Nebula [Sitio/Organización] - ¿Cómo crear/borrar o cambiar propietario/transferencia de organización y sitio en Nebula Control Center?

Si usted está empezando con Nebula Control Center, es posible que haya tenido las siguientes preguntas: "¿Cómo puedo crear una organización o sitio?" y "¿Cómo puedo eliminar un sitio u organización si ya no lo necesito?". Tampoco la cuestión de transferir la organización a otro propietario, es decir, "cambiar de propietario". En este artículo, abordaremos todas estas preguntas y proporcionaremos guías paso a paso sobre cómo añadir o eliminar una organización o un sitio. Además, exploraremos cómo crear un sitio web y una organización utilizando la aplicación móvil Nebula App.

Nota: Recuerde tener cuidado al eliminar una organización o sitio, ya que esta acción es irreversible y resultará en la pérdida permanente de datos.

Creación - Organizacióno Sitio vía Web

Para crear una organización o sitio en Nebula, siga estos sencillos pasos:

Creación de Organización:

• Inicie sesión en su cuenta de Nebula utilizando sus credenciales. En la barra superior, verás un cuadro desplegable llamado "Organización:"
• Busquela opción "Crear organización" y haga clic en ella.

• Se le pedirá que proporcione un nombre para la organización. Elija un nombre único y descriptivo que refleje el propósito de la organización. Al crear una organización, también puede especificar un sitio. Al mismo tiempo, puede crear un sitio introduciendo su nombre en la línea situada debajo de la organización. Al mismo tiempo, debe especificar el sitio. Podrá crear sitios adicionales más adelante.

• Después de nombrar su organización, haga clic en el botón "Crear", en la siguiente ventana, puede añadir el dispositivo de inmediato o hacerlo más tarde. Las instrucciones sobre cómo añadir dispositivos están disponibles en el enlace:
  Nebula- Registrar un dispositivo Manualmente o vía Código QR
  Nebula - Registrar un gateway USG FLEX & ATP en Nebula Control Center [ZTP]
  
  

• ¡Enhorabuena! Su organización ya está creada y lista para ser personalizada. Ofrecemos 30 días de prueba gratuita para cada tipo de servicio por demanda.
  Nota: Puede activarlo una vez por tipo de servicio y cancelarlo en cualquier momento durante el periodo de prueba.

Creación del sitio:

Si su organización ya está creada y necesita crear un nuevo sitio o uno adicional, los siguientes pasos le ayudarán a hacerlo. Después de crear una organización, acceda al panel de control de su organización recién creada.

• Inicie sesión en su cuenta de Nebula utilizando sus credenciales. En la barra superior, verá un cuadro desplegable llamado "Sitio:"
• Busque la opción "Crear sitio" y haga clic en ella.

• Se le pedirá que introduzca un nombre para su sitio. Elija un nombre adecuado.

• Una vez introducido el nombre del sitio, haga clic en el botón "Crear sitio" para completar el proceso de creación del sitio.
• Su sitio ya está configurado y puede empezar a añadir dispositivos y personalizarlos a su gusto.

Crear - Organización o Sitio vía Nebula App

Alternativamente, también puede crear la organización y el sitio a través de la aplicación Nebula. Para ello, abra la aplicación Nebula, inicie sesión con su cuenta y haga clic en "Crear organización" para iniciar el proceso de configuración inicial. Nombre la organización y el sitio, luego pulse en "Crear", Escanee el código QR de su dispositivo, configure el ZTP y una vez hecho esto, vaya a Dashboard.

Transferencia - OrganizaciónoSitio

La respuesta a la pregunta "¿Puedo transferir mi organización a otra cuenta en Nebula?" es bastante simple, y describimos cómo hacerlo en este artículo a continuación.

Mucho más complicada es la cuestión de transferir el sitio y sus dispositivos a otra organización, para la respuesta a esta pregunta lea el artículo en el enlace: Nebula [portal MSP]: ¿Mover un Sitio y sus dispositivos a otra organización?

Nota: sólo usted puede gestionar las transferencias de propiedad. El equipo de soporte no puede hacer transferencias por usted. Para los dispositivos individuales, es diferente y Si usted está interesado en la cuestión de la transferencia o eliminación de dispositivos, lea el artículo en el enlace: Nebula [Dispositivos] - ¿Cómo registrar/transferir/borrar dispositivos en Nebula?

• Volviendo a la migración de la organización, Inicie sesión en su cuenta de Nebula utilizando sus credenciales

Go to Organization-wide > Administrators

• Haga clic en "Añadir" En la ventana que aparece, rellene todos los campos como en el ejemplo de abajo y haga clic en "Crear admin" Asegúrese de tener una segunda cuenta configurada como Administrador y configure la "Propiedad Delegada" activada.

• Para que los cambios surtan efecto, haga clic en el botón "Guardar".

• A continuación, puede cambiar la titularidad de una cuenta utilizando el nuevo botón "Cambiar titular":

A continuación, deberá confirmar su elección. Para ello, marque la casilla "Esta acción le hará perder los derechos de propiedad incluyendo los dispositivos Nebula bajo esta organización.¿Desea continuar?" y haga clic en el botón "SÍ"
Nota: El proceso tardará un poco, se recargará automáticamente el privilegio cuando la tarea haya finalizado.

Después de esto, podrá ver que el antiguo Propietario ahora sólo es un Administrador. Si es necesario, elimine el Administrador para que el nuevo Propietario sea la única cuenta capaz de acceder a la Organización transferida.

Más información sobre roles y privilegios de administrador: Funciones y privilegios de administrador en Nebula Control Center

Borrar - Organización o Sitio

Si tiene un sitio u organización que ya no necesita, puede eliminarlo fácilmente de su cuenta de Nebula:

Eliminar un sitio:

• Inicie sesión en su cuenta de Nebula utilizando sus credenciales. En la barra superior, verá un cuadro desplegable denominado "Sitio:" En la ventana desplegable, seleccione "Portal de la organización". Dentro del portal de la organización, encontrará la lista de sitios asociados a la organización.

• Busque el sitio que desea eliminar, marque la casilla situada junto al sitio y haga clic en el botón Eliminar. A continuación, aparecerá la advertencia "La eliminación de sitios es irreversible; ¡se perderán todos los datos de configuración y de clientes asociados a esos sitios! " Haga clic en "Eliminar sitio".

• Su sitio será eliminado permanentemente de Nebula.

Eliminación de una organización:

• Acceda a su cuenta de Nebula utilizando sus credenciales.
• Vaya a "Gestión de toda la organización" -> "Configuración de la organización" y desplácese por la página hasta Eliminar esta organización.

• Haga clic en el botón "Eliminar organización". Después de eso, verá un mensaje de advertencia "¡La eliminación de una organización no se puede deshacer! ¿Está seguro de que desea eliminar esta organización?

• Haga clic en el botón "Eliminar organización" y, a continuación, aparecerá el mensaje de advertencia "¡No se puede deshacer la eliminación de una organización! ¿Está seguro de que desea eliminar esta organización?". Si está seguro, marque la casilla Reconocer y haga clic en el botón "Eliminar".

• La organización y todos los sitios asociados serán eliminados de Nebula.
  
  

¿Qué puede salir mal?

• No se puede eliminar la organización - todavía tiene administradores y sitios.

• Puede eliminar esta organización sólo si no tiene sitios, administradores, usuarios, licencias o dispositivos registrados en este inventario. Compruebe su configuración a continuación: sitios, administradores, licencias/dispositivos de dispositivos.

Compruebe la lista de administradores

• Si ha creado previamente un administrador para el sitio o ha proporcionado acceso para el soporte técnico de Zyxel, entonces los administradores pueden aparecer en la lista. Tenga en cuenta que la lista también contiene el propietario, el propietario no necesita ser eliminado.
• Ir a "Administrar toda la organización"

Compruebe la lista de sitios

• Si esta organización todavía tiene sitios, por favor, elimine todos los sitios. Cómo eliminar el sitio se describe en este artículo Arriba.

Compruebe la lista de licencias/dispositivos

• Cómo eliminar o transferir dispositivos o licencias se encuentra en el artículo en el enlace:
  Nebula - Transferir dispositivos a otra organización o sitio
  ¿Cómo transferir la licencia de su dispositivo Nebula usado a otros dispositivos?

Recuerde tener cuidado al eliminar una organización o sitio, ya que esta acción es irreversible y resultará en la pérdida permanente de datos.