Zyxel Drive App [NAS] - Bevezetés a Zyxel Drive App alkalmazásba (áttekintés / konfiguráció / hibaelhárítás)

A Zyxel Drive App a Zyxel Communications által kifejlesztett szoftveralkalmazás, amely a hálózathoz csatlakoztatott tárolóeszközök (NAS) funkcionalitásának és használhatóságának javítására szolgál. Ez az alkalmazás elsősorban a Zyxel NAS-eszközökön lévő fájlok távoli elérésére, megosztására és kezelésére szolgál. A felhasználók számára kényelmes és biztonságos módot biztosít a tárolt adatok bárhonnan történő elérésére különböző eszközök, például okostelefonok, táblagépek és számítógépek segítségével. Ebben a cikkben áttekintést nyújtunk erről az alkalmazásról, végigvezetjük a konfigurálásán, és hibaelhárítási tippeket adunk a telepítés során felmerülő problémákra.

A termék élettartamának végét jelző közlemény: Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy a "Zyxel NAS Devices" termék elérte hasznos élettartamának végét. Ennek következtében az eszköz műszaki támogatása korlátozott lehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a már lejárt élettartamú eszköz bármilyen manipulációja vagy használata kizárólag saját felelősségére történik. Az elavult eszközök listáját, valamint a kivonásuk és a támogatás végének dátumát az alábbi linken találja. Ezen az oldalon a készülék legújabb frissített verziója is megtalálható: Az élettartam vége

A ZyXEL Drive alkalmazás telepítése

Megjegyzés: Ha az eszköze már be van konfigurálva és párosítva vana https://mycloud.zyxel.com/ oldalon Ebben az esetben egyszerűen nyissa meg az alkalmazást az okostelefonján Ha az eszköze már be van konfigurálva és párosítva van a https://mycloud.zyxel.com/ oldalon. Ebben az esetben egyszerűen nyissa meg az alkalmazást az okostelefonján a NAS párosított fiókjával, és az eszköz automatikusan hozzáadódik és megjelenik az alkalmazásban. Ha új vagy nem konfigurált eszközről van szó, kövesse az alábbi utasításokat.

• Android esetében: Nyissa meg a Google Play Áruházat, keressen rá a "ZyXEL Drive" kifejezésre, majd az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez koppintson a "Telepítés" gombra.
• iOS esetén: Nyissa meg az Apple App Store-t, keressen rá a "ZyXEL Drive" kifejezésre, majd koppintson a "Get" gombra az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.
  
• A telepítés befejezése után koppintson a ZyXEL Drive alkalmazás ikonjára a készülékén a megnyitáshoz.
• Használja a MyZyxel felhőfiókot az engedélyezéshez. Ha még nincs fiókja, hozzon létre egyet a https://mycloud.zyxel.com/ oldalon, vagy használja a Google- vagy Facebook-fiókját az engedélyezéshez.

Funkciók és a ZyXEL Drive alkalmazás áttekintése

• Távoli hozzáférés: A Zyxel Drive lehetővé teszi, hogy távolról, az interneten keresztül elérje és kezelje NAS-fájljait. A távoli hozzáférésről bővebben ebben a cikkben olvashat: NAS Series - A NAS-on lévő fájlok távoli elérése WebDAV-on keresztül
• Platformokon átívelő kompatibilitás: Elérhető iOS és Android rendszerre is, így bármilyen eszközön hozzáférhet adataihoz.
• Fájlszinkronizálás: Frissítve tartja a NAS-on és az eszközökön lévő kiválasztott fájlokat és mappákat, így biztosítva, hogy fontos fájljai naprakészek legyenek.
• Fájlmegosztás: Könnyedén megoszthat fájlokat és mappákat másokkal, a biztonság érdekében hozzáférési engedélyeket, jelszavakat és lejárati dátumokat állíthat be.
• Média streaming: Letöltés nélkül közvetlenül a mobileszközökre streamelhet fényképeket, videókat és zenéket a NAS-ról.
• Biztonsági funkciók: SSL-titkosítást és felhasználói hitelesítést tartalmaz az adatok védelme és a hozzáférés ellenőrzése érdekében.
• Egyszerű telepítés: Telepítse az alkalmazást, konfigurálja a Zyxel NAS-hoz való csatlakozáshoz, és biztosítsa a távoli hozzáférés engedélyezését.
• Értesítések: Frissítéseket kaphat a fájlfeltöltésekről, letöltésekről és a megosztott tartalmak változásairól.
• Biztonsági mentés és azonnali feltöltés: Biztonsági mentés és azonnali feltöltés a mobilfotókról és videókról a NAS-ra.

Hibaelhárítás

Csatlakozási problémák

Ha a Zyxel Drive alkalmazással vagy a myZyXELcloud-Agenttel kapcsolatban problémák merülnek fel, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Telepítse újra a myZyXELcloud-Agent:

   • Lépjen be a NAS-ba a webes felületen keresztül.
   • Navigáljon a myZyXELcloud-Agent alkalmazáshoz.
   • Az alkalmazás eltávolításához válassza az "Eltávolítás" lehetőséget.
   • Az eltávolítás befejezése után telepítse újra a myZyXELcloud-Agent alkalmazást a Zyxel támogatási webhelyéről vagy az alkalmazásboltból való letöltéssel.
   • Kövesse az utasításokat az alkalmazás újratelepítéséhez és a beállítások újrakonfigurálásához.

2. Hálózati kapcsolat ellenőrzése:

   • Győződjön meg arról, hogy a NAS és a hozzáférésre használt eszköz stabil hálózathoz van-e csatlakoztatva. A hálózat instabilitása néha kapcsolódási problémákat okozhat.

A Drive alkalmazás lefagy a fényképek feltöltésekor iOS-en

Ha a Zyxel Drive App lefagy a fényképek feltöltése közben iOS-eszközökön, próbálja ki az alábbi megoldásokat:

1. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra:

   • Nyissa meg a Zyxel Drive alkalmazást az iOS-eszközén.
   • Menjen a Beállítások menüpontba, és válassza a "Kijelentkezés" lehetőséget.
   • Jelentkezzen vissza, és próbálja meg újra feltölteni a fényképeket közvetlenül a bejelentkezés után.

2. Tesztelje egy másik eszközzel:

   • Próbálja meg egy másik iOS-eszközzel, hogy megnézze, fennáll-e a probléma. Ez segíthet annak megállapításában, hogy a probléma csak az aktuális készülékre jellemző-e.

3. Próbáljon ki egy másik hálózatot:

   • Csatlakoztassa iOS-eszközét egy másik Wi-Fi hálózathoz, vagy használjon mobiladatokat, hogy tesztelje, hogy a probléma a hálózathoz kapcsolódik-e.

4. Frissítse az alkalmazást és az iOS-t:

   • Győződjön meg arról, hogy mind a Zyxel Drive alkalmazás, mind az iOS verziója naprakész. A frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat, amelyek megoldhatják a problémát.

5. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát (ha lehetséges):

   • Egyes alkalmazások lehetővé teszik a gyorsítótár vagy az ideiglenes fájlok törlését. Ellenőrizze az alkalmazás beállításait, hogy elérhető-e ez a lehetőség.

Összefoglaló

A Zyxel Drive App bővíti a Zyxel NAS-eszközök funkcionalitását azáltal, hogy kényelmes és biztonságos távoli hozzáférést biztosít az adatokhoz. A legfontosabb funkciók közé tartozik a távoli fájlelérés, a szinkronizálás, a megosztás, a média streaming és a robusztus biztonsági intézkedések. Az optimális használat érdekében gondoskodjon a megfelelő beállítási eljárások betartásáról és a hibaelhárítás hatékony elvégzéséről az olyan gyakori problémák kezelésével, mint a kapcsolódási problémák és az alkalmazás lefagyása. A Zyxel Drive alkalmazással kapcsolatos részletes utasításokért és frissítésekért forduljon bátran a Zyxel hivatalos dokumentációjához vagy a Zyxel ügyfélszolgálatához.

Csak egy figyelmeztetés: A Zyxel NAS-eszközök támogatási időszaka lejárt. Megértjük, hogy ez kellemetlen lehet, ezért a segítség érdekében kérjük, látogasson el a fórumunkra, vagy fedezze fel a tudásbázisunk NAS szekcióját a részletekért. Az alábbi linken a lejárt szavatosságú eszközök és támogatási idejük listáját is megtalálja.

• Életciklus vége (EOL/EoL) / Támogatás vége (EOS/EoS)
• Közösségi fórum Személyes felhőtárolás

Nagyon köszönjük a megértést és a türelmet!