Dôležité upozornenie: |
Prečo nemôžem zaregistrovať svoje zariadenie v systéme Nebula? Zobrazuje sa "Toto zariadenie je uzamknuté vlastníkom zariadenia".
Ak sa pokúsite zaregistrovať zariadenie v Nebula pomocou QR kódu, sériového čísla alebo MAC/hesla, môže sa zobraziť správa:
"Toto zariadenie je uzamknuté vlastníkom zariadenia."
K tomu dochádza, pretože aktuálny vlastník zariadenia povolil funkciu ochrany vlastníctva v Nebula. To zabraňuje iným používateľom prevziať vlastníctvo zariadenia.
Ako tento problém vyriešiť?
Ak chcete pokračovať, máte tri možnosti:
Požiadať aktuálneho vlastníka o vypnutie funkcie ochrany (ako je znázornené na obrázku nižšie), alebo
Požiadať súčasného vlastníka, aby odstránil zariadenie zo svojej organizácie Nebula, alebo
Ak ste novým vlastníkom a nemôžete sa spojiť s predchádzajúcim vlastníkom, obráťte sa na technickú podporu so žiadosťou o pomoc.
Úplné pokyny na odstránenie zariadenia nájdete tu (Potrebné oprávnenia na odstránenie zariadenia má len vlastník organizácie alebo správca:)
Príspevky
0 komentárovAk chcete napísať komentár, prihlásiť sa.