Zyxel ZyWALL IPSec VPN Client [SecuExtander] - Resolución del problema de visibilidad del panel de conexión

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Serhii Boiarynov
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Algunos usuarios pueden encontrar un problema con el ZyWALL IPSec VPN Client en portátiles Windows 10 con monitores duales, donde el panel de conexión no aparece en la pantalla. Esto puede ocurrir cuando la ventana de la aplicación se abre fuera de la pantalla, a menudo debido a cambios en la configuración de pantalla o al uso de varios monitores.

Nota: Este problema no afecta a la funcionalidad, el rendimiento o la seguridad de la aplicación y no presenta ningún riesgo.

Cómo debería ser Cómo puede ser

La forma más sencilla de corregirlo es

  • cerrar el cliente Zywall VPN
  • ejecute regedit
  • vaya a través de HKEY_USERS\ hasta que encuentre el usuario correspondiente
  • en la clave HKEY_USERS\{GUID}\Software\Zyxel\Zywall IPSec VPN Client elimine los dos valores para xywh y wywh_cnx (haga una copia de seguridad de la clave primero por si acaso)
  • cierre el registro
  • reinicie el cliente

Artículo original: ZyWALL IPSec VPN Client Connection Panel not visible (Windows 10 laptops, dual monitors) - Zyxel Community

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