Belangrijke mededeling: |
Wanneer ik ZyXEL IPsec Client software activeer, kom ik vaak verschillende foutcodes tegen. Wat betekenen deze fouten? Hieronder vindt u een tabel met een beschrijving van de belangrijkste foutcodes die kunnen optreden tijdens het activeren van de software.
| Foutnummer | Beschrijving | Beslissing |
| Fout 000: Interne fout |
De software kan het activeringsproces niet voltooien. Dit kan gebeuren als je de software activeert vanaf een computer zonder beheerdersrechten. |
Activeer de software met de beheerdersrechten van het Windows OS. |
| Fout 031: Licentie niet gevonden |
Deze fout treedt op wanneer het verkeerde licentienummer is opgegeven. | Zorg ervoor dat u het juiste licentienummer opgeeft. |
| Fout 033: Activeringsquota overschreden |
Met de licentie kun je de software maar één keer activeren op de computer. En in dit geval is je licentie al geactiveerd. | Als je de licentie opnieuw moet activeren, verwijder dan eerst de software en installeer deze vervolgens opnieuw. |
| Fout 034: Sterke productcode |
Het licentienummer dat u opgeeft is voor andere software. | Voer het licentienummer van de ZyWALL VPN Client in. |
| Fout 035: Sterke productcode |
Het licentienummer dat u opgeeft is voor andere software. U probeert bijvoorbeeld de ZyWALL VPN Client te activeren met een licentienummer van TheGreenBow. | Voer het licentienummer van de ZyWALL VPN Client in. |
| Fout 036: Niet toegestaan om deze software release te activeren |
Met het door u opgegeven licentienummer kunt u de software niet activeren, omdat deze versie (release) alleen bedoeld is voor onderhoud. |
U moet het benodigde onderhoud aanschaffen en vervolgens deze versie activeren. Of verwijder deze softwareversie en gebruik de gewone eindgebruikersversie. |
| Fout 050: Activeringsproces onmogelijk te voltooien |
Deze fout treedt op wanneer de computer een onjuiste activeringscode ontvangt. |
Als uw computer met internet is verbonden via een proxy (volmacht), moet u de proxy-instellingen opgeven in stap 1 van het activeringsproces (koppeling in de linkerbenedenhoek van het dialoogvenster). Schakel de firewall (firewall of firewall) tijdelijk uit, omdat deze de doorgang van de activeringscode kan verhinderen (blokkeren) of wijzigen. Probeer handmatige activering. |
| Fout 051: Activeringsproces onmogelijk te voltooien |
De software heeft een onjuiste combinatie tussen de licentie- en activeringscode gedetecteerd. | Neem contact op met onze technische ondersteuning voor het juiste licentienummer. |
| Fout 052: Kan activeringsproces niet voltooien |
De software kan de activeringscode niet herkennen. | Neem contact op met onze technische ondersteuning voor het juiste licentienummer. |
| Fout 053: Kan geen verbinding maken met de activeringsserver |
De software kan geen verbinding maken met de activeringsserver. Dit kan de volgende oorzaken hebben: er is geen internettoegang, de activeringsserver werkt momenteel niet, een firewall of beveiligingsbeleid staat geen verbinding met de server toe. |
Heractiveer de software na een paar minuten. Schakel de firewall (firewall of firewall) tijdelijk uit, omdat deze het activeringsproces kan verhinderen (blokkeren). Als u verbinding maakt met internet via een proxy (volmacht), moet u de proxy-instellingen opgeven in stap 1 van het activeringsproces (koppeling linksonder in het dialoogvenster). Probeer handmatige activering. |
| Fout 055: Fout activeringscode |
De software kan de activeringscode niet bepalen. De activeringscode kan beschadigd zijn. | Herhaal het activeringsproces van de software. Dit zal helpen om de beschadigde code te herstellen. |
| Fout 070: Interne fout |
De software kan het activeringsproces niet voltooien. Dit kan gebeuren als je de software activeert vanaf een computer zonder beheerdersrechten. |
Activeer de software met de beheerdersrechten van het Windows OS. |
KB-00504
Opmerkingen
0 opmerkingenU moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.