Zyxel 5G -laitteet [NR-sarja] – Lisäresurssit [laiteohjelmistot ja muut resurssit]

Tämä artikkeli sisältää tärkeitä päivityksiä Zyxelin 5G NR -sarjan laitteille, mukaan lukien NR5101, NR7101, NR7102, NR5103 ja NR2101. Suosittelemme lämpimästi laitteesi uusimpien päivitysten asentamista, sillä nämä päivitykset korjaavat lukuisia tunnettuja ongelmia ja haavoittuvuuksia. Päivitysten asentaminen on yksinkertaista ja voi tehokkaasti ratkaista signaalin laatuun, laitteen vakauteen, odottamattomiin kaatumisiin ja suunnittelemattomiin uudelleenkäynnistyksiin liittyvät ongelmat. Lisäksi nämä päivitykset korjaavat SIM-kortin tunnistamiseen liittyviä ongelmia ja muita palveluntarjoajan asetuksiin liittyviä haasteita. Varmista suorituskyvyn ja turvallisuuden ylläpitäminen asentamalla uusimmat päivitykset nopeasti Zyxel 5G NR -sarjan laitteeseesi.

Vastuuvapauslauseke! Tämä artikkeli tarjoaa yleiskatsauksen sarjasta, eikä se välttämättä koske yhtä lailla kaikkia malleja tai ohjelmisto-/laiteohjelmistoversioita. Ennen laitteen ostamista tai käyttöä, tutustu malli- tai versiokohtaiseen dokumentaatioon tai ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi tarkat tiedot.

Huomautus: Voit käyttää internetpalveluntarjoajien tarjoamia Voice over LTE (VoLTE) -ominaisuuksia puheluihin LTE/4G-verkossa. VoLTE-määritysten monimutkaisuuden vuoksi Zyxelin laiteohjelmisto ei tue VoLTE:tä. Koska jokaisella operaattorilla on omat VoLTE-määrityksensä, on parasta ostaa Zyxel-laitteet operaattoriltasi. Väliaikaisena ratkaisuna voit määrittää LTE-reitittimen toimimaan vain 3G-verkossa VoLTE-toiminnon käyttöönottamiseksi, mutta tämä ei toimi esimerkiksi Saksassa, jossa 3G-verkkoa ei ole saatavilla.

Huomautus: Kaikki laiteohjelmistot eivät välttämättä toimi kaikissa maissa. Voit tarkistaa laitteen nykyisen laiteohjelmiston vastaavuuden tämän artikkelin ohjeisiin tarkistamalla ”numerot”, eli ”AAYE”, ja asentaa uuden laiteohjelmiston. On myös mahdollista, että laitteellasi on jo tässä artikkelissa mainittua uudempi laiteohjelmisto. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme!

Huomautus: Suosittelemme välttämään LTE (radio) -moduulin laiteohjelmistopäivityksiä, ellei se ole välttämätöntä, koska ne voivat joskus heikentää laitteen suorituskykyä. LTE (radio) on usein räätälöity tiettyihin alueisiin ja verkkoasetuksiin. Jos laitteesi toimii vakaasti, riittää, että päivität vain laitteen laiteohjelmiston, et LTE-moduulia.

Moduulin laiteohjelmiston nimet ilmaisevat sekä asennettavan version että version, johon voit päivittää. Kaikki päivitykset on asennettava peräkkäin oikeassa järjestyksessä, yksi kerrallaan.

• G502QEAAAR01A04-R11A03 - R11A03-laiteohjelmisto - ( versiosta R01 (A04) versioon R11 (A03))
• RG502QEAAAR11A03-R11A06 – R11A06-laiteohjelmisto – (versiosta A03 versioon A06)
• RG502QEAAAR11A06M4G - R11A07-laiteohjelmisto - (versiosta A06 versioon A07)
• RG502QEA_R11A07 - ZYXELR13A02-laiteohjelmisto - (versiosta R11A07 versioon ZYXELR13A02)
• ZYXELR13A02 – ZYXELR13A04-laiteohjelmisto – (ZYXELR13A02:sta ZYXELR13A04:ään)

NR7101 – NR7101:n LTE-moduulin päivitysongelmien vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia uusimman päivitysversion asentamisessa, noudata seuraavia ohjeita. Tämä menettely sopii vain, jos LTE-moduulin versio RG502QEAAAR13A02M4G on asennettu. 

Huomautus: 

Jokainen päivitysvaihe voi kestää jopa 10 minuuttia. Jokaisen vaiheen jälkeen sinun tulee käynnistää laite uudelleen ja tarkistaa nykyinen laiteohjelmistoversio. On myös erittäin suositeltavaa poistaa SIM-kortti laitteesta LTE-moduulin päivityksen ajaksi. 

1. Lataa seuraava tiedosto ja päivitä laite ensin versioon R11A07: EAAAR13A02M4G-EAAAR11A07M4G.zip
2. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, että laiteohjelmistoversio on RG502QEAAAR11A07M4G.
3. Päivitä seuraavaksi laitteen laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Jos tämä vaihe on jo suoritettu, voit ohittaa sen. Uusin laiteohjelmistoversio on V1.00(ABUV.10)C0
4. Lataa seuraava päivitys ja asenna se: RG502QEA_R11A07-ZYXELR13A02
5. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, että laiteohjelmistoversio on ZYXELR13A02.
6. Lataa seuraava päivitys ja asenna se: ZYXELR13A02 - ZYXELR13A04

NR2301

NR5103 (EI NR5103E)

NR7101

Huomautus: Suosittelemme välttämään LTE (radio) -moduulin laiteohjelmistopäivityksiä, ellei se ole välttämätöntä, koska ne voivat joskus heikentää laitteen suorituskykyä. LTE (radio) on usein räätälöity tiettyjä alueita ja verkkoasetuksia varten. Jos laitteesi toimii vakaasti, riittää, että päivität vain laitteen laiteohjelmiston, et LTE-moduulia.

NR7102

Huomautus NR7102:lle: Laiteohjelmistopäivitys sisältää jo uusimman radiomoduulipäivityksen. Radiomoduulia ei tarvitse päivittää erikseen.