Nebula [AP] - Cele mai bune practici pentru optimizarea rețelelor wireless de 2,4 GHz și 5 GHz

Acest articol are scopul de a oferi un ghid cuprinzător privind optimizarea configurării punctului de acces WiFi în Nebula, asigurând o experiență wireless fără întreruperi și minimizând întreruperile, deconectările de la internet și problemele de conectivitate lentă. 

Acest articol explică: Roaming, Smart Steering, Interferențe (utilizarea canalelor), Probleme de viteză, Lățimea canalului, Puterea de ieșire, Selectarea benzii, Setarea controlului ratei WLAN, Probleme de conectivitate, Selectarea dinamică a canalelor, Blocarea traficului intra-BSS, Izolarea stratului 2, Echilibrarea încărcării, Chromecast nu se conectează.

Avertisment!Acesta este un articol care explică cele mai bune practici pentru creșterea performanței în medii WiFi generale. Este posibil ca aceste sugestii să nu fie aplicabile mediului dvs. specific, dacă acesta diferă de condițiile „normale” ale unui mediu WiFi. Prin urmare, majoritatea acestor parametri vor fi o practică de încercare și eroare pentru a găsi parametrii optimi pentru mediul dvs. 
 

Pentru probleme legate de calitatea semnalului și o configurare mai complicată, consultați acest articol:

Pentru dispozitivele Nebula: Nebula [AP] - Cele mai bune practici de optimizare a rețelei wireless de 2,4 GHz și 5 GHz
Pentru dispozitive independente: Wireless [WiFi] - Cele mai bune practici de optimizare a rețelei de 2,4 GHz și 5 GHz

Roaming

Dacă observați că conexiunea dvs. „îngheață” în anumite momente, dacă aveți dificultăți în obținerea unui semnal puternic chiar dacă sunteți conectat în apropierea punctului de acces (AP) sau dacă clienții încep cu o conexiune bună, dar după ce trec la următorul AP, conexiunea devine instabilă înainte de a se întrerupe. Aceste simptome, în general, sunt ceea ce numimprobleme de roaming.

Rețineți că o experiență de roaming fluentă se datorează în principal unei implementări bune și nu setării în sine. Cu toate acestea, configurația poate contribui la îmbunătățirea experienței de roaming. Un client ar trebui să utilizeze roamingul atunci când intensitatea semnalului scade sub -75 dBm, iar semnalul unui client WiFi ar trebui să fie, în mod ideal, mai mare de -65 dBm, indiferent de locul în care se deplasează clienții în mediul WiFi.

Smart Steering

Cea mai bună modalitate de a îmbunătăți roamingul WiFi pe punctele de acces Nebula este activareafuncției Smart Steering.Funcția Smart Steering este utilizată atunci când aveți mai mult de un punct de acces.  Aceasta previne „clienții lipicioși”, termen utilizat pentru clienții WiFi care sunt conectați la un AP (AP1) și, atunci când se deplasează la următorul AP (AP2), nu se conectează la AP2, chiar dacă semnalul este mai bun pe AP2. Acest lucru se datorează faptului că încă au semnal pe AP1 (chiar dacă este slab), clientul determinând că semnalul este suficient pentru o conexiune la internet.

Aici putem activa Smart Steering, care redirecționează un client către următorul AP disponibil atunci când semnalul atinge un anumit nivel „scăzut”. Acest lucru vă asigură că aveți cel mai bun semnal posibil oriunde v-ați afla în mediul respectiv. Dacă clientul primește un semnal prea slab și nu există niciun AP în apropiere care să ofere un semnal mai bun, acesta va fi deconectat complet de la WiFi. Clientul trebuie să se apropie din nou de AP pentru a se putea conecta.

Valori recomandate (atât pentru 2,4 GHz, cât și pentru 5 GHz)

 Opțiuneadeoptimizare agresivă,acceptată pe anumite modele,oferă diferite niveluri de prag pentru rata de trafic atunci când dispozitivul Nebula ia măsuri pentru a îmbunătăți performanța rețelei WiFi a punctului de acces. Dispozitivul Nebula va amâna acțiunile implementate pe punctele de acces până când rețeaua dvs. va fi mai puțin aglomerată, dacă pragul este depășit. 

Puteți selecta un nivel prag adecvat al ratei de trafic pentru rețeaua dvs.

Prag de deconectare a stației: -88 dBm

Când semnalul ajunge sub -88 dBm, deconectați clientul de la WiFi și nu-i permiteți să se conecteze până când semnalul nu devine mai bun de -88 dBm.

• Cum se configurează? 

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> Access points (Puncte de acces) -> Radio settings (Setări radio)

Protocoale de roaming 

•  802.11r - IEEE 802.11r este un standard pentru roaming rapid într-o rețea wireless, denumit și Fast BSS Transition (sau Fast Roaming). Fără suport pentru 802.11r, acest lucru ar necesita reautentificarea clientului, cauzând probleme utilizatorilor (sursă). Dacă aveți autentificare RADIUS / Active Directory, aceasta ar trebui să fie activată.
• Valori recomandate (atât pentru 2,4 GHz, cât și pentru 5 GHz)

Dezactivați 802.11r, dacă nu utilizați 802.11x (autentificare RADIUS sau AD) pe WiFi

• 802.11k/v - Standardul 802.11k ajută dispozitivele să caute rapid punctele de acces din apropiere care sunt disponibile ca destinații de roaming, creând o listă optimizată de canale. Când intensitatea semnalului punctului de acces curent slăbește, dispozitivul dvs. va căuta punctele de acces țintă din această listă (sursă). Cu toate acestea, protocolul nu este acceptat pe toate dispozitivele, ceea ce poate duce la probleme.
• Standardul 802.11v poate direcționa dispozitivele către roaming și poate accepta și răspunde la aceste cadre de gestionare a tranziției Basic Service Set (BSS), ceea ce duce la îmbunătățirea calității WLAN atunci când este conectat la o rețea care acceptă 802.11v (sursă). Cu toate acestea, protocolul nu este acceptat pe toate dispozitivele, ceea ce poate duce la probleme. 

Valori recomandate (atât pe 2,4 GHz, cât și pe 5 GHz)

Dezactivați 802.11k/v dacă aveți probleme de roaming. Acest lucru se poate datora dispozitivelor neacceptate sau altor probleme legate de protocol.

• Cum se configurează?

Accesați Site-wide -> Configure -> Access points -> SSID advanced settings

Interferențe (utilizarea canalului)

• Ce este interferența?

Interferența WiFi este o problemă care apare atunci când două semnale de aceeași frecvență sunt utilizate în apropierea unuia de celălalt. Gândiți-vă la interferența co-canal (interferența WiFi) ca la valurile oceanului care vin din două direcții diferite. În loc să fie valuri „line”, acestea se vor ciocni între ele și vor provoca „coliziuni”. În dispozitivele noastre, nivelul de interferență este etichetat ca„utilizarea canalului”.

• Când apare interferența? 

Unele cazuri pot include echipamente (și/sau alte rețele WiFi) din apropiere

Dacă aveți un cuptor cu microunde sau orice alt echipament care emite semnale pe aceeași frecvență, acest lucru va provoca interferențe. De asemenea, este posibil să vă aflați într-o clădire de birouri în care există multe companii care au propriul WiFi. Mediul lor WiFi va ajunge în mediul dvs. WiFi și va crea o coliziune.

Când aveți două puncte de acces prea aproape unul de celălalt

Dacă aveți două puncte de acces apropiate unul de celălalt care funcționează pe același canal, acest lucru va provoca o coliziune

Când instalați WiFi-ul la etajul de deasupra și semnalul „se răspândește” la etajul de dedesubt

• Cum să verificați nivelul de interferență

Accesați Site-wide -> Devices -> Access points

Faceți clic pe pictograma„document/listă” și selectați interferența canalului pe 2,4 GHz și 5 GHz (6 GHz)

Probleme de viteză

• Lățimea canalului

Ori de câte ori întâmpinați o conexiune WiFi lentă, acest lucru se poate datora interferențelor. Pentru a reduce nivelul de interferență (utilizarea canalului), puteți reduce lățimea canalului. Acest lucru va reduce debitul WiFi în general, dar dacă aveți niveluri ridicate de interferență, veți crește debitul (viteza). Lățimea canalului funcționează pe un spectru de frecvență de la 20 MHz până la 160 MHz, o lățime mai mare a canalului înseamnă viteze maxime mai mari, dar și un risc crescut de interferență.

• Valori recomandate (atât pentru 2,4 GHz, cât și pentru 5 GHz)

Dacă întâmpinați viteze inconsistente, deconectări WiFi etc., reduceți lățimea canalului la 20 MHz atât pe 2,4 GHz, cât și pe 5 GHz.

• Cum se configurează lățimea canalului?

Accesați Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings

• Puterea de ieșire

O problemă frecventă este aceea că, pentru a evita interferențele, reduceți puterea de ieșire a punctelor de acces. Cu toate acestea, acest lucru va crea „zone gri” în mediul WiFi, unde nu există conexiune WiFi.

Totuși, uneori este necesar să reduceți puterea de ieșire, din cauza unei instalări incorecte a WiFi. 

• Valori recomandate (atât pentru 2,4 GHz, cât și pentru 5 GHz)

Începeți prin a reduce puterea de ieșire cu 3-5 dBm la radioul care are interferențe ridicate (de exemplu, 2,4 GHz) pentru a vedea dacă acest lucru ajută la reducerea nivelului de interferență (consultați secțiunea 2.1.2 Cum să verificați nivelul de interferență). Dacă utilizarea canalului scade, încercați să o reduceți din nou cu 2 dBm. Dacă utilizarea canalului rămâne aceeași, ar putea exista alte probleme, cum ar fi setările „DCS” (consultați 2.2.1 Setări pentru selectarea dinamică a canalului (DCS)).

• Cum se configurează puterea de ieșire

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> Access points (Puncte de acces) -> Radio settings (Setări radio)

• Selectare bandă

Selectarea benzii este o funcție care obligă clienții să se conecteze la banda de 5 GHz. Acest lucru se datorează faptului că banda de 5 GHz are, în general, niveluri de interferență mai scăzute și este, de asemenea, mai rapidă. Punctul de acces va încerca să oblige clienții să se conecteze la rețeaua de 5 GHz de 3 ori înainte de a accepta conectarea clientului la banda de 2,4 GHz. 

• Valori recomandate

Dacă aveți un nivel ridicat de interferență (utilizarea canalului) pe 2,4 GHz, dar o utilizare bună a canalului pe 5 GHz, selectarea benzii poate fi o opțiune bună. Cu toate acestea, unele dispozitive nu acceptă selectarea benzii și acest lucru poate cauza mai multe probleme în mediul dvs. de rețea. Prin urmare, cea mai bună practică este să lăsați această funcție dezactivată.

• Cum se configurează Band Select

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> Access points (Puncte de acces) -> SSID advanced settings (Setări avansate SSID)

Setarea controlului ratei WLAN

Controlul ratei WLAN este funcția care permite utilizatorilor să configureze rata de transmisie de bază a AP.

Deoarece pachetele de cadru de gestionare, difuzare și multicast utilizează rata de bază pentru a transmite, acest lucru ar afecta performanța rețelei din cauza vitezei reduse.

Dacă mediul de rețea este bine implementat (cum ar fi semnalul clienților în jur de -50 dBm până la -60 dBm), configurarea unei rate de bază mai mari are avantaje pentru performanța rețelei, care includ reducerea costurilor de gestionare, o mai bună utilizare a timpului de transmisie și un debit îmbunătățit, în special în scenarii cu densitate mare de AP.

Cu alte cuvinte, funcția de control al ratei WLAN este utilizată pentru a modifica rata de transmisie de bază a AP, iar funcția de limitare a ratei este utilizată pentru a limita rata de transmisie a clienților conectați la acesta (sursă).

• Valori recomandate

Dacă aveți probleme de interferență, controlul ratei WLAN probabil nu vă va ajuta în acest sens. Cu toate acestea, dacă aveți un mediu WiFi dens (mulți clienți conectați la AP-uri) și doriți să creșteți debitul (viteza) în mediul WiFi, puteți modifica valoarea de control a ratei WLAN la 6 Mbit/s pentru 2,4 GHz și 11 Mbit/s pentru 5Ghz (și 6GHz). Cu toate acestea, creșterea controlului ratei WLAN ar putea crea întreruperi și deconectări pentru clienții dvs. WiFi dacă .

•  Cum se configurează controlul ratei WLAN

Accesați Site-wide -> Configure -> Access points -> Radio settings: WLAN Rate Control Setting

Trageți linia pentru a modifica valorile

Probleme de conectivitate

• Setări pentru selectarea dinamică a canalului (DCS)

Selectarea dinamică a canalului (DCS) este unul dintre cele mai importante elemente de comunicație wireless în medii electromagnetice care se schimbă dinamic, în care utilizatorul poate beneficia de o calitate îmbunătățită a comunicației prin alegerea unui canal (sursă) mai bun. În termeni simpli, acest element alege în mod dinamic canalul adecvat pentru utilizare în mediul respectiv, scanând mediul pentru a găsi canalele cele mai puțin ocupate din zona respectivă. 

• Valori recomandate (atât pentru 2,4 GHz, cât și pentru 5 GHz)

Dacă aveți probleme cu interferențele, asigurați-vă că ați activat DCS și că este programat în fiecare noapte. Dacă este programat în mijlocul zilei, această „selecție de canal” va avea loc în timpul programului de lucru, ceea ce va perturba și va deconecta toți utilizatorii în momentul selecției canalului. De asemenea, dacă intervalul de timp DCS este setat, nu aveți control asupra momentului în care are loc DCS, astfel încât acesta poate perturba WiFi-ul în mijlocul zilei. 

Cea mai bună practică pentru DCS este, prin urmare, să activați programarea DCS la miezul nopții, să dezactivați DCS client aware, să dezactivați Avoid 5F DFS channel (dacă nu există aeroporturi/porturi maritime/baze militare/stații meteorologice etc. în apropierea mediului WiFi) și să setați implementarea canalului 2,4 GHz la „Toate canalele disponibile” - dacă aveți un nivel ridicat de interferență (utilizarea canalului).

• Blocarea traficului intra-BSS - Nu pot accesa dispozitivele din rețeaua mea

Blocarea traficului intra-BSS asigură că clienții wireless nu pot comunica între ei și este o parte importantă a izolării Layer 2. Când această opțiune este activată, dispozitivul (de exemplu, Chromecast) nu va putea comunica cu telefonul mobil, laptopul sau orice alți clienți din rețea, ceea ce va împiedica stabilirea conexiunii. Cea mai bună practică pentru blocarea traficului intra-BSS este să activați această opțiune numai pentru WiFi-ul pentru oaspeți, adică pentru clienții în care nu aveți încredere.

• Cum se dezactivează blocarea traficului Intra-BSS?

Asigurați-vă că SSID este activat și că rețeaua pentru oaspeți este dezactivată

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> WiFi SSID settings (Setări SSID WiFi)

Asigurați-vă că blocarea traficului Intra-BSS și izolarea Layer 2 sunt dezactivate

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> Access points (Puncte de acces) -> SSID advanced settings (Setări avansate SSID):

• Rețea nesecurizată - standard WPA2/WPA3

Dacă aveți probleme cu dispozitive care nu au încredere în WiFi, puteți crește standardul WPA la WPA3 sau schimba parola unei criptări WPA2 cu o parolă puternică. 

O parolă puternică conține:

cel puțin 12 caractere, cel puțin o literă mare, cel puțin o literă mică, cel puțin un număr, cel puțin un caracter special

•  Echilibrarea încărcării

Dacă utilizatorii sunt deconectați de la WiFi atunci când încărcarea este puțin mai mare decât de obicei, ar putea fi util să configurați echilibrarea încărcării pentru a echilibra clienții atunci când încărcarea devine prea mare. 

Utilizați funcția de echilibrare a sarciniipentru a controla numărul de dispozitive conectate.

• Alegeți„Activați după numărul dispozitivului client”.
• Introduceținumărul maxim de dispozitive client 2.4G/5G. Pentru o conexiune WiFi mai stabilă și mai eficientă, vă recomandăm să limitați numărul de clienți wireless conectați la 15-20 per AP în același timp. 
• Comutați„Dissociate client device when overloaded” (Dezassociați dispozitivul client când este supraîncărcat). Cândnumărul stațiilor este mai mare decât numărul maxim de stații, AP dezasociați clienții cu cel mai lung timp de inactivitate și cea mai slabă intensitate a semnalului.

Accesați Site-wide (La nivel de site) -> Configure (Configurare) -> Access points (Puncte de acces) -> AP & port settings (Setări AP și port)