Einstellungen (siehe 2.2.1 Dynamische Kanalwahl (DCS) Einstellungen).

2.2.1.2 Wie wird die Ausgangsleistung konfiguriert?

Gehen Sie zu Konfigurieren -> Drahtlos -> AP-Management -> AP-Gruppe -> AP-Gruppe bearbeiten

Radio 1 = 2,4GHz und Radio 2 = 5 GHz

2.2.3 Band auswählen

Die Bandauswahl ist eine Funktion, die Clients dazu zwingt, sich mit dem 5-GHz-Band zu verbinden. Der Grund dafür ist, dass das 5-GHz-Band im Allgemeinen weniger Störungen aufweist und außerdem schneller ist. Der Access Point versucht dreimal, die Clients zu zwingen, sich mit dem 5-GHz-Netz zu verbinden, bevor er den Client akzeptiert, sich mit dem 2,4-GHz-Netz zu verbinden.

2.2.3.1 Best Practice-Werte

Wenn Sie ein hohes Interferenzniveau (Kanalauslastung) auf 2,4 GHz, aber eine gute Kanalauslastung auf 5 GHz haben, könnte die Bandauswahl eine gute Option sein. Allerdings unterstützen einige Geräte die Bandauswahl nicht, was zu weiteren Problemen in Ihrer Netzwerkumgebung führen kann. Daher ist es am besten, diese Funktion zu deaktivieren.

2.2.3.2 So konfigurieren Sie die Bandauswahl

Gehen Sie zu Konfiguration -> Objekt -> AP Profil -> SSID -> SSID Liste -> SSID Profil bearbeiten/hinzufügen

2.2.4 Einstellung der WLAN-Ratenkontrolle

WLAN Rate Control ist die Funktion, mit der Benutzer die grundlegende Übertragungsrate des AP einstellen können.

Da der Management-Frame, Broadcast- und Multicast-Pakete mit der Basisrate übertragen werden, würde sich dies aufgrund der geringen Geschwindigkeit auf die Netzwerkleistung auswirken.

Wenn die Netzwerkumgebung gut ausgebaut ist (z. B. wenn das Signal der Clients zwischen -50 dBm und -60 dBm liegt), hat die Konfiguration einer höheren Grundrate Vorteile für die Netzwerkleistung, wie z. B. die Reduzierung des Verwaltungs-Overheads, eine bessere Nutzung der Sendezeit und einen höheren Durchsatz, insbesondere in Szenarien mit hoher AP-Dichte.

Mit anderen Worten: Die WLAN-Ratensteuerungsfunktion wird verwendet, um die Grundübertragungsrate des AP zu ändern, und die Ratenbegrenzungsfunktion wird verwendet, um die Übertragungsrate der mit ihm verbundenen Clients zu begrenzen (Quelle).

2.3.4.1 Best-Practice-Werte

Wenn Sie Probleme mit Interferenzen haben, wird Ihnen die WLAN-Ratenkontrolle wahrscheinlich nicht weiterhelfen. Wenn Sie jedoch eine dichte WiFi-Umgebung haben (viele Clients, die mit den APs verbunden sind) und Sie den Durchsatz (die Geschwindigkeit) in Ihrer WiFi-Umgebung erhöhen möchten, können Sie den Wert für die WLAN-Ratenkontrolle auf 6 Mbit/s für 2,4 GHz und 11 Mbit/s für 5Ghz (und 6GHz) ändern. Die Erhöhung der WLAN-Ratenkontrolle kann jedoch zu Ausfällen und Verbindungsabbrüchen bei Ihren WiFi-Clients führen, wenn Sie .

2.3.4.2 So konfigurieren Sie die WLAN-Ratenkontrolle

Im Standalone-Modus gibt es keine WLAN-Ratenkontrolle. Sie können jedoch die nachstehenden Multicast-Einstellungen verwenden, um eine grundlegende Übertragungsrate für Multicast-Verkehr zu konfigurieren.

Gehen Sie zu Konfiguration -> Objekt -> AP-Profil -> Funk -> Profil hinzufügen/bearbeiten

Wählen Sie die Multicast-Rate und behalten Sie die "feste Multicast-Rate" bei.

Multicast-Rate - wenn Sie Videostreaming mit 4 mbit/s einsetzen möchten, wählen Sie eine feste Multicast-Rate, die höher als 4 mbit/s ist.

2.3 Probleme mit der Konnektivität

2.3.1 Dynamische Kanalauswahl (DCS) Einstellungen

2.3.1.1 Was ist dynamische Kanalwahl?

Dynamische Kanalwahl (DCS) ist eines der wichtigsten Elemente der drahtlosen Kommunikation in sich dynamisch verändernden elektromagnetischen Umgebungen, in denen ein Benutzer durch die Wahl eines besseren Kanals (einerQuelle) eine bessere Kommunikationsqualität erzielen kann. Laienhaft ausgedrückt, bedeutet dieses Element die dynamische Auswahl des richtigen Kanals in der Umgebung, indem die Umgebung nach den am wenigsten belegten Kanälen in diesem Bereich durchsucht wird.

2.3.1.2 Best-Practice-Werte (auf 2,4GHz und 5GHz)

Wenn Sie Probleme mit Interferenzen haben, vergewissern Sie sich, dass Sie DCS aktiviert haben und dass es jede Nacht eingeplant ist. Wenn es mitten am Tag geplant ist, findet diese "Kanalauswahl" während der Bürozeiten statt, was alle Benutzer zu dieser Zeit der Kanalauswahl unterbricht und die Verbindung unterbricht. Wenn das DCS-Zeitintervall eingestellt ist, haben Sie auch keine Kontrolle über die Zeit, zu der das DCS stattfindet, so dass es das WiFi mitten am Tag unterbrechen kann.

Diebeste Vorgehensweise für DCS ist daher, den DCS-Zeitplan für die Mitte der Nacht zu aktivieren, den DCS-Client zu deaktivieren, den DFS-Kanal Avoid 5F zu deaktivieren (wenn es in der Nähe der WiFi-Umgebung keinen Flughafen/Seehafen/Militärstützpunkt/Wetterstationen usw. gibt) und die 2,4-GHz-Kanalbereitstellung auf "Alle verfügbaren Kanäle" zu setzen - wenn Sie ein hohes Interferenzniveau (Kanalauslastung) haben.

2.3.2 Blockierung des Intra-BSS-Verkehrs - Geräte in meinem Netzwerk können nicht erreicht werden

Die Intra-BSS-Verkehrssperre stellt sicher, dass die drahtlosen Clients nicht miteinander kommunizieren können und ist ein wichtiger Bestandteil der Layer-2-Isolierung. Wenn dies aktiviert ist, kann das Gerät (z. B. Chromecast) nicht mit dem Mobiltelefon, dem Laptop oder anderen Clients im Netzwerk kommunizieren, wodurch der Verbindungsaufbau verhindert wird (lesen Sie hier mehr). Die beste Praxis für die Blockierung des Intra-BSS-Verkehrs besteht darin, diese Funktion nur für Gast-WLANs zu aktivieren, d. h. für Clients, denen Sie nicht vertrauen.

2.3.2.1 So deaktivieren Sie die Intra-BSS-Verkehrssperre

• Stellen Sie sicher, dass Intra-BSS Traffic Blocking deaktiviert ist unter

Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID Profile

• Vergewissern Sie sich, dass die Layer-2-Isolation nicht aktiviert ist unter

Configuration -> Network -> Layer 2 isolation

2.3.3 Unsicheres Netzwerk - WPA2/WPA3-Standard

Wenn Sie Probleme mit Geräten haben, die einem WiFi nicht vertrauen, sollten Sie den WPA-Standard auf WPA3 erhöhen oder das Passwort einer WPA2-Verschlüsselung in ein starkes Passwort ändern.

Ein sicheres Passwort besteht aus:

- mindestens 12 Passwortlängen

- mindestens ein Großbuchstabe

- Mindestens ein Kleinbuchstabe

- mindestens eine Zahl

- mindestens ein Sonderzeichen

2.3.4 Lastausgleich

Wenn Benutzer aus dem WiFi geworfen werden, wenn die Last etwas höher als gewöhnlich ist. Es könnte nützlich sein, Load Balancing zu konfigurieren, um die Clients auszugleichen, wenn die Last zu hoch wird.

Nutzen Sie die Load Balancing-Funktion , um die Anzahl der angeschlossenen Geräte zu kontrollieren.