Zyxel 5G/LTE [Маршрутизатори] - Проблеми с интернет поради неправилно въвеждане на ПИН код

Отстраняване на проблеми с интернет с маршрутизатори Zyxel LTE и 5G: Важността на въвеждането на ПИН кода

Когато използват LTE или 5G маршрутизатори Zyxel, някои клиенти се нуждаят от помощ за интернет връзката си поради прост, но често пренебрегван проблем: забравяне да се въведе ПИН кодът на SIM картата в устройството. В тази статия се обяснява защо възниква този проблем, как той влияе на интернет връзката ви и как можете да го разрешите с помощта на мобилния си телефон или директно на рутера.

Разбиране на проблема

LTE и 5G маршрутизаторите Zyxel са проектирани да работят безпроблемно със SIM карти, като осигуряват надежден достъп до интернет на различни места. Много SIM карти обаче се доставят с ПИН код по подразбиране, който трябва да се въведе при първото използване. Ако този ПИН код не е въведен при настройката на рутера Zyxel, устройството може да не успее да се свърже с мобилната ви мрежа, което ще доведе до липса на достъп до интернет.

Как да проверите дали проблемът е в ПИН кода

Ако имате проблеми с маршрутизатора Zyxel, като например невъзможност да се свържете с интернет, едно от първите неща, които трябва да проверите, е дали PIN кодът на SIM картата е въведен правилно. Може да забележите, че маршрутизаторът се опитва да се свърже, но не успява многократно, или може да получите известие в интерфейса на устройството с искане за въвеждане на ПИН.

Забележка: Ако SIM картата ви има ПИН код, най-простият начин да го премахнете е да я поставите в мобилно устройство и да деактивирате ПИН кода. След като направите това, поставете SIM картата в маршрутизатора. Това би трябвало да предотврати всякакви проблеми с блокирането на SIM картата и интернетът ви би трябвало да заработи веднага, ако се приеме, че SIM картата функционира правилно. Инструкции за това как да деактивирате ПИН кода на SIM картата с помощта на мобилен телефон можете да намерите в раздела по-долу.

Забележка: Въвеждането на грешен ПИН код, надвишаващ определен брой пъти, ще блокира SIM картата.

Въвеждане или деактивиране на SIM PIN чрез уеб графичния интерфейс на маршрутизатора в NR2301

• Свържете NR2301 към компютъра си с USB кабел, за да получите достъп до уеб интерфейса, ИЛИ използвайте мобилния си телефон и се свържете чрез WIFI.
• Можете да влезете в уеб интерфейса на маршрутизатора Zyxel, като въведете IP адреса на маршрутизатора (http://zyxel.home/login.html или 192.168.1.1) в уеб браузъра си.

• Потребителското име по подразбиране е "admin", а паролата можете да намерите на екрана с менюто на устройството. Отидете на "About" (За устройството)и изберете "Next" (Напред). Вашата парола ще се появи на екрана, както в примера по-долу.

• Въведете потребителското име и паролата в уеб интерфейса на устройството, както е показано на снимката по-долу.

• В горния десен ъгъл щракнете върху "PIN Locked".
• Въведете PIN кода в появилия се прозорец и щракнете върху "Apply" (Приложи).

• Състоянието на връзката в горния десен ъгъл трябва да се промени, ако PIN кодът е въведен правилно и SIM картата не е проблемна. Сега можете да деактивирате PIN кода на тази карта или да го промените, ако е необходимо.

Въвеждане на PIN кода на SIM картата чрез уеб интерфейса на маршрутизатора (FWA505)

Ако SIM картата ви има конфигуриран PIN код, ще видите следното съобщение, когато влезете в уеб интерфейса. Щракнете върху "Ok" и ще бъдете пренасочени към страницата с настройки на SIM картата, където можете да въведете PIN кода за вашата SIM карта. Препоръчваме ви да активирате функцията "ПИН код за автоматично отключване", за да не се налага да въвеждате ПИН кода след всяко рестартиране.

Ако PIN кодът е въведен правилно, ще видите съответното съобщение и след като щракнете върху "ОК", ще видите на главната страница на устройството, че връзката е установена.

Забележка:
ПИН кодът се запазва автоматично в устройството Zyxel

За да стигнете сами до раздела за въвеждане на ПИН код, просто следвайте инструкциите по-долу.

• Можете да влезете в уеб интерфейса на маршрутизатора Zyxel, като въведете IP адреса на маршрутизатора (192.168.1.1) в уеб браузъра си.

• Navigate to the Network Settings -> Broadband and select  Cellular SIM.

Деактивиране на PIN кода на SIM картата чрез уеб интерфейса на маршрутизатора

За да деактивирате PIN кода чрез уеб графичния интерфейс, следвайте инструкциите по-долу.

• Можете да влезете в уеб интерфейса на маршрутизатора Zyxel, като въведете неговия IP адрес (192.168.1.1) в уеб браузъра си.

• Navigate to the Network Settings -> Broadband and select  Cellular SIM.

• Деактивирайте квадратчето за отметка до "PIN защита" и натиснете "Приложи". Моля, обърнете внимание, че ако въвеждането на ПИН код на SIM картата е било активирано преди това, трябва да въведете ПИН кода в полето "ПИН", за да го деактивирате.

Деактивиране на PIN кода на SIM картата чрез Nebula (FWA505)

Понастоящем няма начин да управлявате настройките на PIN кода от Nebula. Все пак можете да използвате функцията за отдалечено конфигуриране на Nebula Mobile Router. е функция, която позволява на потребителите да конфигурират устройството си от разстояние.

• Отидете в Nebula > Устройства > Мобилен маршрутизатор
• В менюто Live Tools (Инструменти в реално време) изберете Remote Configurator (Дистанционен конфигуратор)
• Докоснете бутона Създаване, за да генерирате URL адрес
• Щракнете върху генерирания URL адрес, за да получите достъп до графичния потребителски интерфейс на вашия мобилен маршрутизатор

Забележка: Функцията Remote Configurator (Дистанционен конфигуратор) е функция на Nebula Pro Pack, моля, уверете се, че вашата организация е Nebula Pro Pack Organization (Организация на Nebula Pro Pack).

Деактивиране на SIM PIN кода чрез дисплея на маршрутизатора (NR2101)

Можете да направите това директно на екрана на някои устройства, като например NR2101, който има свой собствен екран.

Забележка: Тази опция може да не е налична на някои устройства с екрани, затова проверете ръководството на устройството, за да разберете.

Включете устройството, като използвате подканите на екрана, изберете "Настройки", след което "Управление на ПИН". В раздела на менюто "Управление на ПИН" можете да активирате и деактивирате ПИН кода. Изключително важно е да знаете ПИН кода.

Деактивиране на ПИН кода на SIM картата чрез мобилния ви телефон

• Поставете SIM картата в мобилен телефон.
• Осъществете достъп до настройките на SIM картата в менюто за настройки на телефона.
• Потърсете опцията за деактивиране на SIM PIN кода. За целта ще трябва да въведете текущия ПИН код.
• След като деактивирате ПИН кода, поставете отново SIM картата в маршрутизатора Zyxel. Устройството вече трябва да се свързва с мрежата, без да изисква ПИН код.
  
  За повече информация вижте уебсайта на производителя на вашето устройство.