Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Zyxel 5G-apparaten [NR/FWA] - Basisproblemen oplossen 5G-apparaten NR- en FWA-serie

Belangrijke mededeling:
Geachte klant, houd er rekening mee dat we gebruik maken van automatische vertaling om artikelen in uw lokale taal aan te bieden. Het is mogelijk dat niet alle tekst nauwkeurig wordt vertaald. Als er vragen of discrepanties zijn over de juistheid van de informatie in de vertaalde versie, bekijk dan het originele artikel hier:Originele versie

Dit uitgebreide artikel leidt je door het proces van toegang tot de webinterface van het apparaat, probleemoplossingstechnieken voor apparaten uit de NR- en FWA-serie (waaronder NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 en FWA710) en biedt waardevolle inzichten in effectief apparaatbeheer. Leer essentiële taken zoals het resetten van het apparaat, het oplossen van veelvoorkomende connectiviteits- en internetproblemen, het updaten van firmware, het handmatig configureren van Access Point Name (APN), het inschakelen van bridge-modus (end-to-end IP-adresmodus) en het begrijpen van de betekenis van indicator-LED's. Verbeter uw vaardigheid in apparaatbeheer en -optimalisatie met behulp van de inzichtelijke tips in deze handleiding.

Disclaimer! Dit artikel biedt een algemeen overzicht van de serie en is mogelijk niet uniform van toepassing op elk model ,
software/firmware versie. Raadpleeg voordat u het apparaat aanschaft of gebruikt de
model/versie-specifieke documentatie of neem contact op met de technische ondersteuning voor nauwkeurige informatie.


Opmerking: Klik op de zwarte pijlen om de tekst weer te geven

NR2101 Problemen oplossen

NR2101 - LED lampjes

Waar kun je de LED-lampjes vinden?

mceclip1.png

Indicatie

KLEUR BESCHRIJVING
mceclip2.png Dit geeft het type netwerk weer waarmee uw NR2101 is verbonden. Uw netwerk kan 3g, 4G of 5G zijn.
mceclip3.png Dit geeft de signaalsterkte van het huidige WWAN van de NR2101 weer.
mceclip4.png Dit geeft aan wanneer de NR2101 gegevens van/naar het internet ontvangt of verzendt.
mceclip5.png WiFi-netwerkstatus. Het nummer geeft aan hoeveel clients momenteel met het apparaat verbonden zijn.
mceclip6.png De NR2101 heeft een SMS-bericht ontvangen.
mceclip7.png Dit pictogram geeft aan hoe lang de batterij van de NR2101 nog meegaat.

NR2101 - Apparaat resetten

mceclip0.png

Als je een aantal terugkerende problemen hebt met het apparaat, kun je de resetknop gebruiken om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, wat een geweldige manier is om de meeste terugkerende problemen op te lossen.

  • Zorg ervoor dat het apparaat is aangesloten op de voeding en dat het voedingslampje brandt.
  • Houd de resetknop 15 seconden ingedrukt
  • Wacht tot het apparaat opnieuw opstart en je het apparaat weer kunt bereiken

NR2101 - Aanmelden bij het apparaat

mceclip0.png

Om de webinterface van het apparaat te bereiken (waar je het apparaat kunt configureren), moet je eerst inloggen op de WiFi van de NR2101. Ga naar je webbrowser en typ http://192.168.225.1 - je komt dan op deze pagina:

mceclip2.png

Als je problemen hebt met inloggen op het apparaat, kun je dit artikel bekijken: Toegang tot je router via Web GUI

NR2101 - Connectiviteitsproblemen?-Firmware upgraden

Het upgraden van de firmware naar de nieuwste versie kan helpen bij je probleem, omdat het niet de laatste wijzigingen in de software van het apparaat uitvoert.

Go into the firmware menu on the device by Menu -> Update and click on "Check for updates"

mceclip1.png

Als de firmware niet werkt, kun je de firmware handmatig upgraden door deze firmware te downloaden :

Zyxel 5G Devices [NR Series] - Geavanceerde downloads [Firmware en andere bronnen].

  • En upload het hier handmatig met uw pc.
  • Ga naar http://192.168.225.1
  • Log in met admin/admin of het nieuwe wachtwoord dat u eerder hebt gebruikt. Als u niet binnen kunt komen, RESET het apparaat dan en probeer het opnieuw.
  • Ga naar Firmware-upgrade en klik op Firmware-upgrade starten:

mceclip2.png

Upload vervolgens het .zip-bestand of pak het .zip-bestand uit en selecteer ALLEEN het .bin-bestand. De firmware-upgrade duurt ongeveer 2 minuten.

NR2101 - Vraagt PIN bij elke herstart

Als u ervaart dat u elke keer als u inlogt uw PIN code moet invoeren op de SIM-kaart, kunt u de PIN beveiliging uitschakelen door in te loggen op de Web GUI van het toestel op uw PC en te navigeren naar SIM PIN Instellingen (zorg ervoor dat u verbonden bent met de WiFi van de NR2101 als u deze stap uitvoert, zelfs als u geen internet heeft). Zet vervolgens SIM PIN lock op Uitschakelen.

mceclip3.png

Als u niet kunt vinden wat u zoekt, raadpleeg dan hier de gebruikershandleiding:

NR2101 5G NR Mobiel WiFi

NR5101 / FWA510 Problemen oplossen

NR5101 / FWA510 - Led verlichting

Waar vind je de LED-lampjes?

  • NR5101 - LED lampjes

mceclip5.png

  • FWA510 - Ledverlichting

mceclip0.png

NR5101 - LED-indicatie

mceclip6.pngFWA510 - LED Indicatie

mceclip1.png

NR5101 - Apparaat resetten

mceclip7.png

FWA510- Apparaat resetten

mceclip4.png

Als je een aantal terugkerende problemen hebt met het apparaat, kun je de resetknop gebruiken om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, wat een geweldige manier is om de meeste terugkerende problemen op te lossen.

  • Zorg ervoor dat het apparaat is aangesloten op de voeding en dat het voedingslampje brandt.
  • Houd de resetknop 15 seconden ingedrukt
  • Wacht tot het apparaat opnieuw opstart en je het apparaat weer kunt bereiken

NR5101 / FWA510 - Inloggen op het apparaat

mceclip4.png

mceclip8.png

Als je problemen hebt met inloggen op het apparaat, kun je dit artikel bekijken: Toegang tot je router via Web GUI

NR5101 / FWA510 verbindingsproblemen?-Firmware upgraden

Het upgraden van de firmware naar de laatste versie kan helpen bij je probleem, omdat het apparaat niet de laatste wijzigingen in de software van het apparaat uitvoert.

  • Log in op de Web GUI van de NR5101 met behulp van deze handleiding: Toegang tot uw router via Web GUI
  • Ga naar Maintenance -> Firmware Upgrade en klik dan op "Check for Latest Firmware Now". Dit zou in onze databases moeten zoeken naar de laatste firmware en dan kunt u het apparaat upgraden als er een nieuwe firmware beschikbaar is.

mceclip10.png

Handmatige APN-instellingen -verbinding instabiel/ traag en/of verbroken verbinding

  • APN instellingen handmatig instellen NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Soms wanneer het apparaat informatie en instellingen opvraagt van de ISP, krijgt het apparaat foutieve informatie. Daarom kun je naar Netwerkinstellingen -> Breedband -> Cellulaire APN gaan en op "Wijzigen" klikken om een handmatige APN in te stellen.

Let op! Je krijgt de APN-instellingsinformatie van je internetprovider (ISP).

mceclip1.png

Schakel de handmatige APN-modus in en voer de informatie in die u van uw internetprovider (ISP) hebt gekregen.

NR5101 / FWA510 Cellulaire Band configuratie

Als het gaat om band selectie, heeft het apparaat de mogelijkheid om verschillende cellulaire banden samen te voegen met de "Band Auto Selection", die ingeschakeld moet zijn voor de beste verbindingssnelheid.

Je kunt ook zelf de mobiele bandkanalen kiezen, maar dan krijg je waarschijnlijk een langzamere verbinding dan wanneer het apparaat zelf de mobiele banden kan kiezen en wijzigen.

mceclip2.png

Let op! Als je 5G-signaal echt laag is, zal het automatisch verbinding maken met 4G omdat je dan een stabielere verbinding krijgt, en misschien zelfs een snellere verbinding. Als je echter het 5G-signaal forceert, kan dit resulteren in een zeer onstabiele verbinding. We raden dus aan om het op Auto te zetten.

NR5101 / FWA510 De router instellen op Bridge-modus (IP Passthrough-modus)

Als je de NR5101 in bridge modus wilt zetten (wat betekent dat al het verkeer automatisch wordt doorgestuurd naar de router die je achter de NR5101 hebt staan), navigeer dan naar Netwerk Instellingen -> Breedband -> Cellulair IP Passthrough en selecteer vervolgens Passthrough modus "Dynamisch" om verkeer naar het apparaat te laten sturen dat met het apparaat is verbonden. Selecteer "Fixed" als u wilt dat de NR5101 het verkeer naar een specifieke LAN client stuurt:

mceclip9.png

NR5101 / FWA510 - Vragen om PIN bij elke herstart

Als u ervaart dat u elke keer als u inlogt uw PIN code moet invoeren op de SIM kaart, kunt u de PIN beveiliging uitschakelen onder

Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

Kunt u nog steeds niet vinden wat u zoekt? U kunt de gebruikershandleiding hier downloaden:

NR7101 / FWA710 Problemen oplossen

NR7101 / FWA710 - Led verlichting

Mijn WiFi heeft geen internetverbinding
Mijn internet op WiFi werkt niet? De WiFi op het apparaat is ALLEEN voor beheer en niet om te internetten. Dit is om veiligheidsredenen. Je moet een router aansluiten op het apparaat via een kabel waarmee je verbinding kunt maken. Het wordt aanbevolen om het apparaat in bridge-modus te zetten (Zie
F) Bridge-modus).

Waar kun je de LED-lampjes vinden?

NR7101 LED lampjes

mceclip0.png

Indicatie

KLEUR STATUS BESCHRIJVING
Rood Aan De NR7101 is niet verbonden met internet
Rood Knippert De Nr7101 is aan het opstarten of aan het zelftesten
Rood Uit Er is een systeemfout
Groen Aan De NR7101 is verbonden met internet
Groen Knippert De NR7101 probeert verbinding te maken met internet
Oranje Aan De NR7101 is verbonden met internet en het draadloze netwerk is geactiveerd
Amberkleurig Knippert De NR7101 is niet verbonden met internet maar het draadloze netwerk is geactiveerd
Rood/Groen/ Amber Schuivend De firmware-upgrade van de NR7101 is bezig

FWA710 LED-indicatoren

mceclip2.png

NR7101 Resetknop - Apparaat resetten

mceclip1.png

FWA710 Resetknop - Apparaat resetten

mceclip3.png

Als je terugkerende problemen hebt met het apparaat, kun je de resetknop gebruiken om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is een goede manier om de meeste terugkerende problemen op te lossen.

  • Zorg ervoor dat het apparaat is aangesloten op de voeding en dat het voedingslampje brandt.
  • Houd de resetknop 15 seconden ingedrukt
  • Wacht tot het apparaat opnieuw opstart en je het apparaat weer kunt bereiken

NR7101 / FWA710- Inloggen op het apparaat

Om de webinterface van het apparaat te bereiken (waar u het apparaat kunt configureren), moet u eerst inloggen op de WiFi van de NR7101. Ga naar uw webbrowser en typ http://192.168.1.1 - u komt dan op deze pagina:

mceclip2.png

Als je problemen hebt met inloggen op het apparaat, kun je dit artikel bekijken: Toegang tot uw router via Web GUI

NR7101 / FWA710 verbindingsproblemen? -Firmware upgrade

Let op! Laat de SIM-kaart in de doos voordat u de module firmware upgrade of de normale firmware upgrade uitvoert.

Het upgraden van de firmware naar de nieuwste versie kan helpen bij je probleem, omdat de software van het apparaat niet is aangepast.

Volg deze link om de firmware te downloaden en te leren hoe je de modulefirmware kunt bijwerken:

Pak na het downloaden het gezipte bestand dat u hebt gedownload uit met de ingebouwde extractor van uw besturingssysteem (of Winzip, 7-zip)

Log in op de Web GUI van het apparaat met behulp van deze handleiding: Toegang tot je router via Web GUI

Ga naar Onderhoud -> Firmware-upgrade en klik vervolgens op Bladeren... en kies het .bin-bestand dat je hebt uitgepakt.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - APN-instellingen handmatig instellen Verbinding instabiel/ traag en/of verbroken verbinding

mceclip0.png

Soms krijgt het apparaat foutieve informatie wanneer het informatie en instellingen opvraagt bij de ISP. Daarom kun je naar Netwerkinstellingen -> Breedband -> Cellulaire APN gaan en op "Wijzigen" klikken om een handmatige APN in te stellen.

Let op! Je krijgt de APN-instellingsinformatie van je internetprovider (ISP).

mceclip1.png

Schakel de handmatige APN-modus in en voer de informatie in die je van je internetprovider (ISP) hebt gekregen.

NR7101 / FWA710 Cellulaire bandconfiguratie

Als het gaat om band selectie, heeft het apparaat de mogelijkheid om verschillende cellulaire banden samen te voegen met de "Band Auto Selection", die ingeschakeld moet zijn voor de beste verbindingssnelheid.

Je kunt ook zelf de mobiele bandkanalen kiezen, maar dan krijg je waarschijnlijk een langzamere verbinding dan wanneer het apparaat zelf de mobiele banden kan kiezen en wijzigen.

mceclip2.png

Let op! Als je 5G-signaal echt laag is, zal het automatisch verbinding maken met 4G omdat je dan een stabielere verbinding krijgt, en misschien zelfs een snellere verbinding. Als je echter het 5G-signaal forceert, kan dit resulteren in een zeer onstabiele verbinding. We raden dus aan om het op Auto te zetten.

NR7101 / FWA710 De router instellen op Bridge-modus (IP Passthrough-modus)

Als je de NR5101 in bridge modus wilt zetten (wat betekent dat al het verkeer automatisch wordt doorgestuurd naar de router die je achter de NR5101 hebt staan), navigeer dan naar Netwerk Instellingen -> Breedband -> Cellulair IP Passthrough en selecteer vervolgens Passthrough modus "Dynamisch" om verkeer door te laten sturen naar het apparaat dat verbonden is met het apparaat. Selecteer "Fixed" als u wilt dat de NR5101 het verkeer naar een specifieke LAN client stuurt:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Vragen om PIN bij elke herstart

Als u ervaart dat u elke keer als u inlogt uw PIN code moet invoeren op de SIM-kaart, dan kunt u de PIN beveiliging uitschakelen onder

Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Ik krijg het verkeerde DHCP IP van de LAN poort

Bij het configureren van de DHCP server op de NR7101, verwijst de Group Name naar de verschillende interfaces waarbij Default verwijst naar de WiFi en bridge1 verwijst naar de LAN-poort. U moet dus bridge1 selecteren en de IP-adreswaarden wijzigen om de DHCP IP van de LAN-poort te wijzigen. Ga naar:

Network Setting -> Home Networking -> LAN Setup

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Cellulair slot

Cellular Lock zou je moeten helpen dat je apparaat prioriteit geeft aan één basisstation als je je binnen het bereik van meerdere basisstations bevindt. Laten we eens kijken naar een voorbeeldconfiguratie:

mceclip1.png

In het bovenstaande geval zie je dat er twee basisstations binnen bereik zijn gedefinieerd.

Houd er rekening mee dat er geen prioriteitsvolgorde is voor de cellen die zijn geconfigureerd op de Cell Lock pagina.
De NR7101 beperkt de hoofdverbinding tot de opgegeven cel(len). Als er meer dan 1 cel is opgegeven, wordt de verbinding gebaseerd op het signaalniveau van de cellen.
Ik heb bijvoorbeeld 2 cellen ingesteld, maar de RFCN 1275 heeft niet noodzakelijkerwijs een hogere prioriteit dan de RFCN 9560.

Cell lock beperkt de cel die wordt gebruikt voor de verbinding en niet de cel die wordt gebruikt voor CA (SCC). Als ik bijvoorbeeld een LTE-cel (RFCN 9560, PCI 444) instel op de Cell Lock-pagina, zal de NR7101 deze cel gebruiken om verbinding te maken met het mobiele netwerk. Als carrier aggregatie plaatsvindt, zullen er secundaire cellen worden gebruikt. Deze secundaire cellen zijn niet beperkt tot de instellingen op de Cell Lock pagina.

Bekijk ook de uitleg in de gebruikershandleiding:

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 18 van 63
Delen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.