L'articolo guida gli utenti nella configurazione dell'app zCloud per trasferire file tra dispositivi mobili (iPhone o Android) e un NAS Zyxel. Copre la configurazione delle impostazioni di rete, la corretta apertura delle porte e la connessione dell'app al NAS. Sono forniti passaggi dettagliati per entrambe le piattaforme iOS e Android, inclusi come trovare il NAS, inserire gli indirizzi e le credenziali necessarie e abilitare connessioni sicure tramite HTTPS.
Avviso di Fine Vita del Prodotto: Siamo spiacenti di informarti che il prodotto "Dispositivi Zyxel NAS" ha raggiunto la fine del suo ciclo di vita utile. Di conseguenza, il supporto tecnico per questo dispositivo potrebbe essere limitato. Ti preghiamo di considerare che qualsiasi manipolazione o uso di un dispositivo già a fine vita è interamente a tuo rischio. Puoi trovare un elenco dei dispositivi obsoleti, comprese le date di ritiro e fine supporto, al link sottostante. Questa pagina fornisce anche l'ultima versione aggiornata per il tuo dispositivo: Fine Vita
Per poter accedere al NAS da remoto, devono essere soddisfatte alcune condizioni.
- Devi ottenere un indirizzo IPv4 dal tuo provider di servizi Internet (ISP). Questo non deve essere dietro un doppio NAT.
Puoi verificarlo controllando l'indirizzo IP fornito dal tuo ISP al router.
Esempio IPv4: 85.241.35.14
Esempio IPv6: 2001:4dd0:af14:8233:3a10:d5ff:fe81:d6e
Se l'indirizzo IPv4 si trova in una di queste tre aree, si può presumere che ci sia un doppio NAT:
10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 - 172.31.255.255
192.168.0.0 - 192.168.255.255
Questi intervalli di indirizzi sono indirizzi privati. Controlla quale caso si applica a te.
Ti preghiamo di non confondere questi intervalli di indirizzi con gli indirizzi che usi internamente.
Puoi far determinare il tuo IP pubblico tramite servizi offerti su Internet. Se l'IP determinato da uno di questi servizi corrisponde all'IP fornito dall'ISP, puoi presumere di avere un IPv4.
(Esempio di indirizzi IPv4 e IPv6 pubblici in AVM FritzBox)
- Se il tuo ISP ti assegna un indirizzo IPv4, ma questo non è sempre lo stesso, hai bisogno di un modo per risolvere l'indirizzo IP.
Questo video descrive già come collegare il NAS all'app zCloud, ma utilizzando UPnP. - Per poter raggiungere il NAS esternamente tramite HTTPS, dovresti aprire la porta 443 in direzione del NAS nel tuo router. Se vuoi usare una porta diversa, dovresti reindirizzare un'altra porta (per esempio, 4433) dall'esterno all'interno. Per questo, dovresti anche consultare il manuale del tuo router.
Ora che i requisiti sono stati chiariti, possiamo iniziare con la configurazione.
(Qui si presume che la porta 4433 sia reindirizzata dall'esterno alla 443)
Crea un utente sul NAS e assegna i diritti specifici per l'utente.
Installa l'app zCloud dal rispettivo store sul tuo dispositivo mobile e aprila.
iOS:
- Sotto Trova un NAS, tocca l'icona + in alto a destra
- Inserisci qui sotto IP / Nome di rete il tuo indirizzo zyxel.me (per esempio tuo-nas.zyxel.me).
- Se usi una porta diversa da 443 devi inserirla anche qui. L'indirizzo dovrebbe apparire così: tuonas.zyxel.me:4433
- Inserisci l'utente creato e la sua password nei campi corrispondenti
Abilita HTTPS - Se vuoi, puoi ora attivare Ricorda nome utente e password.
- Tocca Accedi in alto a destra
Android
- Apri il menu in alto a sinistra
- Tocca su "Trova un NAS"
- Tocca il simbolo + in alto a destra
- Inserisci qui sotto IP / Nome di rete il tuo indirizzo zyxel.me (per esempio tuo-nas.zyxel.me).
- Se usi una porta diversa da 443 devi inserirla anche qui. L'indirizzo dovrebbe apparire così: tuo-nas.zyxel.me:4433
- Inserisci l'utente creato e la sua password nei campi corrispondenti
- Abilita HTTPS
Se vuoi, puoi ora attivare Ricorda nome utente e password. - Ora puoi verificare se la password inserita è corretta selezionando "Mostra password"
- Tocca Accedi in alto a destra
Ora hai configurato con successo il NAS sul tuo dispositivo mobile.
Un piccolo avviso:I dispositivi Zyxel NAS hanno raggiunto la fine del loro periodo di supporto. Comprendiamo che questo possa essere scomodo, quindi per aiutarti, visita il nostro forum o esplora la sezione NAS nella nostra knowledge base per tutti i dettagli. Puoi anche trovare un elenco dei dispositivi obsoleti e le loro tempistiche di supporto al link sottostante.
Grazie mille per la tua comprensione e pazienza!

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