Avviso importante: |
Se si è dimenticata la password di uno switch Zyxel o non si conoscono le credenziali di accesso, o se lo switch è bloccato in un ciclo di riavvio e non riesce ad avviarsi correttamente, non sarà possibile accedere al dispositivo attraverso le normali procedure di accesso. Questo problema è spesso causato da un danneggiamento del firmware o della configurazione. Per risolvere il problema, è necessario ripristinare lo switch ricaricando i file `.bin' e `.rom' appropriati. Una volta completato questo processo, è possibile accedere utilizzando le credenziali predefinite.
Ripristino dello switch GS2210-8HP tramite console
- Scaricare il file ROM da FTP
Per eseguire il reset di fabbrica, è necessario il file di configurazione predefinito (.ROM), che si trova nella nostra libreria di download Zyxel.
Scaricare il firmware ed estrarlo. Il file .ROM si trova nei file estratti.
- Collegare la console allo switch
Collegare il cavo della console alla porta RS232 dello switch e utilizzare un software di emulazione di terminale come Tera Term per collegarsi allo switch utilizzando la porta COM.
- Accendere lo switch e accedere alla modalità di debug
Accendere il dispositivo e attendere che venga visualizzato il prompt:
Press any key to enter debug mode within 1 second
Premere un tasto qualsiasi per accedere alla modalità di debug.
Sullo schermo verrà visualizzato quanto segue:
GS2210-8HP>
- La modalità di caricamento XMODEM.
Digitando atlc si avvia la modalità di caricamento XMODEM.
GS2210-8HP> atlc
- Caricare il file ROM
- In Tera Term, navigare su File > Trasferimento > XMODEM > Invia...
- Nella finestra aperta selezionare il file .ROM scaricato in precedenza e fare clic su "Apri".
- Questo avvia il processo di invio; potrebbe essere necessario un po' di tempo per caricare il file sul commutatore.
Nota: il caricamento potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Questo avvia il processo di invio; potrebbe essere necessario un po' di tempo per caricare il file sul commutatore.
Una volta ricevuto il file ROM, lo switch inizierà a sovrascrivere il file di configurazione esistente con il file di configurazione predefinito (.ROM) e quindi a resettare lo switch.
Quando il prompt della console ritorna a:
GS2210-8HP>
Digitare il seguente comando:
GS2210-8HP> atgo
In questo modo si riavvia lo switch.
Una volta che il LED SYS smette di lampeggiare, lo switch è completamente avviato ed è stato riportato alle impostazioni di fabbrica, pronto per essere configurato nuovamente.
Ripristino dello switch XGS4600 tramite console
-
Collegare lo switch a un PC tramite cavo console e impostare la velocità di trasmissione a 9600.
Accendere lo switch e premere un tasto qualsiasi per interrompere l'avvio quando viene visualizzato il modello di log riportato di seguito:

- Digitare "atba 5" per impostare la velocità di trasmissione della console dello switch a 115200 e configurare la velocità di trasmissione del programma terminale a 115200. Se il baud rate dello switch è già 115200, saltare questo passaggio.

- Digitare "atlc" e utilizzare XMODEM per inviare l'ultimo file .rom.
(File > Trasferimento > XMODEM > Invia)

- Digitare "atur" e utilizzare XMODEM per inviare l'ultimo file .bin.
(File > Trasferimento > XMODEM > Invia)

- Dopo aver caricato il file .rom, digitare "atgo" per riavviare lo switch. La velocità di trasmissione della console dello switch passerà a 9600.

- Impostare la velocità di trasmissione del programma terminale su 9600 e attendere l'inizializzazione dell'avvio.

- L'utente può ora accedere con il nome utente e la password predefiniti.