Belangrijke mededeling: |
Als u op geen enkele manier toegang kunt krijgen tot een Zyxel-firewall, is de eerste aanbevolen stap om het apparaat opnieuw op te starten door het uit en weer in te schakelen. Een herstart kan tijdelijke systeemproblemen oplossen zonder de huidige configuratie te beïnvloeden. Als het apparaat na een herstart nog steeds niet toegankelijk is, of als de beheerdersgegevens verloren zijn gegaan, kan het apparaat worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Dit artikel is gebaseerd op USG FLEX 200 als referentiemodel. De beschreven herstart- en resetprocedures zijn echter algemeen van toepassing op andere Zyxel-firewallmodellen, waaronder apparaten uit de VPN-, USG-, ATP- en USG FLEX-serie.
ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700
Belangrijk:
Hoewel de procedures voor meerdere Zyxel-firewallmodellen vergelijkbaar zijn, kunnen het gedrag van de LED's en de resetmechanismen variëren, afhankelijk van het specifieke model en de firmwareversie.
Raadpleeg altijd de gebruikershandleiding van het exacte model voordat u een herstart of fabrieksreset uitvoert.
Herstartprocedures Zyxel-firewall
| 1. Herstarten via web-GUI | 2. Herstarten via CLI | 3. Herstarten via ZON Utility |
|
Actie: Resultaat:
|
De Zyxel-firewall kan ook opnieuw worden opgestart met behulp van het CLI-commando: Hiermee wordt een normale systeemherstart uitgevoerd zonder de configuratie-instellingen te verwijderen. |
Wanneer het apparaat bereikbaar is in hetzelfde netwerk, kan ZON Utility worden gebruikt. Actie: Resultaat:
|
Zyxel-firewall resetten
Gebruik de volgende procedure om het Zyxel-apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden de instellingen in het bestand startup-config.conf overschreven met de instellingen in het bestand system-default.conf.
Hardware terugzetten naar fabrieksinstellingen met de RESET-knop
Dit is de primaire en aanbevolen methode wanneer het apparaat niet toegankelijk is of de inloggegevens verloren zijn gegaan.
Procedure:
Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld.
Controleer of de PWR- en SYS-leds branden en niet knipperen.
Houd de RESET -knop ingedrukt.
Houd de knop ongeveer 5 seconden ingedrukt, totdat het SYS-lampje begint te knipperen.
Laat de RESET-knop los.
Wacht tot het apparaat automatisch opnieuw opstart.
Resultaat:
De huidige configuratie wordt verwijderd
De standaardfabrieksinstellingen worden geladen
De standaardtoegangsinstellingen worden hersteld
U zou nu toegang moeten hebben tot het Zyxel-apparaat met de standaardinstellingen.
Fabrieksinstellingen herstellen via ZON Utility
Als toegang via de web-GUI niet mogelijk is, maar het apparaat wel bereikbaar is via het netwerk:
Actie:
Selecteer het apparaat → klik op Configuratie terugzetten naar standaard
Resultaat:
De configuratie wordt gewist
Het apparaat keert terug naar de fabrieksinstellingen
CLI-opdracht om Zyxel-firewall te resetten
Router > apply /conf/system-default.conf
Fabrieksinstellingen herstellen tijdens Nebula-moduswijziging
In specifieke Nebula-beheerscenario's kan het apparaat automatisch worden gereset.
Voorbeelden:
Het apparaat verwijderen uit een Nebula-organisatie
Overschakelen van Cloud Monitoring-modus naar Nebula-modus
In sommige gevallen moet u handmatig op de RESET-knop drukken om de fabrieksinstellingen te herstellen.
LED-indicatie tijdens herstarten en resetten
De gebruikershandleiding en officiële Zyxel-ondersteuningsdocumentatie beschrijven het gedrag van de LED's voornamelijk aan de hand van de SYS-LED.
Hieronder worden alleen de expliciet gedocumenteerde indicaties vermeld.
Tabel met LED-indicaties
| LED-indicator | Status | Wanneer deze optreedt | Betekenis / Beschrijving |
|---|---|---|---|
| PWR | Aan (continu) | Vóór het terugzetten naar de fabrieksinstellingen | Apparaat is ingeschakeld; vereiste voorwaarde voordat op RESET wordt gedrukt |
| SYS | Aan (continu) | Vóór het terugzetten naar fabrieksinstellingen | Systeem werkt normaal; reset kan worden gestart |
| SYS | Begint te knipperen | RESET-knop ingedrukt (~5 seconden) | Het fabrieksresetproces is gestart |
| SYS | Knippert | Tijdens reset of herstart | Het apparaat voert een systeemhandeling uit (niet uitschakelen) |
| SYS | Knippert → brandt continu | Na reset/herstart | Bewerking succesvol voltooid; apparaat is gereed |
| SYS | Knippert | Tijdens Nebula USB-provisioning | Apparaat verwerkt Nebula-configuratie vanaf USB |
| SYS | Weer aan | Na Nebula-provisioning | Nebula-registratie succesvol voltooid |
Belangrijke opmerkingen
Koppel de stroom niet los terwijl het SYS-lampje knippert.
De fabrieksinstellingen zijn pas hersteld wanneer het SYS-lampje begint te knipperen, niet op het moment dat u op de RESET-knop drukt.
De documentatie geeft geen definitie van de LED-kleuren of gedetailleerd gedrag van LAN/WAN-LED's tijdens het resetten of opnieuw opstarten.
Om misinformatie te voorkomen, wordt alleen het gedrag van de LED's vermeld dat expliciet door Zyxel is gedocumenteerd.
Samenvatting
Herstarten wordt gebruikt voor onderhoud en probleemoplossing zonder gegevensverlies.
Bij het terugzetten naar de fabrieksinstellingen wordt de huidige configuratie permanent verwijderd.
Het gedrag van de SYS-led is de belangrijkste indicator voor reset- en herstartprocessen.
Wacht altijd tot de SYS-LED weer stabiel brandt voordat u het apparaat opent.
Opmerkingen
0 opmerkingenU moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.