Zyxel verstrekt regelmatig informatie over het einde van de levensduur en migratieadviezen aan onze gewaardeerde klanten. Raadpleeg de gearchiveerde EOL-producttabel voor onze producten die langer dan 3 jaar geleden het einde van hun levensduur hebben bereikt.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
De Zyxel Community is een online platform voor netwerkenthousiastelingen, IT-professionals en gebruikers van Zyxel-producten. Het dient als een hub voor discussies, probleemoplossing en het delen van kennis met betrekking tot Zyxel-netwerkoplossingen. Gebruikers kunnen hier waardevolle inzichten vinden, hulp zoeken en in contact komen met een gepassioneerde community van experts om hun netwerkervaringen te verbeteren.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
De Zyxel online FAQ, gewijd aan de meest gestelde vragen.
Uw apparaat is geïdentificeerd als een product dat is gekocht via een
Internet Service Provider (ISP),
een Mobiele Netwerkprovider, of
een winkel die het apparaat heeft verkregen via een van deze providers.
Neem contact op met de
Internet Service Provider (ISP),
Mobiele Netwerkprovider, of de
winkel waar u het apparaat heeft gekocht
voor Ondersteuning of Garantieservices.
Belangrijke mededeling: Zyxel Networks (support.zyxel.eu) is niet verantwoordelijk voor het bieden van
ondersteuning of garantieservices voor dit product, omdat het oorspronkelijk is ontworpen
voor exclusieve distributieovereenkomsten met de bovengenoemde partners.
Zyxel Communications, de entiteit verantwoordelijk voor deze productlijn,
accepteert ondersteuningsverzoeken alleen via de officiële ondersteuningskanalen van de ISP,
Mobiele Netwerkprovider, of wederverkoper.
Als u niet zeker weet welke
provider of
winkel u moet contacteren, raadpleeg dan het onderstaande artikel:
We konden de
Support en
Garantiestatus van uw apparaat niet verifiëren met het
opgegeven serienummer.
Als uw apparaat wordt ondersteund in de VS-regio, inclusief:
Amerikaans Samoa, Belize, Bolivia, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba,
Dominicaanse Republiek, El Salvador, Guam, Guatemala, Haïti, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Noordelijke Marianen, Panama, Puerto Rico,
Amerikaanse Maagdeneilanden, of de Verenigde Staten van Amerika,
selecteer dan de knop "Contact US Support".
Voor alle andere regio's, selecteer
"Contact Support Other Regions".
Houd er rekening mee dat dit portaal
uitsluitend bedoeld is voor producten en diensten die verkocht worden in de EMEA-regio.
Voeg een factuur van uw defecte apparaat (en) als aankoopbewijs bij.
Geachte Zyxel-klant,
Wij ondervinden momenteel problemen met de controle van het serienummer, wat kan resulteren in een time-out. Probeer het later nog eens. In de tussentijd kunt u zich aanmelden of doorgaan met de onderstaande opties zonder een serienummer in te voeren.
Bedankt voor uw begrip.