Vad kan jag göra om jag har glömt mitt USG FLEX/ATP/VPN-lösenord eller inte kan komma åt det längre?

Den här steg-för-steg-guiden visar hur du återställer brandväggsenhetens konfiguration om det inte längre är möjligt att komma åt den.

Återställningen av åtkomsten beror på vilken enhet du har och vilken firmware som laddats in i den. Låt oss ta en titt på de olika metoderna:

Obs: oavsett metod behöver du en konsolkabel för att ansluta till enheten

1. Återställning av konfigurationsfil - Firmware äldre än 5.20 (eller USG/Zywall-serien)

2. Återställ adminlösenord - Firmware på 5.20 eller nyare (VPN, USG FLEX, ATP)

1. Återställning av konfigurationsfil - Firmware äldre än 5.20 eller USG/Zywall-serien

1. Starta om enheten

2. Gå till felsökningsläge och skriv

atkz -b

3. Ange nästa kommando för att starta återställningen

atgo

4. Nu kommer enheten att starta med systemets standardkonfiguration och säkerhetskopiera den gamla startup-config.conf till startup-config-back.conf på USG.

5. När USG är åtkomlig via sina standardautentiseringsuppgifter och IP, hämta startup-config-back.conf för att ersätta administratörslösenordet.

a.) Leta reda på raden som börjar med "username admin encrypted-password" i startup-config-back.conf. Raden bör se ut så här:

username admin encrypted-password $4$encryptedpasswordencryptedpassword$ user-type admin

b.) Ändra raden till ("12345678" kommer att vara ditt nya lösenord)

användarnamn admin lösenord 12345678 användartyp admin

6. Spara och byt namn på startup-config-back.conf, ladda upp den tillbaka till USG och använd den.
Nu kan du logga in med det nya lösenordet som du angav i steg 5.

I och med detta återställdes åtkomsten till din brandvägg.

2. Återställ administratörslösenord - Firmware på 5.20 eller nyare

Från firmwareversion 5.20 finns det en möjlighet att bara återställa lösenordet för rotadministratören utan att behöva återställa hela enheten. Följande är stegen:

Obs: Konsolkabelanslutning behövs för att fortsätta

1. Starta om enheten

2. Gå till felsökningsläge och skriv

atkz -g  

Detta kommando återställer administratörslösenordet.

3. Ange nästa kommando för att starta återställningen

atgo

Detta kommando avslutar felsökningsläget och startar om enheten igen.

4. När enheten har startats om kommer alla inställningar att finnas kvar, utom lösenordet "admin", som nu är standardvärdet 1234.

Administratörslösenordet kan nu ändras igen för att säkra enheten, samtidigt som du inte förlorat någon annan konfiguration under återställningsprocessen.