Иногда требуется собрать больше информации для дальнейшего deBugging. Сбор диагностических данных на контроллере с установленными необходимыми флажками может помочь команде support в дальнейшем устранении проблемы.
Чтобы собрать файл диагностики, вам сначала нужно перейти на
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on Controller > Collect now
Устройству требуется некоторое время для сбора всей информации, подождите, пока он не завершится.
Если проблема связана с беспроводной сетью, необходимо собрать журналы точек доступа.
Выберите проблемную AP и соберите журнал.
Перейти к
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on AP> Collect now.
После этого вы можете отправить сгенерированный файл команде support для дальнейшей проверки.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
Уважаемый покупатель, имейте в виду, что мы используем машинный перевод для публикации статей на вашем родном языке. Не весь текст можно перевести точно. Если есть вопросы или неточности в точности информации в переведенной версии, просмотрите исходную статью здесь: Исходная версия
Комментарии
0 комментариевВойдите в службу, чтобы оставить комментарий.