NAS 326 Port Problem z prędkością

Urządzenia Zyxel NAS są popularne ze względu na niezawodną wydajność i łatwość obsługi, oferując wydajne rozwiązania pamięci masowej zarówno dla użytkowników domowych, jak i małych firm. Jednak od czasu do czasu użytkownicy napotykają problemy, które mogą wpływać na wydajność ich urządzeń NAS. Ten artykuł zawiera rozwiązania krok po kroku dla typowych problemów Zyxel NAS, w tym pulsującego hałasu wentylatora, problemów z wykrywaniem dysków NAS, niskiej prędkości przesyłania plików, wysokiego zużycia procesora i problemów z szybkością portów. Dodatkowo dołączyliśmy przypadki z forum Zyxel, aby zapewnić rzeczywiste przykłady i rozwiązania.

Informacja o wycofaniu produktu z rynku: Z przykrością informujemy, że okres użytkowania produktu "Zyxel NAS Devices" dobiegł końca. W związku z tym wsparcie techniczne dla tego urządzenia może być ograniczone. Należy pamiętać, że wszelkie manipulacje lub korzystanie z urządzenia, które jest już wycofane z eksploatacji, odbywa się wyłącznie na własne ryzyko. Listę przestarzałych urządzeń, w tym daty ich wycofania i zakończenia wsparcia, można znaleźć pod poniższym linkiem. Na tej stronie znajduje się również najnowsza zaktualizowana wersja dla danego urządzenia: End of Life

Pulsujący hałas wentylatora

Obsługa i rozwiązywanie problemów z wentylatorem serii NAS35x

Wentylator w serii NAS35x działa ze stałą prędkością, ale jest cyklicznie włączany i wyłączany przez kontroler. Taka konstrukcja powoduje pulsujący hałas, który jest normalny i nie można go wyeliminować nawet poprzez wymianę wentylatora. Jeśli jednak wentylator wydaje grzechotanie lub nietypowe dźwięki, należy wykonać następujące czynności:

1. **Sprawdź połączenia:** Upewnij się, że kable połączeniowe wentylatora są bezpieczne i nie powodują zakłóceń.
2. **Stan wentylatora:** Jeśli wentylator jest wolny od przeszkód, ale nadal generuje nadmierny hałas, wentylator może wymagać wymiany.

Problemy z wykrywaniem dysków NAS

• Upewnij się, że dyski są prawidłowo umieszczone w swoich wnękach.
• Sprawdź, czy dyski są zgodne z modelem NAS.
• Użyj interfejsu internetowego NAS, aby sprawdzić stan dysku:

Panel sterowania > Pamięć masowa > Zarządzanie dyskami

• Sformatuj dyski, jeśli nie zostaną rozpoznane, upewniając się, że najpierw utworzono kopię zapasową wszystkich danych.

Niska prędkość transferu plików

• Upewnij się, że sieć nie jest przeciążona lub nie występuje w niej duży ruch.
• Użyj połączeń przewodowych zamiast bezprzewodowych, aby uzyskać lepszą stabilność i szybkość.
• Sprawdź NAS i podłączone urządzenia pod kątem możliwości gigabitowej sieci.

Problemy z wysokim obciążeniem procesora na serwerze Zyxel NAS

Jeśli serwer NAS stale pracuje z 90% lub wyższym obciążeniem procesora, należy wykonać poniższe kroki, aby wyłączyć dwie potencjalnie odpowiedzialne funkcje:

Uwaga: Zastanów się, czy potrzebujesz tych usług. Ich wyłączenie spowoduje zatrzymanie generowania miniatur i strumieniowania multimediów przez serwer Twonky.

Zaloguj się:

• Wprowadź adres IP serwera NAS w przeglądarce.
• Użyj poświadczeń administratora (domyślnie: nazwa użytkownika "admin", hasło "1234").

Wyłącz generowanie miniatur:

• Kliknij ikonę chmury myZyxel w lewym górnym rogu.
• Wyłącz "Generowanie miniatur dla plików multimedialnych w udostępnionych folderach".

Wyłącz Twonky Server:

• Zamknij okno chmury myZyxel.
• Otwórz aplikację "Panel sterowania".
• Przejdź do Usługi > Serwer multimediów.
• Odznacz "Włącz Twonky Server" i kliknij Zastosuj.

Problemy z szybkością portów

Napotkaliśmy pewne problemy z prędkością portu interfejsu LAN na naszym NAS326, gdy jest on podłączony do innego routera dostawcy, na przykład problem został znaleziony w połączeniu z Fritzbox 7590 lub Fritzbox 6660. Problem pokazuje, że prędkość portu zmieniła się z 1Gbit/s na 100Mbit/s po ponownym uruchomieniu NAS.

Należy zainstalować najnowszą wersję Firmware, interfejs ponownie działa z prawidłową prędkością 1Gbit/s

Zainstaluj najnowszą wersję aktualizacji.