Bu makale, Zyxel cihazınızın sorun giderme ve yapılandırma işlemlerine ilişkin bir kılavuz sunmaktadır. Kullanıcıların sorunları etkili bir şekilde teşhis etmelerine yardımcı olmak amacıyla ön paneldeki LED'leri inceleyerek farklı renklerin ve LED durumlarının anlamlarını açıklamaktadır. Kılavuz ayrıca, fabrika ayarlarına sıfırlama adımları, SIM kart PIN'leriyle çalışma ve gerektiğinde APN ayarlarını manuel olarak girme dahil olmak üzere Zyxel cihazını yönetmek için web arayüzüne giriş yapma işlemlerini de kapsamaktadır. Kılavuzda ayrıca ürün yazılımını güncelleme talimatları da yer almaktadır.

Cihaza Giriş

Ön panele bakarak cihazınızda neyin yanlış olduğunu belirleyebilirsiniz:

Web GUI'ye giriş yapın

• Zyxel cihazınızın donanımının doğru şekilde bağlandığından emin olun (Hızlı Başlangıç Kılavuzuna bakın).  
• Web tarayıcınızı başlatın. Zyxel Cihazı sizi otomatik olarak giriş ekranına yönlendirmiyorsa, http://192.168.1.1 adresine gidin. 
• Bir şifre ekranı görüntülenir. Tercih ettiğiniz dili seçin (sağ üst). 
• Web Yapılandırıcısına erişmek ve Zyxel Cihazını yönetmek için, Giriş ekranına varsayılan kullanıcı adı admin ve rastgele atanan varsayılan şifreyi (Zyxel Cihaz etiketine bakın) yazın ve Giriş'e tıklayın. Şifreyi değiştirdiyseniz, şifrenizi girin ve Giriş'e tıklayın. 

Not:Şifreyi ilk kez girdiğinizde şifreyi değiştirmeniz istenecektir. Yeni şifre en az bir büyük harf, bir küçük harf ve bir rakam içermelidir.

Bağlantı Durumu ekranı görüntülenir. Bu ekranı kullanarak temel İnternet erişimi, kablosuz ayarları ve ebeveyn denetimi ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

Bu sayfada sistem bilgilerini kontrol edebilir, WIFI ayarlarını değiştirebilir, sinyal gücünü kontrol edebilir ve LAN ayarlarını değiştirebilirsiniz. Diğer tüm işlevlere ekranın sağ üst köşesindeki menüye tıklayarak erişebilirsiniz.

Sorun Giderme - Cihazı Sıfırlama

Öncelikle, cihazın yapılandırmasında çok fazla değişiklik yapmadıysanız, düğmeyi 20 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlamaya başlayın:

Bu işlem, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlar; WiFi ve yönetici şifreniz, cihazın altında bulabileceğiniz fabrika varsayılan ayarlarına geri döner.

Sorun Giderme - SIM PIN Kodu

PIN kodlu bir SIM kartınız varsa, PIN kodunu cihaza girmeniz gerekir.

PIN kodunuz olup olmadığını bilmiyorsanız, SIM kartı cep telefonunuza takmayı deneyin. PIN kodu istenmezse, PIN kodunuz yoktur.

Not: Yanlış PIN kodunu 3 kez üst üste girerseniz SIM kart kilitlenir; bu durumda kilidi açmak için servis sağlayıcınızdan bir PUK (Kişisel Kilit Açma Anahtarı) almanız gerekir.

Bilgisayarınızı LTE3301-PLUS'ın WiFi ağına bağlayarak cihaza giriş yapın , tarayıcınızda http://192.168.1.1 adresini girin ve kullanıcı adı olarak admin, şifre olarak 1234'ü kullanın:

Sorun yaşarsanız, şu makaleyi kullanın: Web GUI üzerinden yönlendiricinize erişme

Go to Configuration -> Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM -> Enter PIN-code

 Cihazı her yeniden başlattığınızda PIN kodunun girilmesini istemiyorsanız, PIN kodu İsteği işlevini "Devre Dışı" olarak ayarlayın ve Uygula'ya basın.

Kutuya PIN kodunu girdikten sonra "Uygula" düğmesine basın.

Sorun Giderme - APN ayarlarını manuel olarak girin

Cihazı sıfırladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, SIM kartınızın APN bilgilerini cihaza manuel olarak girmeniz gerekebilir.APN bilgilerini servis sağlayıcınızı (ISP) arayarak öğrenebilirsiniz. 

Go to -> Network Setting -> Broadband -> Cellular WAN -> Click "APN Manual Mode."

"Manuel" seçeneğine tıkladığınızda, servis sağlayıcınızın size vereceği bilgileri girerek manuel olarak girebileceğiniz APN ayarlarını göreceksiniz.

Not: Elinizdeki SIM kartın arızalı olup olmadığını görmek için cihazda başka bir SIM kart kullanmayı da deneyebilirsiniz. Ayrıca, LTE SIM kartını bir cep telefonuna takıp sinyal alıp almadığınıza bakabilirsiniz.

Sorun Giderme - Firmware Güncellemesi

Cihazınızın yazılımı en son güncellemeleri çalıştırmadığı için, yazılımı en son sürüme yükseltmek sorununuzu çözmeye yardımcı olabilir.

• En son donanım yazılımını indirmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın
  LTE3301-PLUS İndirme Bağlantısı
• İndirdiğiniz sıkıştırılmış dosyayı işletim sisteminizin yerleşik sıkıştırma programı (veya Winzip, 7-zip) ile açın
• Bu kılavuzu kullanarak LTE3301'in Web GUI'sine giriş yapın:Web GUI üzerinden yönlendiricinize erişme
• Bakım-> Firmware güncelleme bölümüne gidin ve ardından Gözat... seçeneğine tıklayın ve açtığınız .bin dosyasını seçin

Yükle'ye tıklayın ve firmware'in güncellenmesini bekleyin; bu işlem 3 dakikaya kadar sürebilir (CİHAZI KAPATMAYIN).

Port Yönlendirme

Port yönlendirmenin en yaygın kullanımı, ağınızdaki bir NAS'a (192.168.1.34) veya sunucuya HTTPS (443) portu üzerinden ulaşmak istediğinizde, işyerindeki bilgisayardan (Kaynak IP 94.33.45.234) adresinden gelen istek, 443 numaralı bağlantı noktasında bir istek geldiğinde evinizdeki doğru cihaza (192.168.1.34) yönlendirilmelidir:

Yaygın bir yanılgı, yönlendiricinizde bir bağlantı noktasını açtığınız yönündedir, ancak bu doğru değildir. Erişebilmek için bağlantı noktasını ağınızdaki bir cihaza yönlendiriyorsunuz. Kaynak IP'leri (Kaynak IP) internetten bağlanan güvenilir IP'lerle sınırlamanız veya bağlantı noktasını yönlendirdiğiniz cihaz/sunucuda gerçekten iyi bir güvenlik oluşturmanız önemlidir.

Bu ne anlama gelir?
Durum: Port yönlendirmesi aktif mi değil mi? 
Hizmet Adı: Port yönlendirme kuralının adı
Kaynak IP:Kaynak IP (internet sitesinde genel IP'nin geldiği yer)

WAN Arayüzü:Port yönlendirme gerçekleştiğinde hangigenel WAN arayüzünün tetikleneceği
Sunucu IP adresi:Yönlendiricinin trafiği yönlendireceği ağınızdaki cihaz
Başlangıç Portu: Hangiharici başlangıç portunu yönlendirmek istiyorsunuz
Bitiş Portu: Hangiharici bitiş portunu yönlendirmek istiyorsunuz (eğer tek bir port ise, örneğin HTTPS 443, o zaman hem başlangıç portu hem de bitiş portu olarak 443'ü seçin).
Çeviri Başlangıç Portu: Hangi dahili başlangıç portunu yönlendirmek istiyorsunuz
Çeviri Bitiş Portu: Hangi dahili bitiş portunu yönlendirmek istiyorsunuz (eğer tek bir port ise, örneğin HTTPS 443, o zaman hem başlangıç portu hem de bitiş portu olarak 443'ü seçin). Bu, çoğu durumda başlangıç portu ve bitiş portu ile aynı olarak yapılandırılır