Zyxel LTE7460 / LTE7480 / LTE7490 - Alaphelyzetbe állítás és alapvető hibaelhárítás

Ebben a cikkben néhány alapvető hibaelhárítási lépést mutatunk be a kültéri sorozatú LTE7460, LTE7480 és LTE7490 készülékek gyakori problémáinak kezelésére. Mielőtt felvenné a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, gyakorlati módszereket ismerhet meg ezen eszközök gyári beállításokba történő visszaállítására, és olyan konkrét kihívások megoldását tárja fel, mint például a gyenge jelminőség megoldása, amikor az LTE7460 következetesen ugyanarra a sávra csatlakozik. Akár a csatlakoztathatóságot szeretné javítani, akár az optimális teljesítményt szeretné biztosítani, ezek a hibaelhárítási tippek segítenek maximalizálni a készülékben rejlő lehetőségeket.

LED-fények

Hol találhatók a LED-fények, és mit jelentenek?

A készülék alaphelyzetbe állítása

Ha ismétlődő problémái vannak a készülékkel, a visszaállítás gomb segítségével visszaállíthatja a készüléket a gyári alapértelmezett értékekre, ami a legtöbb ismétlődő probléma megoldására kiválóan alkalmas.

• Győződjön meg róla, hogy a készülék csatlakoztatva van a tápellátáshoz, és a bekapcsolási LED világít.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Reset gombot 15 másodpercig
• Várjon, amíg a készülék újraindul, és újra elérheti a készüléket

Jelentkezzen be a készülékbe

Ahhoz, hogy elérje a készülék webes felületét (ahol konfigurálhatja a készüléket), először be kell jelentkeznie a készülék WiFi hálózatába, lépjen be a webböngészőjébe, és írja be a http://192.168.1.1 címet - ezután erre az oldalra jut:

Ha problémái vannak a készülékbe való bejelentkezéssel, kérjük, olvassa el alaposabban a készülékhez tartozó utasításokat: Letöltés könyvtár

Csatlakozási problémák?

A firmware legújabb verzióra történő frissítése segíthet a problémán, mivel a készülék szoftverében nem a legújabb módosítások futnak.

• A firmware letöltéséhez kövesse ezt a linket: Firmware letöltése.
• A letöltés után a letöltött zippelt fájlt az operációs rendszer beépített kivonatolójával (vagy Winzip, 7-zip) csomagolja ki.
• Jelentkezzen be az NR7101 webes felhasználói felületére az alábbi útmutató segítségével
• Válassza a Karbantartás -> Firmware frissítés menüpontot, majd kattintson a Tallózás... gombra, és válassza ki a kicsomagolt .bin fájlt.

A teljes frissítési eljárás megtalálható az útmutatóban: Felhasználói útmutató

Híd üzemmód (IP Passthrough üzemmód)

Ha az LTE7490-t híd üzemmódba szeretné állítani (ami azt jelenti, hogy az összes forgalom automatikusan továbbításra kerül az LTE7490 mögött lévő routerre).

• Menjen a Hálózati beállítások -> Szélessáv -> Új WAN-interfész hozzáadása/módosítása menüpontba.
• Módosítsa a Mode-ot Routing-ról Bridge-re
• Kattintson az Alkalmazás gombra
  

PIN-kód kérése minden újraindításkor

Ha azt tapasztalja, hogy minden bejelentkezéskor be kell írnia a PIN-kódot a SIM-kártyára, akkor a PIN-védelmet kikapcsolhatja a következő menüpontban

Hálózati beállítások -> Szélessávú -> Mobil SIM

A készülék ugyanarra a sávra csatlakozik, de gyenge a jel

• Ha az LTE7460 mindig ugyanahhoz a sávhoz csatlakozik gyenge jelekkel, ellenőrizze az "LTE sávválasztás" menüpontban az Internet > Internetbeállítások > LTE sávválasztás menüpontban, és nézze meg, hogy egyes LTE-sávok nem tiltottak-e le a webes felületen.
  
• A legtöbb szolgáltatónak van hálózati lefedettségi térképe az interneten, némelyikük vagy a rádiótávközlési kormányzati szerv még az egyes LTE-sávok lefedettségét is megmutatja. A térkép segítségével megerősítheti a tartózkodási helyének sávlefedettségét. Figyelemre méltó, hogy a lefedettség nem állandó, hanem változó. Ha az Ön tartózkodási helye a lefedettség perifériáján van, a jel javításra szorulhat, és egyes pontokon időszakos szolgáltatásokra számíthat.
• Az LTE7460 LTE-antennája irányított, ezért ha a jel mindig gyenge, akkor az LTE7460-at át is helyezheti, hogy jobb jelet kapjon.