Zyxel USG FLEX H Series [HA] - Aktualizacja oprogramowania układowego w trybie wysokiej dostępności (HA)

W trybie HA urządzenia podstawowe i dodatkowe działają jako klaster. Aktualizację należy przeprowadzić w sposób zapewniający prawidłową synchronizację i nieprzerwaną pracę.

Zawsze należy wykonać kopię zapasową konfiguracji:
Nawet jeśli wszystko wydaje się działać poprawnie, zawsze przed aktualizacją należy wykonać kopię zapasową obu urządzeń.

Dostęp do oprogramowania układowego:
- Użyj Cloud Firmware Upgrade bezpośrednio z interfejsu urządzenia, jeśli jest dostępny.
- W przypadku ręcznej aktualizacji pliki oprogramowania układowego muszą być obecnie wymagane od pomocy technicznej Zyxel.

Opcja 1: Aktualizacja oprogramowania w chmurze

1. Uzyskaj dostęp do aktywnego urządzenia za pośrednictwem jego interfejsu internetowego (poprzez adres IP zarządzania).
2. Przejdź do Konserwacja > Zarządzanie oprogramowaniem sprzętowym.
3. Kliknij Cloud Firmware Upgrade, kliknij Check Now, a jeśli dostępna jest nowa wersja, kliknij Upgrade.
4. Urządzenie pobierze oprogramowanie sprzętowe z serwerów Zyxel w chmurze i zainstaluje je. Po ponownym uruchomieniu urządzenie dodatkowe (pasywne) automatycznie zsynchronizuje się i zaktualizuje, po czym nastąpi jego ponowne uruchomienie.
   

Opcja 2: Ręczne przesyłanie oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem biblioteki pobierania Zyxel

Obsługiwane jest ręczne przesyłanie oprogramowania sprzętowego - jednak plik oprogramowania sprzętowego dla urządzeń z serii H (takich jak USG FLEX 500H) nie jest dostępny do bezpośredniego pobrania za pośrednictwem myZyxel lub publicznej biblioteki pobierania.

Aby uzyskać pakiet oprogramowania sprzętowego do ręcznej instalacji, należy:

1. Skontaktować się z pomocą techniczną Zyxel i poprosić o wymaganą wersję oprogramowania sprzętowego.
2. Po uzyskaniu dostępu do interfejsu sieciowego aktywnego urządzenia przejść do:
   Maintenance > File Manager > Firmware Management > Upload firmware manually.
3. Prześlij otrzymany plik oprogramowania sprzętowego .bin i wybierz Reboot and Activate.
4. Po ponownym uruchomieniu aktywnego urządzenia, urządzenie dodatkowe zostanie automatycznie zaktualizowane i uruchomione ponownie, o ile synchronizacja HA działa poprawnie.

⚠️ Jest to tymczasowe ograniczenie. Zyxel ogłosił plany uproszczenia dystrybucji oprogramowania układowego dla serii H w przyszłych wersjach.

Po kliknięciu przycisku Upload proces aktualizacji przebiegnie automatycznie. Możesz monitorować postęp, obserwując zmiany statusu w interfejsie.

Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego - zwykle w ciągu 10 do 15 minut - przejdź do sekcji statusu HA, aby potwierdzić, że oba urządzenia zostały zaktualizowane i że synchronizacja została pomyślnie przywrócona.

W ciągu pierwszych 10 minut po rozpoczęciu aktualizacji urządzenie 1 może początkowo wyświetlać stan wskazujący na brak problemów z łącznością z urządzeniem 2.

Jednak po pewnym czasie status zostanie zaktualizowany, aby odzwierciedlić rzeczywisty stan HA. Można również zweryfikować tę zmianę, przeglądając dzienniki systemowe w celu uzyskania szczegółowych informacji o synchronizacji i połączeniu.