Punti di accesso [NWA/WAX] - Pulsante di reset e reset del dispositivo

I nostri nuovi Access Point AX come il WAX/NWA hanno un nuovo design e vogliamo mostrarvi dove si trovano i pulsanti di reset su questi dispositivi e come è possibile ripristinare il dispositivo alla sua configurazione predefinita. Qui di seguito vi mostriamo i diversi modelli di AP e dove si trova il pulsante di reset: NWA55AXE, WAX650S, WAX630S, WAX610D, WAX510D, NWA210AX, NWA110AX, NWA50AX/, NWA90AX

NWA210AX

NWA110AX

NWA50AX/NWA90AX

WAX650S

NWA55AXE

• Ripristino tramite Nebula Cloud (non è richiesta alcuna password)

Questo Access Point NWA55AXE non ha un pulsante di reset, come resettare questo dispositivo lo spieghiamo di seguito:

Se il dispositivo è stato aggiunto a Nebula, rimuoverlo dall'organizzazione e le impostazioni del dispositivo verranno ripristinate automaticamente. È importante notare che l'AP deve essere connesso a Internet quando si rimuove l'Access Point da Nebula. Non spegnere o scollegare il cavo Ethernet dell'AP; dopo 5-10 minuti, l'AP si ripristinerà automaticamente alle impostazioni predefinite.

• Ripristino tramite GUI Web (è necessaria una password)

In questo caso, è necessario collegare l'Access Point a una rete esistente o direttamente a un PC. Verificare se l'NWA55AXE riceve un indirizzo IP tramite DHCP o impostare un indirizzo IP statico sulla scheda di interfaccia del PC e collegarlo al router o direttamente all'Access Point.

Assegnare un IP statico a un PC Windows

Ora dovreste essere in grado di connettervi tramite l'IP assegnato da DHCP o tramite 192.168.1.1 alla GUI Web dell'NWA55AXE: Accedere alla GUI Web con Nome utente e Password (default admin/1234)

Go to Maintenance -> File Manager -> Configuration File

Contrassegnare il file system-default.conf e premere "Applica".

Scegliere "Interrompi immediatamente l'applicazione del file di configurazione e torna alla configurazione precedente" nel popup e premere "Ok". Ora il file di configurazione predefinito sarà installato sull'Access Point.

• Ripristino tramite ZON (password necessaria)

Se l'NWA55AXE è collegato alla rete e si ottiene un indirizzo IP all'interno della rete, è possibile utilizzare l'utility ZON per resettare il dispositivo.

Utilità di rete Zyxel One (ZON)

Una volta avviata l'utilità ZON, vengono visualizzati tutti i dispositivi della rete.

Selezionare il dispositivo NWA55AXE nell'elenco:

• Nel menu in cima all'elenco, scegliere "Reset Configuration to Default":

• A questo punto è necessario inserire la password dell'Access Point.

• A questo punto verrà installata la configurazione di default dell'Access Point e verrà ripristinata

• Ripristino tramite Switch via Ethernet Neighbor (non è richiesta alcuna password)

Per questa soluzione è necessario uno switch PoE (come GS1920 o XS1930) che supporti Ethernet Neighbor. Una volta collegati allo switch, fare clic sulla pagina di stato e sul link Neighbor:

Si verrà reindirizzati alla pagina Switch Neighbor e si potrà resettare l'Access Point premendo il pulsante di reset sulla GUI dello switch:

Se nessuna di queste quattro possibilità funziona, si consiglia di aprire un ticket RMA tramite il nostro portale di assistenza per ottenere la sostituzione del dispositivo.

Come posso richiedere l'assistenza in garanzia per il mio prodotto Zyxel? (Processo RMA)