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Questo articolo fornisce risposte dettagliate alle domande più frequenti sul sistema WiFi Multy, trattando argomenti quali la funzione di roaming, la compatibilità, la configurazione dell'antenna, il supporto dei dispositivi e l'integrazione con Amazon Alexa. Progettato per facilitare la comprensione, l'articolo raccoglie le informazioni essenziali su Multy X in un unico formato coeso di domande e risposte, assicurando che i lettori possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.
Si informa che il prodotto Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50) ha ufficialmente raggiunto lo stato di End-of-Life (EOL). Di conseguenza, il supporto tecnico non è più garantito. Qualsiasi ulteriore utilizzo, configurazione o modifica viene eseguita a proprio rischio e pericolo. Vi ringraziamo per la comprensione.
Q1: Cos'è e come funziona la funzione di roaming su Multy X?
A1: La funzione di roaming di Multy X si basa sul protocollo IEEE 802.11v, che consente di configurare i dispositivi client mentre sono connessi a un dispositivo wireless. Affinché il roaming tra il router e il client abbia successo, anche il dispositivo client deve supportare il protocollo IEEE 802.11v. Multy X monitora la qualità del segnale del dispositivo client e utilizza le informazioni per suggerire un cambio di connessione a un altro dispositivo tramite il protocollo 802.11v. Tuttavia, la decisione finale di cambiare la connessione spetta al dispositivo client; Multy X non effettua questa modifica in modo indipendente.
D2: Quanti nodi Multy X si possono utilizzare in una rete Multy X?
A2: Ufficialmente per Multy X, il numero di nodi supportato è 6. È possibile aggiungerne altri, ma ciò potrebbe influire sulle prestazioni complessive. Multy M1 (WSM20), Multy Plus (WSQ60), Multy U (WSR30) e Multy X (WSQ50) sono sistemi indipendenti e solo gli stessi modelli possono collegarsi. Ciò significa che Multy X non può essere combinato con Multy M1, Multy U o Multy Plus. Tuttavia, Multy Mini (WSQ20) può espandere i sistemi WiFi Multy X (WSQ50) e Multy Plus (WSQ60) per una copertura aggiuntiva.
D3: Quante antenne ha Multy X e a cosa servono?
A3: Il Multy X contiene nove antenne. Sei antenne sono utilizzate per la radio a 5GHz, due antenne sono utilizzate per la radio a 2,4GHz e un'antenna è utilizzata per il CSR (Bluetooth).
D4: Qual è la funzione attuale della porta USB del Multy X?
A4: La porta USB del Multy X è riservata per usi futuri e attualmente non ha alcuna funzione.
D5: Quali porte e protocolli devono essere consentiti a Multy X per comunicare con il cloud in ambienti restrittivi?
A5: Per garantire il successo della comunicazione con il cloud, le porte e i protocolli seguenti devono essere consentiti in uscita per il Multy X:
Porte:
443 (HTTPS) per l'invio/ricezione di informazioni di configurazione e monitoraggio
53 (DNS) per la risoluzione dei nomi per raggiungere il myZyxelCloud
Protocollo:
1 (ICMP) per i controlli di connettività verso myZyxelCloud
Non è necessario alcun NAT sul router posto di fronte al sistema Multy X.
D6: Quanti dispositivi wireless supporta Multy X?
A6: Un set di due unità Multy X supporta un massimo di 127 client wireless. Anche una singola unità Multy X supporta fino a 127 client wireless.
D7: Amazon Alexa può supportare due sistemi WiFi Multy X sullo stesso account?
A7: No, Amazon Alexa può controllare solo un sistema WiFi Multy X per account. Se ci sono due sistemi WiFi Multy X sullo stesso account, Amazon Alexa non funzionerà correttamente.
Q8. Quando è necessario spegnere i LED dei dispositivi Zyxel Multy X?
A8: Quando si posiziona il sistema WiFi in stanze in cui la luce può essere fonte di distrazione o indesiderata, come camere da letto o ambienti bui.
Q9. Perché si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di spegnere i LED su Zyxel Multy X?
A9: Perché gli indicatori LED luminosi possono essere fastidiosi in aree con scarsa illuminazione o sensibili alla luce.
Q10. Come si spengono i LED su un dispositivo Zyxel Multy X?
A10:
Aprire l'applicazione Multy.
Accedere al menu principale e selezionare My Multy.
Scegliere la posizione del dispositivo in cui si desidera disattivare le luci.
Zyxel fornisce periodicamente informazioni sulla fine del ciclo di vita e raccomandazioni per la migrazione ai nostri stimati clienti. Per i nostri prodotti che hanno raggiunto la fine del ciclo di vita più di 3 anni fa, consultare la tabella dei prodotti EOL archiviati.
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