USG FLEX H-serien - Lansering av Entry Defense Pack for USG FLEX H-serien

Fra og med 21. oktober 2024 innfører Zyxel en ny lisensmodell for USG FLEX H-serien (inkludert modeller som USG FLEX 50H/HP). Alle nye "Device Only SKU"-installasjoner vil nå inkludere en 30-dagers prøveversjon av Gold Security Pack (GSP) sammen med en 366-dagers Entry Defense Pack (EDP). Denne endringen er utformet for å tilby viktig, kostnadseffektiv sikkerhetsdekning for kunder som foretrekker forenklet og rimelig enhetsbeskyttelse.

Viktige punkter i endringen

• Nye USG FLEX H-serienheter som registreres etter 21. oktober 2024, vil automatisk motta en 30-dagers prøveversjon av Gold Security Pack og en 366-dagers Entry Defense Pack.
• Den 366-dagers Entry Defense Pack inkluderer et Reputation Filter, SecuReporter og Priority Support.
• Eksisterende registrerte enheter påvirkes ikke av denne endringen.
• Organisasjoner med Nebula Pro Pack kan be om direkte støtte
• Hvis et område har aktivert EDP eller GSP på USG FLEX H-serien, er direkte støtte tilgjengelig for dette området, selv om organisasjonen bare har Nebula Base- eller Plus-pakken
• Krav til fastvare: uOS v1.30

Denne oppdateringen gjenspeiler Zyxels forpliktelse til å tilby mer fleksible sikkerhetsløsninger, slik at brukerne kan dra nytte av pålitelig beskyttelse basert på deres unike behov.

*1: Network Premium, Collaborative Detection & Response og Secure WiFi for USG FLEX H-serien vil bli tilgjengelig senere og kan endres uten varsel.
*2: Prioritert støtte er tilgjengelig for kunder med en Pro Pack-organisasjon eller de som bruker brannmuren i USG FLEX H-serien

Lisensprioritet

Gold Security Pack har høyere prioritet enn Entry Defense Pack	Gold Security Pack har høyere prioritet enn Entry Defense Pack

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

1. Hva skjer hvis kunder fornyer en Gold Security Pack før Entry Defense Pack utløper?
   Når en kunde fornyer en Gold Security Pack (GSP) før EDP utløper, vil GSP ha prioritet, og den gjenværende EDP-lisensen vil bli satt på vent. Når GSP utløper, gjenopptas EDP automatisk.
2. Vil det være nødvendig med omarbeiding eller endringer av produktnumre (PN-er) i forbindelse med denne oppdateringen?
   Det er ikke nødvendig med omarbeiding eller endring av produktnummer. Zyxel vil administrere denne endringen gjennom sitt backend-lisensieringssystem, noe som sikrer en sømløs overgang for nye enheter.
3. Hva skjer hvis en kunde kjøper en enhet før 21. oktober 2024, men installerer den etter denne datoen?
   Enheter som installeres etter 21. oktober 2024, vil motta den nye lisenspakken, noe som betyr at de automatisk vil motta den 30-dagers GSP-prøveperioden pluss 366 dager med EDP.
4. Hva vil skje med pakker som for øyeblikket er på lager hos distributører og forhandlere?
   Alle ikke-registrerte enheter i distribusjonskanaler fra og med 21. oktober 2024 vil bli konvertert til å inkludere Entry Defense Pack når de er registrert.
5. Vil denne oppdateringen gjelde for enheter som administreres gjennom Nebula?
   Ja, denne endringen vil gjelde for alle USG FLEX H-seriemodeller som administreres via Nebula, inkludert de kommende USG FLEX 50H/HP-modellene, som vil bli lansert i januar 2025.
6. Hva skjer når du bruker Trial Reset-funksjonen fra OP Tool?
   Enheter som er registrert før 21. oktober 2024, vil fortsette å motta den 30-dagers prøveversjonen av Gold Security Pack når Trial Reset-funksjonen brukes, og ingen konvertering til EDP vil forekomme.

Enhetsregistrering

Det kreves ingen ekstra trinn for å få en Entry Defense Pack. Etter at du har fullført den første enhetsregistreringen, vil informasjonssiden automatisk vise ytterligere informasjon om enheten, som vist i eksempelet nedenfor. Status for Entry Defense Pack er også informasjon etter at enheten er registrert, ved å gå til siden som viser de tilknyttede lisensene.

Konklusjon:
Denne oppdateringen sikrer at brukere av Zyxel USG FLEX H-serien får tilgang til viktige sikkerhetsfunksjoner, samtidig som fleksibiliteten opprettholdes for de som trenger utvidet beskyttelse med Gold Security Pack. Entry Defense Pack (EDP) er ideell for brukere som ønsker forenklet sikkerhet, og gir rimelig og effektiv dekning uten kompleksiteten til mer avanserte pakker.

Ta gjerne kontakt med Zyxels supportteam hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger avklaringer.