Hoe een USG FLEX H-Series apparaat opnieuw te registreren of te verwijderen/verwijderen van het Nebula Cloud platform

Zyxel USG FLEX H-Series firewalls (zoals USG FLEX 50H, 100H, 500H en 700H) zijn ontworpen voor gecentraliseerd beheer via het Nebula Cloud platform. Als uw apparaat aan de verkeerde organisatie is toegevoegd of als u het aan een andere eigenaar wilt overdragen, heeft u de volgende opties:

• Verwijder het apparaat uit uw organisatie en registreer het vervolgens bij een nieuwe organisatie — dit kan alleen gedaan worden met behulp van de QR-code op het apparaatlabel voor registratie.

• Registreer het apparaat direct bij een nieuwe organisatie met behulp van de QR-code, waarmee het apparaat automatisch uit de oude organisatie wordt verwijderd.

• Draag het apparaat over van de ene organisatie naar de andere — beschikbaar alleen als u eigenaar bent van beide organisaties.

• Neem contact op met Zyxel Technical Support — gebruik deze optie alleen als u problemen ondervindt tijdens de registratie en de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet oplossen.

Verwijder het apparaat uit uw organisatie

• https://nebula.zyxel.com).

• Ga naar Organisatie > Configureren > Licentie & Inventaris.

• Zoek het apparaat in de lijst.

• Klik op Verwijderen uit organisatie.

• Bevestig de verwijdering. Het apparaat wordt losgekoppeld van de huidige organisatie.

• Log in met het nieuwe account en registreer het apparaat opnieuw via het Nebula Control Center met de QR-code sticker (Hoe registreer ik een Firewall in Nebula via QR-code?).

Registreer het apparaat met de QR-code

U kunt uw apparaat registreren onder een andere site of organisatie met behulp van de QR-code — het is niet nodig om het handmatig uit de vorige organisatie te verwijderen.

Hoe u dit doet:
Scan de QR-code op het label van uw apparaat met de Nebula Mobile App of volg de stappen beschreven in het gerelateerde artikel:
Hoe registreer ik een apparaat met een QR-code

Als u een foutmelding krijgt:
Als u de melding “Dit apparaat is vergrendeld door de apparaat-eigenaar.” ziet, raadpleeg dan het volgende artikel om te begrijpen waarom dit gebeurt en hoe u het kunt oplossen: Dit apparaat is vergrendeld door de apparaat-eigenaar — uitleg en oplossing

Draag het apparaat over tussen twee organisaties of tussen twee sites binnen dezelfde organisatie

Opmerkingen:

• De functie Organisatie wijzigen is alleen beschikbaar als u eigenaar bent van beide organisaties, wat betekent dat beide organisaties geregistreerd moeten zijn onder hetzelfde account.

• De functie Site-toewijzing wijzigen werkt alleen binnen dezelfde organisatie en stelt u in staat om een apparaat tussen sites binnen die organisatie te verplaatsen.

1. Log in op het Nebula Control Center.

2. Navigeer naar Organisatie > Configureren > Licentie & Inventaris.

3. Zoek het apparaat en selecteer Site-toewijzing wijzigen.

4. Kies de doelsite/organisatie en bevestig.