Hopp til hovedinnholdet

Zyxel 5G-enheter NR/FWA - Grunnleggende feilsøking 5G-enheter NR og FWA-serien

Denne omfattende artikkelen veileder deg gjennom prosessen med å få tilgang til enhetens nettgrensesnitt, feilsøkingsteknikker for NR- og FWA-serieenheter (inkludert NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 og FWA710), og gir verdifulle innsikter i effektiv enhetsadministrasjon. Lær viktige oppgaver som enhetsresetting, feilsøking av vanlige tilkoblings- og internettproblemer, oppdatering av fastvare, manuell konfigurasjon av Access Point Name (APN), aktivering av bro-modus (end-to-end IP-adresse modus) og forstå betydningen av indikator-LED-lys. Forbedre dine ferdigheter i enhetsadministrasjon og optimalisering gjennom de innsiktsfulle tipsene som gis her.

 

Ansvarsfraskrivelse!  Denne artikkelen gir en generell oversikt over serien og gjelder kanskje ikke likt for alle modeller, 
programvare/fastvareversjoner. Før kjøp eller bruk av enheten, vennligst konsulter modell-/versjonsspesifikk dokumentasjon eller kontakt teknisk support for nøyaktig informasjon.


Merk: Klikk på de svarte pilene for å vise teksten

NR2101 Feilsøking

NR2101 - LED-lys

Hvor finner du LED-lysene? 

mceclip1.png

Indikasjon

FARGE BESKRIVELSE
mceclip2.png Dette viser hvilken type nettverk din NR2101 er tilkoblet. Nettverket kan være 3G, 4G eller 5G.
mceclip3.png Dette viser signalstyrken til den nåværende WWAN for NR2101.
mceclip4.png Dette vises når NR2101 mottar eller sender data til/fra internett.
mceclip5.png WiFi-nettverksstatus. Tallet indikerer hvor mange klienter som for øyeblikket er tilkoblet enheten.
mceclip6.png NR2101 har mottatt en SMS-melding.
mceclip7.png Dette ikonet viser batterilevetiden til NR2101.

 

NR2101 - Tilbakestill enheten

mceclip0.png

Hvis du har gjentakende problemer med enheten, kan du bruke tilbakestillingsknappen for å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger, noe som ofte løser de fleste gjentakende problemer.

  • Sørg for at enheten er tilkoblet strøm og at strøm-LED lyser
  • Trykk og hold inne Reset-knappen i 15 sekunder
  • Vent til enheten starter på nytt og at du kan få tilgang til den igjen

NR2101 - Logg inn på enheten

mceclip0.png

For å få tilgang til enhetens nettgrensesnitt (hvor du kan konfigurere enheten), må du først koble til WiFi på NR2101, åpne nettleseren og skrive inn http://192.168.225.1 - du vil da komme til denne siden:

mceclip2.png

Hvis du har problemer med å logge inn på enheten, kan du se denne artikkelen: Tilgang til ruteren via Web GUI

NR2101 - Tilkoblingsproblemer? - Fastvareoppgradering

Oppgradering av fastvaren til nyeste versjon kan hjelpe med problemet ditt fordi enheten ikke kjører de nyeste programvareendringene.

Gå til fastvaremenyen på enheten via Meny -> Oppdater og klikk på "Sjekk etter oppdateringer"

mceclip1.png

Ikke fastvaren oppgraderes, kan du oppgradere manuelt ved å laste ned denne fastvaren: 

Zyxel 5G-enheter [NR-serien] - Avanserte nedlastinger [Fastvare og andre ressurser]

  • Last den deretter opp manuelt her med PC-en din.
  • Gå til http://192.168.225.1
  • Logg inn med admin/admin eller det nye passordet du tidligere har brukt. Hvis du ikke kommer inn, TILBAKESTILL enheten og prøv igjen.
  • Gå til Fastvareoppgradering og klikk på Start fastvareoppgradering: 

mceclip2.png

Last opp .zip-filen eller pakk ut .zip-filen og velg KUN .bin-filen. Fastvareoppgraderingen tar omtrent 2 minutter.

NR2101 - Spør om PIN ved hver omstart

Hvis du opplever at du må taste inn PIN-koden til SIM-kortet hver gang du logger inn, kan du deaktivere PIN-beskyttelse ved å logge inn på Web GUI på PC-en og navigere til SIM PIN-innstillinger (sørg for å være koblet til NR2101s WiFi når du gjør dette, selv om du ikke har internett). Sett deretter SIM PIN-lås til Deaktiver.

mceclip3.png

Hvis du ikke finner det du leter etter, se brukerveiledningen her: 

NR2101 5G NR Mobile WiFi

 

NR5101 / FWA510 Feilsøking
 

NR5101 / FWA510 - LED-lys 

Hvor finner du LED-lysene? 

  • NR5101 - LED-lys

 

mceclip5.png

  • FWA510 - LED-lys 

mceclip0.png

 

NR5101 - LED-indikasjon

mceclip6.pngFWA510 - LED-indikasjon

mceclip1.png

NR5101 - Tilbakestill enheten

mceclip7.png

FWA510 - Tilbakestill enheten

mceclip4.png

Hvis du har gjentakende problemer med enheten, kan du bruke tilbakestillingsknappen for å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger, noe som ofte løser de fleste gjentakende problemer.

  • Sørg for at enheten er tilkoblet strøm og at strøm-LED lyser
  • Trykk og hold inne Reset-knappen i 15 sekunder
  • Vent til enheten starter på nytt og at du kan få tilgang til den igjen

NR5101 / FWA510 - Logg inn på enheten

mceclip4.png

mceclip8.png

Hvis du har problemer med å logge inn på enheten, kan du se denne artikkelen: Tilgang til ruteren via Web GUI

NR5101 / FWA510 Tilkoblingsproblemer? - Fastvareoppgradering

Oppgradering av fastvaren til nyeste versjon kan hjelpe med problemet ditt fordi enheten ikke kjører de nyeste programvareendringene.

  • Logg inn på Web GUI til NR5101 ved å bruke denne guiden: Tilgang til ruteren via Web GUI
  • Gå til Vedlikehold -> Fastvareoppgradering og klikk deretter på "Sjekk etter siste fastvare nå". Dette vil søke i våre databaser etter nyeste fastvare, og du kan oppgradere enheten hvis det finnes ny fastvare.

mceclip10.png

Manuelle APN-innstillinger - ustabil/langsom tilkobling og/eller frakoblinger

  • Manuell innstilling av APN for NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Noen ganger når enheten henter informasjon og innstillinger fra ISP, kan den få feil informasjon. Derfor kan du navigere til Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil APN og klikke på "endre" for å legge inn en manuell APN. 

Merk! Du får APN-innstillingene fra din internettleverandør (ISP).

mceclip1.png

Aktiver APN Manuell modus og legg inn informasjonen du fikk fra internettleverandøren (ISP).

NR5101 / FWA510 Konfigurasjon av mobilnett-bånd 

Når det gjelder båndvalg, har enheten muligheten til å aggregere flere mobilnett-bånd med "Automatisk båndvalg", som bør være aktivert for best mulig tilkoblingshastighet. 

Du kan også selv velge mobilnett-båndkanaler, men det vil sannsynligvis gi en langsommere tilkobling enn om enheten selv kan velge og endre båndene.

mceclip2.png

Merk! Hvis 5G-signalet ditt er veldig svakt, vil enheten automatisk koble til 4G for en mer stabil og muligens raskere tilkobling. Hvis du tvinger 5G-signal, kan det resultere i en veldig ustabil tilkobling. Vi anbefaler derfor å ha det satt til Auto.

 

NR5101 / FWA510 Sette ruteren i bro-modus (IP Passthrough-modus)

Hvis du vil sette NR5101 i bro-modus (som betyr at all trafikk automatisk videresendes til ruteren bak NR5101), naviger til Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil IP Passthrough og velg deretter Passthrough-modus "Dynamisk" for å tillate trafikk tilkoblet enheten. Velg "Fast" hvis du vil at NR5101 skal sende trafikken til en spesifikk LAN-klient:

mceclip9.png

 

NR5101 / FWA510 - Spør om PIN ved hver omstart

Hvis du opplever at du må taste inn PIN-koden til SIM-kortet hver gang du logger inn, kan du deaktivere PIN-beskyttelse under

Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil SIM

mceclip4.png

Finner du fortsatt ikke det du søker etter? Du kan laste ned brukerveiledningen her: 

 

NR7101 / FWA710 Feilsøking

NR7101 / FWA710 - LED-lys 

WiFi-en min har ingen internett-tilkobling
Internett på WiFi fungerer ikke? WiFi på enheten er KUN for administrasjon og ikke for internettbruk. Dette er av sikkerhetsgrunner. Du må koble en ruter til enheten via kabel for internett-tilkobling. Det anbefales å ha enheten i bro-modus (Se F) Bro-modus).

Hvor finner du LED-lysene? 

NR7101 LED-indikatorer

mceclip0.png

Indikasjon

FARGE STATUS BESKRIVELSE
Rød NR7101 er ikke tilkoblet internett
Rød Blinker NR7101 starter opp eller kjører selvtest
Rød Av Det er systemfeil
Grønn NR7101 er tilkoblet internett
Grønn Blinker NR7101 prøver å koble til internett
Amber NR7101 er tilkoblet internett og det trådløse nettverket er aktivert
Amber Blinker NR7101 er ikke tilkoblet internett, men det trådløse nettverket er aktivert
Rød/GrønnAmber Rullende Fastvareoppgradering pågår på NR7101

 

FWA710 LED-indikatorer

mceclip2.png

NR7101 Tilbakestill-knapp - Tilbakestill enheten

mceclip1.png

FWA710 Tilbakestill-knapp - Tilbakestill enheten

mceclip3.png

Hvis du har gjentakende problemer med enheten, kan du bruke tilbakestillingsknappen for å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger, noe som ofte løser de fleste gjentakende problemer.

  • Sørg for at enheten er tilkoblet strøm og at strøm-LED lyser
  • Trykk og hold inne Reset-knappen i 15 sekunder
  • Vent til enheten starter på nytt og at du kan få tilgang til den igjen

NR7101 / FWA710-  Logg inn på enheten

For å få tilgang til enhetens nettgrensesnitt (hvor du kan konfigurere enheten), må du først koble til WiFi på NR7101, åpne nettleseren og skrive inn http://192.168.1.1 - du vil da komme til denne siden:

mceclip2.png

Hvis du har problemer med å logge inn på enheten, kan du se denne artikkelen: Tilgang til ruteren via Web GUI

NR7101 / FWA710 Tilkoblingsproblemer? - Fastvareoppgradering 

Merk! La SIM-kortet være i enheten før du gjør modulfastvareoppgradering eller vanlig fastvareoppgradering

Oppgradering av fastvaren til nyeste versjon kan hjelpe med problemet ditt fordi enheten ikke kjører de nyeste programvareendringene.

Følg denne lenken for å laste ned fastvaren og lære hvordan du oppdaterer modulfastvaren: 

Etter nedlasting, pakk ut den zippede filen med operativsystemets innebygde utpakker (eller Winzip, 7-zip)

Logg inn på Web GUI for enheten ved å bruke denne guiden: Tilgang til ruteren via Web GUI

Gå til Vedlikehold -> Fastvareoppgradering og klikk så på Bla gjennom... og velg .bin-filen du pakket ut.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - Manuell innstilling av APN Ustabil/langsom tilkobling og/eller frakoblinger

mceclip0.png

Noen ganger når enheten henter informasjon og innstillinger fra ISP, kan den få feil informasjon. Derfor kan du navigere til Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil APN og klikke på "endre" for å legge inn en manuell APN. 

Merk! Du får APN-innstillingene fra din internettleverandør (ISP).

mceclip1.png

Aktiver APN Manuell modus og legg inn informasjonen du fikk fra internettleverandøren (ISP).

NR7101 / FWA710 Konfigurasjon av mobilnett-bånd 

Når det gjelder båndvalg, har enheten muligheten til å aggregere flere mobilnett-bånd med "Automatisk båndvalg", som bør være aktivert for best mulig tilkoblingshastighet. 

Du kan også selv velge mobilnett-båndkanaler, men det vil sannsynligvis gi en langsommere tilkobling enn om enheten selv kan velge og endre båndene.

mceclip2.png

Merk! Hvis 5G-signalet ditt er veldig svakt, vil enheten automatisk koble til 4G for en mer stabil og muligens raskere tilkobling. Hvis du tvinger 5G-signal, kan det resultere i en veldig ustabil tilkobling. Vi anbefaler derfor å ha det satt til Auto.

NR7101 / FWA710 Sette ruteren i bro-modus (IP Passthrough-modus) 

Hvis du vil sette NR5101 i bro-modus (som betyr at all trafikk automatisk videresendes til ruteren bak NR5101), naviger til Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil IP Passthrough og velg deretter Passthrough-modus "Dynamisk" for å tillate trafikk tilkoblet enheten. Velg "Fast" hvis du vil at NR5101 skal sende trafikken til en spesifikk LAN-klient:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Spør om PIN ved hver omstart

Hvis du opplever at du må taste inn PIN-koden til SIM-kortet hver gang du logger inn, kan du deaktivere PIN-beskyttelse under

Nettverksinnstillinger -> Bredbånd -> Mobil SIM

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Jeg får feil DHCP-IP fra LAN-porten

Når du konfigurerer DHCP-serveren på NR7101, refererer Gruppenavn til de forskjellige grensesnittene hvor Standard refererer til WiFi og bridge1 refererer til LAN-porten. Du må derfor velge bridge1 og endre IP-adresseverdiene for å endre DHCP-IP for LAN-porten. Gå til: 

Nettverksinnstillinger -> Hjemmenettverk -> LAN-oppsett

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Mobilnett-lås

Mobilnett-lås skal hjelpe slik at enheten prioriterer én basestasjon hvis du befinner deg innen rekkevidde av flere basestasjoner. La oss se på et eksempel på konfigurasjon:

mceclip1.png

I eksempelet ovenfor ser du at to basestasjoner innen rekkevidde er definert.

Vennligst merk at det ikke finnes noen prioritetsrekkefølge for cellene som er konfigurert på Cell Lock-siden.
NR7101 begrenser hovedtilkoblingen til de spesifiserte cellene. Hvis mer enn én celle er spesifisert, baseres tilkoblingen på signalnivået til cellene.
For eksempel, jeg har satt 2 celler, men RFCN 1275 har ikke nødvendigvis høyere prioritet enn RFCN 9560.

 

Cell lock begrenser cellen som brukes til tilkobling, men begrenser ikke cellen som brukes for CA (SCC). For eksempel, hvis jeg setter en LTE-celle (RFCN 9560, PCI 444) på Cell Lock-siden, vil NR7101 bruke denne cellen til å koble til mobilnettet. Hvis carrier aggregation skjer, vil noen sekundære celler brukes, disse sekundære cellene vil ikke være begrenset av innstillingene på Cell Lock-siden.

Se også forklaringen i brukerveiledningen:

 

Artikler i denne seksjonen

Var denne artikkelen nyttig?
18 av 63 syntes dette var nyttig
Del

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.