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Questo articolo spiega come trovare il numero di serie e il numero di modello del dispositivo. Mostra inoltre le interfacce web dei dispositivi. Il numero di serie inizia con la lettera S (ad es. S140Z46002349).
Etichetta informativa
Esempio1: NWA50AX
Esempio 2: USG FLEX 100
Esempio 3: Switch GS1915-8EP
GUI del dispositivo o GUI dell'utilità
Nota:
Se non si dispone della scatola del dispositivo e non si riesce a trovare il numero di serie sulla scatola del dispositivo, è possibile trovarlo nel menu del dispositivo. Questa eccezione mostra come trovare il numero di serie e il nome del modello LTE2566-M634, poiché non è riportato sul dispositivo stesso.
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Zyxel fornisce periodicamente informazioni sulla fine del ciclo di vita e raccomandazioni per la migrazione ai nostri stimati clienti. Per i nostri prodotti che hanno raggiunto la fine del ciclo di vita più di 3 anni fa, consultare la tabella dei prodotti EOL archiviati.
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La Zyxel Community è una piattaforma online dedicata agli appassionati di networking, ai professionisti IT e agli utenti dei prodotti Zyxel. Serve come centro di discussione, risoluzione dei problemi e condivisione delle conoscenze relative alle soluzioni di rete Zyxel. Gli utenti possono trovare spunti preziosi, chiedere aiuto e connettersi con un'appassionata comunità di esperti per migliorare le loro esperienze di networking.
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FAQ
Le FAQ online di Zyxel, dedicate alle domande più frequenti.
Il numero di serie fornito non corrisponde a un dispositivo Zyxel. Per creare un caso di assistenza o garanzia, assicurarsi di inserire il numero di serie corretto.
Se il numero di serie non corrisponde ancora ai dati del dispositivo, è possibile avviare una richiesta di assistenza via web compilando il modulo sottostante, dopo aver effettuato la registrazione o l'accesso.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
I risultati della ricerca sono limitati ai prodotti venduti da Zyxel Networks nella regione EMEA. Non si applicano ad altre regioni né ai prodotti venduti da Zyxel Communications.
È possibile procedere con le opzioni riportate di seguito per ricevere ulteriore assistenza:
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Allega una fattura dei tuoi dispositivi difettosi come prova di acquisto.
Gentile cliente Zyxel,
Attualmente si verificano problemi con la verifica del numero di serie, che potrebbero causare un timeout. Si prega di riprovare più tardi. Nel frattempo, è possibile accedere o continuare a utilizzare le opzioni riportate di seguito senza inserire il numero di serie.
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