Den här artikeln förklarar hur du konfigurerar ditt WiFi (trådlöst) med hjälp av bästa praxis för att undvika avbrott i WiFi och bortkopplingar från internet / långsamt WiFi på internet. Den visar hur man konfigurerar roaming, smart styrning, 802.11k/v/r, hur man hanterar störningar, klientavbrott/frånkopplingar och hastighetsproblem på WiFi. Den visar också vad man ska göra när man har användare som inte kan nå resurser i nätverket, och om det finns en hög belastning som orsakar frånkoppling.

Ansvarsfriskrivning! Det här är en artikel som förklarar bästa praxis för att öka prestandan i allmänna WiFi-miljöer. Dessa förslag kanske inte är tillämpliga för din specifika miljö om den skiljer sig från de "normala" förhållandena i en WiFi-miljö. De flesta av dessa parametrar kommer därför att vara en trial-and-error-övning för att hitta de optimala parametrarna för din miljö. För en mer exakt driftsättning rekommenderas starkt en aktiv platsundersökning.

Roaming

Om du upplever att din anslutning vid vissa tillfällen "fryser", om du har svårt att få en bra signalstyrka trots att de är anslutna nära accesspunkten (AP), eller om klienter börjar med en bra anslutning, men efter att ha gått till nästa AP, är anslutningen instabil innan den förloras.

Dessa symptom är i allmänhet vad vi kallar roaming-problem.

Observera att en smidig roamingupplevelse oftast beror på en bra driftsättning och inte på själva inställningen. Konfigurationen kan dock hjälpa till med roamingupplevelsen. En klient bör roama när signalstyrkan understiger -75 dBm och signalen för en Wifi-klient bör helst vara högre än -65 dBm oavsett var klienterna rör sig i WiFi-miljön.

1.1 Smart styrning

Smart Steering används när du har mer än 1 AP. Detta förhindrar "Sticky clients", vilket är en term som används för WiFi-klienter som är anslutna till en AP (AP1), och när de flyttar till nästa AP (AP2), ansluter de inte till AP2, även om signalen är bättre på AP2. Detta beror på att de fortfarande har en signal på AP1 (även om den är dålig), klienten avgör att signalen är tillräcklig för internetanslutning.

Här kan vi aktivera Smart Steering, som vidarebefordrar en klient till nästa tillgängliga AP när signalen når en viss "låg" nivå. Detta säkerställer att du har bästa möjliga signal oavsett var du befinner dig i miljön. Om klienten får för låg signal, och det inte finns någon AP i närheten som kan ge bättre signal, kommer de att sparka ut klienten helt från WiFi. Klienten måste gå närmare AP:n igen för att kunna ansluta.

1.1.1 Värden för bästa praxis (på både 2,4GHz & 5GHz)

Optimization Aggressiveness (Börja med att sätta detta värde till normalt)

- Hög - AP:n vidarebefordrar klienter mer aggressivt till nästa AP om klienten inte har en bra signal

- Normal - När signalen når under -75 dBm vidarebefordras klienten till nästa AP

- Låg - AP:n vidarebefordrar klienter mindre aggressivt till nästa AP om klienten inte har en bra signal

Tröskelvärde för åtskiljning av station: -88 dBm

- När signalen når under -88 dBm, sparka ut klienten från WiFi och låt den inte kunna ansluta förrän signalen blir bättre än -88 dBm

1.1.2 Hur konfigurerar man?

Gå till Konfiguration -> Objekt -> AP-profil -> Radio -> Lägg till/redigera profil -> Avancerade inställningar

1.2 Protokoll för roaming

1.2.1 802.11r

IEEE 802.11r är en standard för snabb roaming i ett trådlöst nätverk, även kallat Fast BSS Transition (eller Fast Roaming). Utan stöd för 802.11r skulle detta kräva att klienten autentiserar sig på nytt, vilket skulle orsaka problem för användarna (källa). Om du har RADIUS / Active Directory-autentisering bör detta vara aktiverat.

1.2.1.1 Värden för bästa praxis (på både 2,4 GHz och 5 GHz)

Inaktivera 802.11r om du inte använder 802.11x (RADIUS- eller AD-autentisering) på WiFi.

1.2.2 802.11k/v

802.11k-standarden hjälper enheter att snabbt söka efter AP-enheter i närheten som är tillgängliga som roamingmål genom att skapa en optimerad lista över kanaler. När signalstyrkan hos den aktuella AP:n försvagas söker enheten efter mål-AP:er från den här listan (källa). Protokollet stöds dock inte av alla enheter, vilket kan leda till problem.

802.11v-standarden kan styra enheter till roaming och kan acceptera och svara på dessa BSS Transition Management-ramar (Basic Service Set), vilket leder till förbättrad WLAN-kvalitet vid anslutning till ett nätverk som stöder 802.11v (källa). Protokollet stöds dock inte av alla enheter, vilket kan leda till problem.

1.2.3 Värden för bästa praxis (på både 2,4 GHz och 5 GHz)

Inaktivera 802.11k/v om du har problem med roaming. Detta kan bero på enheter som inte stöds eller andra problem relaterade till protokollet.

1.2.4 Hur man konfigurerar

Konfiguration -> Objekt -> AP-profil -> SSID -> SSID-lista -> Lägg till/redigera SSID-profil

2. Interferens (kanalutnyttjande)

2.1 Vad är interferens?

WiFi-interferens är ett problem som uppstår när två signaler i samma frekvens används nära varandra. Tänk på samkanalsinterferens (WiFi-interferens) som vågor i havet när de kommer från två olika håll, istället för att vara "släta" vågor som färdas, kommer de att stöta på varandra och orsaka "kollisioner". I våra enheter betecknas störningsnivån som "kanalutnyttjande".

2.1.1 När uppstår störningar?

Några fall kan vara

Det finns annan utrustning (och/eller andra WiFi) i närheten

Om du har en mikrovågsugn, eller någon annan utrustning som sänder ut signaler på samma frekvens, kommer detta att orsaka störningar. Det kan också vara så att du befinner dig i en kontorsbyggnad där det finns många företag som har sina egna WiFi. Deras WiFi-miljö kommer att nå din WiFi-miljö, och det kommer att skapa en kollision.

När du har dina två accesspunkter för nära varandra

Om du har två accesspunkter nära varandra som använder samma kanal kommer det att uppstå en kollision

När du installerar WiFi på våningen ovanför och signalen "spills" på våningen under

2.1.2 Hur du kontrollerar din störningsnivå

Gå till Monitor -> Wireless -> AP Information -> Radio List

En allmän tumregel är att om du har ett kanalutnyttjande på över 50 % kommer du att få problem. Om kanalutnyttjandet är över 70% kommer WiFi-klienterna att få en dålig WiFi-upplevelse. Om kanalutnyttjandet är över 90% kommer WiFi att vara oanvändbart för WiFi-klienterna.

2.2 Problem med hastigheten

2.1.2 Kanalbredd

När du upplever ett långsamt WiFi kan det bero på störningar. För att minska störningsnivån (kanalutnyttjandet) kan du sänka kanalbredden . Detta kommer att minska WiFi-genomströmningen totalt sett, men om du har höga störningsnivåer kommer du att öka genomströmningen (hastigheten). Kanalbredden arbetar på ett frekvensspektrum från 20 MHz upp till 160 MHz kanaler, högre kanalbredd innebär ökade maxhastigheter, men också ökad risk för störningar.

2.2.1.1 Värden för bästa praxis (på både 2,4 GHz och 5 GHz)

Om du upplever inkonsekventa hastigheter, WiFi-frånkopplingar etc., sänk kanalbredden till 20 MHz på både 2,4 GHz och 5 GHz.

2.2.1.1 Så här konfigurerar du kanalbredd

Gå till Konfiguration -> Objekt -> AP-profil -> Radio -> Lägg till/redigera profil

2.2.1 Utgångseffekt

Ett vanligt problem är att man för att undvika störningar sänker AP-enheternas uteffekt. Detta kommer dock att skapa "gråzoner" i din WiFi-miljö där det inte finns någon WiFi-anslutning.

Ibland är det dock nödvändigt att sänka uteffekten på grund av en felaktig WiFi-installation.

2.2.1.1 Värden för bästa praxis (på både 2,4GHz & 5GHz)

Börja med att minska uteffekten med 3-5 dBm till den radio som har hög störning (t.ex. 2,4GHz) för att se om detta hjälper störningsnivån (se avsnitt 2.1.2 Hur man kontrollerar din störningsnivå). Om kanalutnyttjandet går ner, försök att minska det igen med 2 dBm. Om kanalutnyttjandet förblir detsamma kan det finnas andra problem, t.ex. "DCS"-inställningar (se 2.2.1 DCS-inställningar (Dynamic Channel Selection)).

2.2.1.2 Hur man konfigurerar uteffekt

Gå till Konfigurera -> Trådlöst -> AP-hantering -> AP-grupp -> Redigera AP-grupp

Radio 1 = 2,4GHz och Radio 2 = 5 GHz

2.2.3 Välj band

Band select är en funktion som tvingar klienter att ansluta till 5GHz-bandet. Detta beror på att 5GHz generellt har lägre störningsnivåer och dessutom är snabbare. Accesspunkten kommer att försöka tvinga klienterna att ansluta till 5 GHz-nätverket 3 gånger, innan den accepterar att klienten ansluter till 2,4 GHz.

2.2.3.1 Värden för bästa praxis

Om du har hög störningsnivå (kanalutnyttjande) på 2,4GHz men bra kanalutnyttjande på 5GHz, kan Band select vara ett bra alternativ. Vissa enheter stöder dock inte bandval och det kan orsaka fler problem i din nätverksmiljö. Därför är bästa praxis att lämna denna funktion inaktiverad.

2.2.3.2 Hur man konfigurerar Band Select

Gå till Konfiguration -> Objekt -> AP-profil -> SSID -> SSID-lista -> Redigera/lägg till SSID-profil

2.2.4 Inställning av WLAN-hastighetskontroll

WLAN Rate Control är en funktion som låter användare ställa in den grundläggande överföringshastigheten för AP.

Eftersom hanteringsramen, broadcast- och multicast-paket använder den grundläggande hastigheten för att överföra, skulle detta påverka nätverkets prestanda på grund av den låga hastigheten.

Om nätverksmiljön är väl utbyggd (t.ex. om klientsignalen ligger runt -50 dBm till -60 dBm) kan konfigurering av en högre bashastighet ge fördelar för nätverkets prestanda, t.ex. minskad administration, bättre utnyttjande av lufttid och ökad genomströmning, särskilt i scenarier med hög AP-täthet.

Med andra ord används funktionen för hastighetskontroll i WLAN för att ändra AP:ns grundläggande överföringshastighet, och funktionen för hastighetsbegränsning används för att begränsa överföringshastigheten för klienter som är anslutna till den (källa).

2.3.4.1 Värden för bästa praxis

Om du har problem med störningar kommer WLAN-hastighetskontroll förmodligen inte att hjälpa dig med detta. Om du däremot har en tät WiFi-miljö (många klienter anslutna till AP:erna) och vill öka genomströmningen (hastigheten) i din WiFi-miljö kan du ändra värdet för WLAN rate control till 6 Mbit/s för 2,4 GHz och 11 Mbit/s för 5Ghz (och 6GHz). Om du ökar WLAN:s hastighetskontroll kan det dock leda till avbrott och frånkopplingar för dina WiFi-klienter om du .

2.3.4.2 Så här konfigurerar du WLAN-hastighetskontroll

Det finns ingen WLAN-hastighetskontroll i fristående läge, men du kan använda Multicast-inställningarna nedan för att konfigurera en grundläggande överföringshastighet för multicast-trafik.

Gå till Konfiguration -> Objekt -> AP-profil -> Radio -> Lägg till/redigera profil

Välj Multicast-hastighet och behåll "fast multicast-hastighet".

Multicast Rate - om du vill distribuera videostreaming med 4 mbit/s väljer du en fast multicast-hastighet som är högre än 4 mbit/s.

2.3 Problem med anslutningen

2.3.1 Inställningar för dynamiskt kanalval (DCS)

2.3.1.1 Vad är dynamiskt kanalval?

Dynamiskt kanalval (DCS) är ett av de viktigaste elementen för trådlös kommunikation i dynamiskt föränderliga elektromagnetiska miljöer, där en användare kan uppleva förbättrad kommunikationskvalitet genom att välja en bättre kanal (källa). Enkelt uttryckt innebär detta att man dynamiskt väljer rätt kanal att använda i miljön genom att söka efter de minst upptagna kanalerna i det aktuella området.

2.3.1.2 Värden för bästa praxis (på både 2,4GHz & 5GHz)

Om du har problem med störningar, se till att du har aktiverat DCS och att det är schemalagt varje natt. Om det är schemalagt mitt på dagen kommer detta "kanalval" att ske under kontorstid, vilket kommer att störa och koppla bort alla användare vid den tidpunkten för kanalval. Om DCS-tidsintervallet är inställt har du heller ingen kontroll över när DCS sker, vilket innebär att det kan störa WiFi mitt på dagen.

Bästa praxis för DCS är därför att aktivera DCS-schemat till mitt i natten, inaktivera DCS-klientmedvetenhet, inaktivera Avoid 5F DFS- kanal (om det inte finns någon flygplats / hamn / militärbas / väderstationer etc. i närheten av WiFi-miljön) och ställa in 2,4 GHz kanaldistribution till "Alla tillgängliga kanaler" - om du har hög störningsnivå (kanalutnyttjande).

2.3.2 Intra-BSS trafikblockering - Kan inte nå enheter i mitt nätverk

Intra-BSS Traffic Blocking ser till att de trådlösa klienterna inte kan prata med varandra och är en viktig del av Layer 2-isoleringen. När detta är aktiverat kan enheten (t.ex. Chromecast) inte prata med mobiltelefonen, den bärbara datorn eller någon annan klient i nätverket, vilket förhindrar att anslutningen upprättas (läs mer här). Bästa praxis för Intra-BSS Traffic Blocking är att endast aktivera detta för gäst-WiFi, det vill säga för klienter som du inte litar på.

2.3.2.1 Hur man inaktiverar Intra-BSS Traffic Blocking

• Se till att Intra-BSS Traffic Blocking är inaktiverat under

Configuration -> Object -> AP Profile -> SSID -> SSID Profile

• Kontrollera att du inte har Layer 2-isolering aktiverad under

Configuration -> Network -> Layer 2 isolation

2.3.3 Osäkert nätverk - WPA2/WPA3-standard

Om du har problem med att enheter inte litar på ett WiFi kan det vara bra att öka WPA-standarden till WPA3 eller ändra lösenordet för en WPA2-kryptering till ett starkt lösenord.

Ett starkt lösenord består av:

- minst 12 längder på lösenordet

- minst en versal bokstav

- minst en gemen bokstav

- minst en siffra

- minst ett specialtecken

2.3.4 Lastbalansering

Om du har användare som sparkas ut från WiFi, när det är lite högre belastning än vanligt. Då kan det vara bra att konfigurera Load Balancing för att balansera ut klienterna när belastningen blir för hög.

Använd funktionen för lastbalansering för att kontrollera antalet anslutna enheter.