USG FLEX H Series [uOS] - Initial Setup USG FLEX H Series Firewall

Este artículo proporciona una guía clara y concisa para la instalación y configuración de su firewall Zyxel USG FLEX Serie H. Si bien esta guía no cubre configuraciones avanzadas, que le ayudará a completar la configuración inicial, establecer la conectividad a Internet, y registrar el dispositivo correctamente.

Nota: Tenga en cuenta que algunos dispositivos de la serie USG FLEX H, lanzados durante la primera fase de producción y enviados con la versión de firmware de fábrica v6.29, requieren un paso adicional antes de poder ponerse en funcionamiento.

Antes de actualizarlos a la última versión de firmware disponible, estos dispositivos deben actualizarse primero a la versión v1.08. Después, se puede proceder directamente a la última versión de firmware, sin la actualización intermedia a la v1.10 recomendada anteriormente.

Procedimiento de actualización para dispositivos con versión de firmware v6.29:

1. Utilice el asistente de configuración inicial para actualizar el firmware de v6.29 a v1.08.

2. A continuación, actualice el firmware directamente a la última versión disponible

⚠️ Descargo de responsabilidad: Esta información proporciona una visión general de la serie y puede no ser aplicable a todos los modelos. Antes de utilizar el dispositivo, consulte la documentación específica del modelo o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener información precisa.

Cláusula de exención de responsabilidad Este artículo proporciona una visión general de la serie y puede no ser aplicable a todos los modelos de manera uniforme. Antes de comprar o utilizar el dispositivo, consulte la documentación específica del modelo o póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información precisa.

USG FLEX Serie H [Firewall] - procedimiento de actualización/actualización

Configuración inicial

Antes de comenzar la configuración de Internet (WAN) en el router ZLDL, es necesario completar los siguientes pasos.

• Desembale el aparato.
• Conecte la fuente de alimentación (cable de alimentación)
• Espere a que el aparato se encienda (tarda 2-3 minutos en encenderse)
• Conecte un ordenador a un puerto LAN del aparato, P5
• Conecte el módem DSL/Cable al dispositivo, P1

Nota: Para la puesta en marcha inicial del dispositivo, es necesario que el dispositivo esté conectado a Internet, ya que uno de los primeros pasos obligatorios es configurar la WAN (conexión a Internet). También es importante tener en cuenta que después de configurar el acceso a Internet, el paso obligatorio es registrar el dispositivo.

Cuenta Zyxel

Si no tienes una cuenta Zyxel , puedes crear una a través del enlace: Crear Cuenta Zyxel

Videotutorial - Un inicio de sesión para todas las plataformas Zyxel con Single Sign-On

Acceso a la WebUI

Para acceder a la página de configuración web del USG FLEX H, abra un navegador web en su ordenador (por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome). En la barra de direcciones, escriba http://192.168.168.1 para acceder a la WebUI. Aparecerá la pantalla de inicio de sesión.

Nota: Inicio de sesión predeterminado: admin/contraseña, como se muestra en la pegatina del dispositivo. Si no hay pegatina, la contraseña por defecto puede ser 1234.

Nota: El valor de este campo no es válido. Puede constar de 4-63 caracteres. Los caracteres válidos son [0-9][a-z][A-Z]['(){}<>^`+/:!*#@&=$\.~%,|;-"]. Tampoco se admiten espacios.

Nota: Si ha cambiado la contraseña predeterminada, utilice la nueva contraseña para iniciar sesión. Si es la primera vez que configura el dispositivo y no acepta la contraseña "1234" o la contraseña que aparece en la pegatina del dispositivo, pulse el botón RESET del dispositivo (situado en el panel frontal) y manténgalo pulsado durante 10-15 segundos.

Asistente de configuración WAN

• Paso de conexión a Internet - "El asistente de configuración inicial aparecerá la primera vez que inicie sesión en el USG FLEX H WebUI. Simplemente siga las indicaciones para configurar la conexión del puerto WAN. En el primer paso, puede seleccionar el tipo de interfaz, DHCP, Estática, PPPoE, y especificar el puerto WAN, que puede ser Puerto P1 o P2.

Haga clic en"Siguiente" para pasar al siguiente paso.

• Paso Hora del sistema: la fecha, la hora y la zona horaria se configurarán automáticamente. Puede modificarlos posteriormente en el menú del dispositivo.

Pulse"Siguiente" para pasar al siguiente paso.

Registro del dispositivo

El registro de su dispositivo Zyxel es necesario para acceder a la interfaz web, activar los servicios de seguridad y recibir actualizaciones de firmware. Asegúrate de que tu dispositivo Zyxel puede acceder a Internet. Haga clic en Registrar para ir a Nebula Control Centre (NCC) y registrar su dispositivo Zyxel. NCC es un portal de Internet que le permite gestionar y supervisar grupos de dispositivos Zyxel dentro de organizaciones.

• Sólo tienes que introducir tus datos de acceso si tienes una cuenta. Si no, puede crear una nueva.

• Para registrar su cortafuegos USG FLEX H en Nebula, seleccione una Organización y un Sitio bajo su autoridad, o cree otros nuevos. Los dispositivos Zyxel se organizan en Nebula en Organizaciones, por ejemplo,"SuEmpresa" o"SuCliente", y Sitios, por ejemplo,"Sucursal de Londres" o"Fábrica".

• Revise la información sobre su dispositivo y licencia y siga las instrucciones del menú de registro para completar el registro del nuevo dispositivo. Una vez completados todos los pasos, volverá al paso "Registro del dispositivo" y el estado del registro cambiará a "Registrado".

• El proceso de registro puede tardar unos minutos. Después, verá una confirmación de que el registro se ha realizado correctamente.

Haga clic en"Siguiente" para pasar al siguiente paso.

Resumen de licencia

• El siguiente paso activa automáticamente todos los servicios a los que está suscrito.
• Haga clic en"Siguiente" para continuar con el siguiente paso.

Configuración automática de la planificación de subredes

• En este paso, puede elegir si Nebula debe actualizar automáticamente las subredes de las interfaces ge3 y ge4 para evitar conflictos de IP entre dispositivos VPN de la misma organización.

• Opciones:

• Sí: Nebula asignará nuevas subredes:
  - ge3: desde 192.168.168.1/24 → 192.168.176.1/24
  - ge4: de 192.168.169.1/24 → 192.168.177.1/24

• No - Mantener las subredes predeterminadas actuales.

• Haga clic en Finalizar para aplicar la configuración seleccionada y completar el asistente.

Después de hacer clic en "Finalizar"

1. Haga clic en Aceptar para aplicar las nuevas subredes.

2. Espere 10 segundos (a veces tarda más, simplemente espere), luego vuelva a conectar su cable o Wi-Fi.

3. Se le redirigirá a la nueva página de inicio de sesión.

   • Si no, ábrela manualmente 192.168.176.1 en tu navegador.

4. Haz clic en "Conectar a nueva red" para continuar.

Tenga en cuenta que la dirección IP del dispositivo ha cambiado.

Paso Finalizar - Haga clic en Finalizar para salir del asistente.

Solución de problemas

Si tiene problemas durante el paso "Conectarse a Internet", revise su configuración:

• Compruebe que el tipo de interfaz está correctamente configurado. Asegúrese de que está obteniendo una dirección IP automáticamente o, si es necesario, especifíquela manualmente.
• Confirme el puerto al que está conectado el cable de Internet: si es P1 o P2. Asegúrese de que ha seleccionado el puerto adecuado".

Solución de problemas de conectividad a Internet

Si tiene problemas de conectividad a Internet, siga estos pasos para diagnosticar y resolver el problema:

1. Verifique los parámetros del ISP y la asignación de la dirección IP:
   • Compruebe los parámetros de su ISP y asegúrese de que coinciden con la información proporcionada por su proveedor de servicios.
   • Confirme que los parámetros de asignación de direcciones IP están correctamente configurados.
2. Compruebe la conexión WAN:
   • Asegúrese de que P1 (Puerto WAN) en el USG FLEX H está correctamente conectado a su módem DSL o Cable.
3. Restablecer caché del cable módem (sólo para usuarios de cable módem):
   • Nota: Si su cable módem también proporciona servicio telefónico, no continúe con este paso; póngase en contacto con su ISP para obtener ayuda.
   • Dispone de tres opciones para restablecer el cable módem:
     • Mantenga pulsado el botón RESET durante 15 segundos para borrar la memoria caché.
     • Si el módem no tiene botón RESET, apáguelo durante 5 minutos. Retire el cable de alimentación y la batería de reserva (si procede).
     • Ponte en contacto con tu proveedor de Internet por cable para solicitarle que restablezca la caché del módem.
4. Comprueba el modo de módem DSL (para usuarios de módem DSL):
   • Muchos módems DSL funcionan como combinaciones de módem y router. Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de servicios de Internet y le pida que configure el módem en modo puente para obtener una compatibilidad óptima con su cortafuegos.
5. Reinicie el cortafuegos:
   • Reinicie su dispositivo USG FLEX H para actualizar su configuración.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Zyxel:
   • Si el problema persiste, puede ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Zyxel para obtener más ayuda.