Jak ponownie zarejestrować lub usunąć urządzenie USG FLEX H-Series z platformy chmurowej Nebula

Zapory Zyxel USG FLEX H-Series (takie jak USG FLEX 50H, 100H, 500H i 700H) zostały zaprojektowane do zarządzania scentralizowanego za pomocą platformy chmurowej Nebula. Jeśli Twoje urządzenie zostało dodane do niewłaściwej organizacji lub chcesz je przekazać innemu właścicielowi, masz następujące opcje:

• Usuń urządzenie ze swojej organizacji, a następnie zarejestruj je w nowej organizacji — można to zrobić tylko za pomocą kodu QR z etykiety urządzenia podczas rejestracji.

• Zarejestruj urządzenie w nowej organizacji bezpośrednio za pomocą kodu QR, co automatycznie usunie je ze starej organizacji.

• Przenieś urządzenie z jednej organizacji do drugiej — dostępne tylko jeśli jesteś właścicielem obu organizacji.

• Skontaktuj się z pomocą techniczną Zyxel — skorzystaj z tej opcji tylko wtedy, gdy napotkasz problemy podczas rejestracji i powyższe kroki rozwiązywania problemów nie pomogą.

Usuń urządzenie ze swojej organizacji

• Zaloguj się do swojego konta Nebula (https://nebula.zyxel.com).

• Przejdź do Organization > Configure > License & Inventory.

• Znajdź urządzenie na liście.

• Kliknij Remove from organization.

• Potwierdź usunięcie. Urządzenie zostanie odłączone od bieżącej organizacji.

• Zaloguj się na nowe konto i ponownie zarejestruj urządzenie za pomocą Nebula Control Center, korzystając z naklejki z kodem QR (Jak zarejestrować zaporę w Nebula za pomocą kodu QR?).

Zarejestruj urządzenie za pomocą kodu QR

Możesz zarejestrować swoje urządzenie pod inną lokalizacją lub organizacją, korzystając z kodu QR — nie ma potrzeby ręcznego usuwania go z poprzedniej organizacji.

Jak to zrobić:
Zeskanuj kod QR znajdujący się na etykiecie urządzenia za pomocą Nebula Mobile App lub postępuj zgodnie z krokami opisanymi w powiązanym artykule:
Jak zarejestrować urządzenie za pomocą kodu QR

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie:
Jeśli zobaczysz komunikat „To urządzenie jest zablokowane przez właściciela urządzenia.”, zapoznaj się z następującym artykułem, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i jak to rozwiązać: To urządzenie jest zablokowane przez właściciela urządzenia — wyjaśnienie i rozwiązanie

Przenieś urządzenie między dwoma organizacjami lub między dwoma lokalizacjami w ramach tej samej organizacji

Uwagi:

• Funkcja Change organization jest dostępna tylko jeśli jesteś właścicielem obu organizacji, co oznacza, że obie organizacje muszą być zarejestrowane na tym samym koncie.

• Funkcja Change site assignment działa tylko w obrębie tej samej organizacji i pozwala przenieść urządzenie między lokalizacjami w tej organizacji.

1. Zaloguj się do Nebula Control Center.

2. Przejdź do Organization > Configure > License & Inventory.

3. Znajdź urządzenie i wybierz Change Site Assignment.

4. Wybierz docelową lokalizację/organizację i potwierdź.