В этой статье объясняется, как настроить ваш WiFi (беспроводную сеть), используя лучшие практики для предотвращения перебоев в работе WiFi и разрывов/замедлений интернет-соединения. Рассматривается настройка роуминга, умного переключения (smart steering), 802.11k/v/r, способы борьбы с помехами, разрывами соединения клиентов и проблемами со скоростью WiFi. Также описано, что делать, если пользователи не могут получить доступ к ресурсам сети или при высокой нагрузке, вызывающей отключения.
Отказ от ответственности! Это статья, объясняющая лучшие практики для повышения производительности в типичных WiFi-средах. Эти рекомендации могут не подходить для вашей конкретной среды, если она отличается от "нормальных" условий WiFi-среды. Большинство параметров необходимо подбирать методом проб и ошибок для достижения оптимальных значений в вашей среде. Для более точного развертывания настоятельно рекомендуется активное обследование площадки.
Роуминг
Если вы замечаете, что ваше соединение иногда "зависает", если сложно получить хороший уровень сигнала, даже находясь рядом с точкой доступа (AP), или если клиенты начинают с хорошим соединением, но при переходе к следующей точке доступа соединение становится нестабильным и потом теряется.
Эти симптомы, в общем случае, называются проблемами роуминга.
Обратите внимание, что плавный роуминг в основном обеспечивается хорошей организацией развертывания, а не только настройками. Тем не менее, конфигурация может помочь улучшить опыт роуминга. Клиент должен переключаться при снижении уровня сигнала ниже -75 dBm, а сигнал WiFi клиента должен быть, по возможности, выше -65 dBm в любом месте WiFi-среды.
1.1 Умное переключение (Smart Steering)
Smart Steering используется, когда у вас более одной точки доступа. Это предотвращает "залипание клиентов" — термин для WiFi-клиентов, которые подключены к одной точке доступа (AP1), и при переходе к следующей (AP2) не переключаются на неё, даже если сигнал на AP2 лучше. Это происходит потому, что на AP1 ещё есть сигнал (хотя и слабый), и клиент считает, что его достаточно для подключения к интернету.
Здесь можно включить Smart Steering, который перенаправляет клиента на следующую доступную точку доступа при достижении сигнала определённого "низкого" уровня. Это гарантирует лучший возможный сигнал в любой точке среды. Если сигнал клиента становится слишком слабым и рядом нет точки доступа с лучшим сигналом, клиент будет отключён от WiFi полностью. Для подключения клиенту нужно будет подойти ближе к точке доступа.
1.1.1 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Настройка агрессивности оптимизации (начните с значения normal)
- High — точка доступа более агрессивно перенаправляет клиентов на следующую точку доступа при плохом сигнале
- Normal — при снижении сигнала ниже -75 dBm клиент направляется к следующей точке доступа
- Low — точка доступа менее агрессивно перенаправляет клиентов при плохом сигнале
Порог отключения клиента (Disassociate Station Threshold): -88 dBm
- При снижении сигнала ниже -88 dBm клиент отключается от WiFi и не сможет подключиться, пока сигнал не улучшится выше -88 dBm
1.1.2 Как настроить?
Перейдите в Configuration -> Object -> AP Profile -> Radio -> Add/Edit Profile -> Advanced Settings
1.2 Протоколы роуминга
1.2.1 802.11r
IEEE 802.11r — стандарт для быстрого роуминга в беспроводной сети, также известный как Fast BSS Transition (быстрый роуминг). Без поддержки 802.11r клиенту пришлось бы повторно проходить аутентификацию, что вызывает проблемы у пользователей (источник). Если у вас используется аутентификация RADIUS / Active Directory, этот протокол следует включить.
1.2.1.1 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Отключайте 802.11r, если вы не используете 802.11x (аутентификация RADIUS или AD) в WiFi.
1.2.2 802.11k/v
Стандарт 802.11k помогает устройствам быстро искать ближайшие точки доступа для роуминга, создавая оптимизированный список каналов. Когда уровень сигнала текущей точки доступа ослабевает, устройство сканирует целевые точки доступа из этого списка (источник). Однако протокол не поддерживается всеми устройствами, что может вызывать проблемы.
Стандарт 802.11v может направлять устройства на роуминг и принимать/отвечать на кадры управления переходом Basic Service Set (BSS), что улучшает качество WLAN при подключении к сети с поддержкой 802.11v (источник). Однако протокол не поддерживается всеми устройствами, что может вызывать проблемы.
1.2.3 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Отключайте 802.11k/v, если у вас есть проблемы с роумингом. Это может быть связано с неподдерживаемыми устройствами или другими проблемами протокола.
1.2.4 Как настроить
Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID List -> Add/Edit SSID Profile
2. Помехи (Использование канала)
2.1 Что такое помехи?
WiFi-помехи возникают, когда два сигнала на одной частоте используются рядом друг с другом. Представьте помехи на одном канале (WiFi-помехи) как волны в океане, которые идут из двух разных направлений: вместо того, чтобы быть "ровными" волнами, они сталкиваются и вызывают "столкновения". В наших устройствах уровень помех обозначается как "использование канала".
2.1.1 Когда возникают помехи?
Некоторые случаи включают:
Рядом есть другое оборудование (и/или другие WiFi)
Если у вас есть микроволновка или другое устройство, излучающее сигналы на той же частоте, это вызовет помехи. Также это может быть офисное здание с множеством компаний, у каждой из которых свой WiFi. Их сети WiFi пересекаются с вашей, вызывая столкновения.
Если две точки доступа расположены слишком близко друг к другу
Если две точки доступа рядом работают на одном канале, это вызовет столкновения.
Если WiFi установлен на этаже выше, и сигнал "просачивается" на этаж ниже
2.1.2 Как проверить уровень помех
Перейдите в Monitor -> Wireless -> AP Information -> Radio List
Общее правило: если использование канала превышает 50%, начнутся проблемы. При использовании канала более 70% клиенты WiFi испытывают плохое качество связи. При использовании канала более 90% WiFi становится непригодным для клиентов.
2.2 Проблемы со скоростью
2.1.2 Ширина канала
Если вы испытываете медленный WiFi, это может быть из-за помех. Чтобы снизить уровень помех (использование канала), можно уменьшить ширину канала. Это снизит общую пропускную способность WiFi, но при высоком уровне помех повысит скорость передачи. Ширина канала варьируется от 20 МГц до 160 МГц, большая ширина канала увеличивает максимальную скорость, но и риск помех.
2.2.1.1 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Если наблюдаются нестабильные скорости, отключения WiFi и т.п., уменьшите ширину канала до 20 МГц на 2,4 ГГц и 5 ГГц.
2.2.1.1 Как настроить ширину канала
Перейдите в Configuration -> Object -> AP Profile -> Radio -> Add/Edit Profile
2.2.1 Мощность передачи
Распространённая проблема — чтобы избежать помех, снижают мощность передачи AP. Однако это создаёт "серые зоны" в WiFi-среде, где отсутствует соединение.
Иногда снижение мощности необходимо из-за неправильной установки WiFi.
2.2.1.1 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Начните с уменьшения мощности передачи на 3-5 dBm для радиоканала с высоким уровнем помех (например, 2,4 ГГц), чтобы проверить улучшение (см. раздел 2.1.2 Как проверить уровень помех). Если использование канала снизится, попробуйте уменьшить ещё на 2 dBm. Если уровень останется прежним, возможно, есть другие причины, например настройки "DCS" (см. 2.2.1 Настройки динамического выбора канала (DCS)).
2.2.1.2 Как настроить мощность передачи
Перейдите в Configure -> Wireless -> AP Management -> AP Group -> Edit AP Group
Radio 1 = 2,4 ГГц, Radio 2 = 5 ГГц
2.2.3 Выбор диапазона (Band Select)
Функция Band Select заставляет клиентов подключаться к диапазону 5 ГГц. Это связано с тем, что 5 ГГц обычно имеет меньше помех и выше скорость. Точка доступа пытается трижды переключить клиента на 5 ГГц, прежде чем разрешить подключение к 2,4 ГГц.
2.2.3.1 Рекомендуемые значения
Если у вас высокий уровень помех (использование канала) на 2,4 ГГц, но нормальный на 5 ГГц, Band Select может быть полезен. Однако некоторые устройства не поддерживают эту функцию, что может вызвать проблемы. Поэтому лучшая практика — оставить эту функцию отключённой.
2.2.3.2 Как настроить Band Select
Перейдите в Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID List -> Edit/Add SSID Profile
2.2.4 Настройка скорости WLAN
WLAN Rate Control — функция для установки базовой скорости передачи точки доступа.
Поскольку управляющие кадры, широковещательные и многоадресные пакеты используют базовую скорость, это влияет на производительность сети из-за низкой скорости.
Если сеть хорошо настроена (например, уровень сигнала клиентов около -50 dBm до -60 dBm), установка более высокой базовой скорости улучшит производительность за счёт снижения управляющей нагрузки, лучшего использования эфирного времени и увеличения пропускной способности, особенно при высокой плотности точек доступа.
Иными словами, функция WLAN rate control изменяет базовую скорость передачи AP, а функция ограничения скорости (rate limit) ограничивает скорость передачи клиентов (источник).
2.3.4.1 Рекомендуемые значения
Если у вас проблемы с помехами, WLAN rate control, вероятно, не поможет. Но если у вас плотная WiFi-среда (много клиентов на AP) и вы хотите увеличить пропускную способность, можно установить WLAN rate control на 6 Мбит/с для 2,4 ГГц и 11 Мбит/с для 5 ГГц (и 6 ГГц). Однако повышение значения может вызвать перебои и отключения клиентов.
2.3.4.2 Как настроить WLAN rate control
В автономном режиме WLAN rate control отсутствует, но можно использовать настройки Multicast для установки базовой скорости передачи для мультимедийного трафика.
Перейдите в Configuration -> Object -> AP Profile -> Radio -> Add/Edit Profile
Выберите Multicast rate и установите "fixed multicast rate".
Multicast Rate — если вы хотите транслировать видео со скоростью 4 Мбит/с, выберите фиксированную скорость мультимедиа выше 4 Мбит/с.
2.3 Проблемы с подключением
2.3.1 Настройки динамического выбора канала (DCS)
2.3.1.1 Что такое динамический выбор канала?
Динамический выбор канала (DCS) — один из важнейших элементов беспроводной связи в динамически меняющейся электромагнитной среде, позволяющий пользователю улучшить качество связи, выбирая лучший канал (источник). Простыми словами, это динамический выбор подходящего канала путём сканирования среды на предмет наименее занятых каналов.
2.3.1.2 Рекомендуемые значения (для 2,4 ГГц и 5 ГГц)
Если у вас проблемы с помехами, убедитесь, что DCS включён и запланирован на ночь. Если он запланирован на дневное время, выбор канала будет происходить в рабочие часы, что вызовет перебои и отключения пользователей. Если установлен интервал DCS, вы не контролируете время его выполнения, что может нарушить WiFi в течение дня.
Лучшая практика для DCS — включить расписание DCS на ночь, отключить DCS client aware, отключить "Avoid 5F DFS channel" (если рядом нет аэропортов/морских портов/военных баз/метеостанций и т.п.) и установить развертывание каналов 2.4 ГГц на "Все доступные каналы" при высоком уровне помех (использовании канала).
2.3.2 Блокировка трафика внутри BSS — не могу достичь устройств в моей сети
Блокировка трафика внутри BSS предотвращает обмен данными между беспроводными клиентами и является важной частью изоляции уровня 2. При включении устройства (например, Chromecast) не смогут общаться с мобильным телефоном, ноутбуком или другими клиентами в сети, что препятствует установлению соединения. Лучшая практика для блокировки трафика внутри BSS — включать её только для гостевых WiFi, предназначенных для клиентов, которым вы не доверяете.
2.3.2.1 Как отключить блокировку трафика внутри BSS
- Убедитесь, что блокировка трафика внутри BSS отключена в
Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID Profile
- Убедитесь, что изоляция уровня 2 отключена в
Configuration -> Network -> Layer 2 isolation
2.3.3 Небезопасная сеть — стандарты WPA2/WPA3
Если устройства не доверяют WiFi, рекомендуется повысить стандарт WPA до WPA3 или сменить пароль WPA2 на более сложный.
Сильный пароль должен содержать:
- не менее 12 символов
- минимум одну заглавную букву
- минимум одну строчную букву
- минимум одну цифру
- минимум один специальный символ
2.3.4 Балансировка нагрузки
Если у пользователей возникают отключения при повышенной нагрузке, полезно настроить балансировку нагрузки для распределения клиентов при высокой загрузке.
Используйте функцию Балансировка нагрузки для контроля количества подключённых устройств.
Комментарии
0 комментариевВойдите в службу, чтобы оставить комментарий.