Zyxel 5G-enheter [NR-serien] - Avancerade nedladdningar [Firmware och andra resurser]

Den här artikeln innehåller viktiga uppdateringar för Zyxels enheter i 5G NR-serien, inklusive NR5101, NR7101, NR7102, NR5103 och NR2101, NR2101. Vi rekommenderar starkt att du använder de senaste uppdateringarna för din enhet, eftersom dessa uppdateringar åtgärdar många kända problem och sårbarheter. Att installera uppdateringarna är en enkel process och kan effektivt lösa problem relaterade till signalkvalitet, enhetsstabilitet, oväntade krascher och oplanerade omstarter. Dessutom löser dessa uppdateringar problem med SIM-kortdetektering och andra utmaningar i samband med leverantörsinställningar. Se till att prestanda och säkerhet upprätthålls genom att snabbt tillämpa de senaste uppdateringarna på din enhet i Zyxel 5G NR-serien.

Ansvarsfriskrivning! Den här artikeln ger en allmän översikt över serien och kanske inte gäller enhetligt för alla modeller, programvaru- / firmwareversioner. Innan du köper eller använder enheten bör du läsa den modell-/versionsspecifika dokumentationen eller kontakta teknisk support för korrekt information.

Obs: För att få tillgång till VoLTE-funktioner (Voice over LTE) som erbjuds av internetleverantörer för att ringa samtal över LTE/4G. På grund av komplexiteten i VoLTE-konfigurationer har Zyxels firmware inte stöd för VoLTE. Eftersom varje leverantör har unika VoLTE-konfigurationer är det bäst att köpa Zyxel-utrustning från din leverantör. Som en lösning kan du konfigurera LTE-routern för endast 3G för att aktivera VoLTE, men detta fungerar inte i regioner som Tyskland, där 3G inte är tillgängligt.

Obs: Det är inte säkert att alla firmware fungerar i alla länder. Du kan hänvisa till "siffrorna", t.ex. "AAYE", om din nuvarande firmware på enheten matchar den här artikeln för att installera en ny. Det kan också hända att du redan har en nyare firmware på din enhet som finns tillgänglig i den här artikeln. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam!

Obs: Uppdatering av modemets firmware kan verka som ett enkelt sätt att hålla enheten uppdaterad. Det rekommenderas dock generellt att du inte uppdaterar modulens firmware om du inte upplever specifika problem med anslutning eller prestanda. Uppdatering av modemets firmware kan ibland leda till nya, oväntade problem som kan påverka anslutningens stabilitet eller prestanda. I många fall utvecklar tillverkare uppdateringar av den fasta programvaran för att lösa specifika problem eller förbättra kompatibiliteten med vissa nätverk eller regioner. Om din enhet redan fungerar bra finns det ingen större nytta med uppdateringen, och den kan oavsiktligt störa stabil prestanda. Om du inte upplever problem är det därför bäst att avstå från att uppdatera firmware för att upprätthålla en pålitlig och stabil anslutning.

NR2301

NR5103 (INTE NR5103E)

NR7101

Obs: Vi rekommenderar att du undviker uppdateringar av firmware för LTE (radio)-modulen om det inte är nödvändigt, eftersom de ibland kan försämra enhetens prestanda. LTE (radio) är ofta skräddarsydd för specifika regioner och nätverksinställningar. Om din enhet är stabil räcker det med att endast uppdatera enhetens firmware, inte LTE-modulen.

NR7101 - Uppdaterings- och felsökningsinstruktioner för uppdatering av NR7101

NR7102

Obs: Vi rekommenderar att du undviker firmwareuppdateringar för LTE (radio)-modulen om det inte är nödvändigt, eftersom de ibland kan försämra enhetens prestanda. LTE (radio) är ofta skräddarsydd för specifika regioner och nätverksinställningar. Om din enhet är stabil räcker det med att endast uppdatera enhetens fasta programvara, inte LTE-modulen.

Namnen på modulens fasta programvara anger både den version som ska installeras och den som du kan uppgradera till. Alla uppdateringar måste installeras sekventiellt, i rätt ordning, en efter en.

• G502QEAAAR01A04-R11A03- R11A03 Firmware - (från R01 (A04) till R11 (A03))
• RG502QEAAAR11A03-R11A06- R11A06 Firmware - (från A03 till A06)
• RG502QEAAAR11A06M4G- R11A07 Firmware - (från A06 till A07)
• RG502QEA_R11A07 - ZYXELR13A02 Firmware - (från R11A07 till ZYXELR13A02)
• ZYXELR13A02 - ZYXELR13A04 Firmware - (från ZYXELR13A02 till ZYXELR13A04)

NR7101 - Felsökning av uppdateringsproblem för LTE-modulen i NR7101

Om du har problem med att installera den senaste versionen av uppdateringen, följ stegen nedan. Denna procedur är endast lämplig om LTE-modulversionen RG502QEAAAR13A02M4G är installerad.

Observera följande:

Varje uppdateringssteg kan ta upp till 10 minuter. Efter varje steg bör du starta om enheten och kontrollera den aktuella versionen av den inbyggda programvaran. Vi rekommenderar också starkt att du tar ut SIM-kortet ur enheten under uppdateringen av LTE-modulen.

1. Ladda ner följande fil och nedgradera den först till R11A07: EAAAR13A02M4G-EAAAR11A07M4G.zip
2. Starta om enheten och kontrollera att versionen av den fasta programvaran är RG502QEAAAR11A07M4G.
3. Uppdatera sedan enhetens fasta programvara till den senaste versionen. Om detta steg redan har slutförts kan du hoppa över det. Den senaste versionen av den fasta programvaran är V1.00(ABUV.10)C0
4. Hämta följande uppdatering och installera den: RG502QEA_R11A07-ZYXELR13A02
5. Starta om enheten och kontrollera att versionen av den fasta programvaran är ZYXELR13A02.
6. Hämta följande uppdatering och installera den: ZYXELR13A02 - ZYXELR13A04