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Questo articolo offre una guida dettagliata per la configurazione dei dispositivi DX3301-T0 ed EX3300-T0 tramite la GUI Web, compresa l'impostazione e la gestione di un router mesh WX3100-T0 in modalità root ed extender. La guida copre l'impostazione iniziale del dispositivo, la modifica della password Wi-Fi e la risoluzione di problemi comuni come interruzioni di corrente, significati degli indicatori LED, reset del dispositivo, commutazione della modalità bridge, impostazioni Wi-Fi e aggiornamenti del firmware. I passaggi chiave includono l'utilizzo della procedura guidata per l'installazione, la connessione al dispositivo e la configurazione dei router mesh e dei sistemi Multy M1.
- Guarda questo video su come configurare il tuo Multy M1 tramite l'applicazione mobile.
Accesso al dispositivo e configurazione iniziale
- Avviare il router e attendere che il dispositivo si illumini di verde sui suoi LED.
- Accedere al dispositivo utilizzando il WiFi o il cavo. Consultare questo articolo su come accedere al dispositivo: Accesso al router tramite GUI Web
- Assicuratevi che la porta WAN del router sia collegata direttamente a Internet (o tramite modem o router con accesso a Internet). Il router verificherà lo stato della connessione a Internet al primo accesso.
- Avviare il browser Web e inserire http://192.168.1.1 come indirizzo del sito Web mentre si è connessi al WiFi del router. In caso di problemi, consultare questo articolo.
- Accedere utilizzando il nome utente "admin" e la password presente sul retro del router.
Avvio rapido guidato
- Questa è la schermata iniziale quando si accede per la prima volta al router. Assicuratevi di essere connessi al router. Fare clic su "Let's go" per continuare.
- Se il router è collegato a Internet, il fuso orario dovrebbe essere selezionato automaticamente sul fuso orario corretto. In caso contrario, è necessario selezionare manualmente il fuso orario corretto nel menu a discesa.
- Assicurarsi di aver collegato il cavo Internet alla porta WAN del router. Quindi fare clic su "Avanti".
- La schermata seguente mostra se si è connessi a Internet. Fare clic su Avanti per passare alla fase successiva della procedura guidata. Se la connessione non è riuscita, andare alla sezione Risoluzione dei problemi di questo articolo.
- Qui è possibile impostare il nome WiFi (SSID) e la password per il dispositivo utilizzando una password forte (cioè una password forte con 1 lettera maiuscola e minuscola, 1 numero e un segno speciale con una lunghezza della password di almeno 12 caratteri).
- Fare clic su Fine dopo aver configurato il tutto.
- Al termine della procedura guidata viene visualizzata l'ultima schermata.
Aggiornamento del firmware DX3301/EX3300
Per garantire prestazioni e sicurezza ottimali, installare l'ultimo aggiornamento del firmware del dispositivo.
- Per DX3301-T0/EX3300-T0, scaricare il firmware più recente da: [Zyxel Support] (https://www.zyxel.com/global/en/support/download?model=DX3301-T0).
- Estrarre il file scaricato utilizzando l'estrattore integrato del sistema operativo o strumenti come WinZip o 7-Zip.
- Accedere alla GUI Web del router. Se necessario, consultare la guida per l'accesso alla GUI Web.
- Spostarsi su Manutenzione -> Aggiornamento firmware, fare clic su Sfoglia e selezionare il file .bin estratto.
Configurazione del router (dopo l'installazione)
- Configurare la modalità Bridge
Andare su Impostazioni (in alto a sinistra dello schermo) -> Impostazioni di rete -> Braodband -> e fare clic su "Modifica" sulla connessione WAN che si desidera modificare. Quindi cambiare la "Modalità" da Routing a Bridge e premere "Applica" per cambiare la modalità da Standard a Bridge.
Attendere che il dispositivo salvi la configurazione e guardare le spie LED per vedere quando è di nuovo pronto.
- Configurare le impostazioni WiFi
Per configurare le impostazioni WiFi:
1. Accedere a "Impostazioni" (in alto a sinistra) -> "WiFi" -> "WiFi principale".
2. Selezionare "WPA2-PSK" e impostare una password forte con almeno 12 caratteri, tra cui lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
3. Impostare la larghezza di banda a 2,4 GHz su "40 MHz" (se si riscontrano problemi, utilizzare "20 MHz"). Per i 5 GHz, utilizzare "40 MHz".
Configurazione di un router mesh (WX3301)
- Collegare il router radice e il router extender
Inserire la spina del WX3100 (Extender) nell'adattatore di corrente (SOLO!) e accendere il router extender con il pulsante di accensione mostrato sotto. Attendere quindi 2 minuti per l'avvio del dispositivo.
- Dopo che il LED POWER diventa verde fisso, collegare il cavo Ethernet.
Quando il dispositivo si è avviato correttamente (il LED POWER diventa verde fisso), è possibile collegare un cavo Ethernet dal router principale al router extender.
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Collegare il cavo Ethernet e attendere che il LED LINK diventi verde fisso.
Collegare quindi un cavo Ethernet alla porta LAN del WX3100 e attendere che il LED LINK diventi verde fisso.
- Scollegare il router Extender e posizionarlo dove si desidera.
Scollegare il router (sia l'Ethernet che l'alimentazione) e posizionarlo dove si desidera e inserire il cavo di alimentazione (SOLO!). A questo punto il router si collegherà in modalità wireless al router extender.
Risoluzione dei problemi di DX3301/EX3300
- Controllare la porta wan
Se il Multy non si connette a Internet e viene visualizzato il messaggio "Please check your wan port is connected. In caso contrario, collegarla e riprovare".
- Controllare l'accensione
Controllare accuratamente il cavo di alimentazione e assicurarsi che l'interruttore ON/OFF sia premuto.
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- Aggiornamento del firmware
Se si riscontrano problemi, si consiglia di aggiornare il firmware.
Per DX3301-T0/EX3300-T0, scaricare il firmware più recente dal supporto Zyxel.
- Estrarre il file scaricato utilizzando l'estrattore del sistema operativo o strumenti come WinZip o 7-Zip.
- Accedere alla GUI Web del router.
- Accedere a Manutenzione -> Aggiornamento firmware, fare clic su Sfoglia e selezionare il file .bin estratto.
- Controllare le spie LED
Le spie LED sono un buon indicatore di ciò che non va nel dispositivo se si verificano problemi. Consultare la tabella delle spie LED (sezione 2.3.1) per vedere cosa il dispositivo sta cercando di comunicare.
| LED | COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
| Alimentazione | Verde | Acceso | Il dispositivo riceve l'alimentazione ed è pronto per l'uso |
| Lampeggiante | Il dispositivo è in fase di autotest | ||
| Rosso | Acceso | Il dispositivo ha rilevato un errore durante l'autotest, oppure è presente un malfunzionamento del dispositivo. | |
| Lampeggiante | Il dispositivo sta aggiornando il firmware. | ||
| Spento | Il dispositivo non riceve alimentazione | ||
| DSL / Ethernet WAN | Verde | Acceso | Il collegamento VDSL / ASL è attivo |
| Lampeggiamento lento | Il dispositivo sta cercando un collegamento VDSL o ADSL. | ||
| Lampeggio veloce | Il dispositivo sta inizializzando il collegamento VDSL o ADSL. | ||
| Internet | Verde | Acceso | Il dispositivo dispone di una connessione IP ma non di traffico. Il dispositivo dispone di un indirizzo IP WAN (statico o DHCP), la negoziazione PPP è stata completata con successo (se utilizzata) e la connessione DSL è attiva. |
| Lampeggiante | Il dispositivo sta inviando o ricevendo traffico IP. | ||
| Spento | Non c'è connessione a Internet o il gateway è in modalità bridged. | ||
| Rosso | Acceso | Il dispositivo ha tentato di stabilire una connessione IP ma non è riuscito. Le possibili cause sono: nessuna risposta da un server DHCP, nessuna risposta PPPoE, autenticazione PPPoE fallita. | |
| LAN 1-4 | Verde | Acceso | Il dispositivo ha una connessione Ethernet 10/100/1000 mbit/s riuscita. |
| Lampeggiante | Il dispositivo sta inviando o ricevendo dati da/verso la LAN | ||
| Spento | Il dispositivo non ha una connessione Ethernet con la LAN. | ||
| WLAN/WPS 2.4G | Verde | Acceso | La rete wireless a 2,4 GHz è attivata. |
| Lampeggiante | Il dispositivo sta comunicando con un client WiFi a 2,4 GHz. | ||
| Spento | Il collegamento è interrotto o disattivato. | ||
| Ambra | Lampeggiante | Il dispositivo sta impostando una connessione WPS con un client WiFi a 2,4 GHz. | |
| 5G WLAN/WPS | Verde | Acceso | La rete wireless a 5GHz è attivata. |
| Lampeggiante | Il dispositivo sta comunicando con un client WiFi a 5GHz. | ||
| Spento | Il collegamento è interrotto o disattivato. | ||
| Ambra | Lampeggiante |
Il dispositivo sta impostando una connessione WPS con un client WiFi a 5GHz. |
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| Telefono1,Telefono2 | Verde | Acceso | Un account SIP è registrato per almeno una porta telefonica e non ci sono messaggi vocali nell'account SIP corrispondente. |
| Lampeggiante | Un telefono collegato alla porta telefonica ha il ricevitore sganciato o c'è una chiamata in arrivo. Non ci sono messaggi vocali nell'account SIP corrispondente. | ||
| Ambra | Acceso |
Un account SIP è registrato per la porta telefonica ed è presente un messaggio vocale nell'account SIP corrispondente. |
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| Lampeggiante |
Un telefono collegato alla porta telefonica ha il ricevitore sganciato o c'è una chiamata in arrivo. È presente un messaggio vocale nell'account SIP corrispondente. |
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| Spento |
Il dispositivo è spento, la funzione VoIP non è attivata, l'account SIP non è abilitato, la porta telefonica non ha un account SIP registrato. |
Ripristino di DX3301/EX3300
Se il problema non può essere risolto con gli altri suggerimenti di questo articolo, si consiglia di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo e ricominciare da capo. Di solito questa è la soluzione al 90% dei problemi. Per resettare il dispositivo, tenere premuto il pulsante RESET per 15 secondi mentre il dispositivo è acceso.

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