Zyxel Air: Оптимизиране на сигнала и отстраняване на неизправности за FWA устройства

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Важно известие:
Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия

Zyxel Air е мобилно приложение, предназначено за управление и наблюдение на устройства за фиксиран безжичен достъп (FWA) от Zyxel, като NR7103, NR7102 и други. То предоставя интуитивен интерфейс за анализ на силата на сигнала, управление на настройките на устройството и извършване на основна диагностика - без да е необходимо да се осъществява достъп до уеб интерфейса за конфигуриране.

Отказ от отговорност: За устройствата FWA510 и FWA710 приложението Zyxel Air App също работи, както е описано в тази статия, въпреки че тези модели не са изрично изброени в таблицата за съвместимост на поддържаните устройства.

Поддържани устройства за Zyxel Air App

Категория Модели
Външен маршрутизатор NR7501, NR7302, NR7303, NR7123, NR7103, NR7102, NR7101, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461, LTE7240
Вътрешен маршрутизатор NR5111, NR5301, NR5103EV3, NR5103EV2, NR5103E, NR5103, NR5101, NR5309, LTE5398, LTE5388, LTE3301-Plus
MiFi WAH7601

⚠️ Забележка: Поддържаните устройства могат да се променят. Моля, проверете официалната документация на приложението за най-новата информация.

⚠️ Забележка: Понастоящем приложението Zyxel Air не поддържа модела FWA505. Вече работим по добавянето на поддръжка и тя ще бъде налична в някоя от предстоящите актуализации.

📲 Официално ръководство на приложението Zyxel Air

Как Zyxel Air помага за подобряване на сигнала на FWA

Метрики на сигнала в реално време

Приложението показва ключови параметри на клетъчната мрежа, включително:

  • RSRP (Reference Signal Received Power) - сила на сигнала.
  • SINR (съотношение сигнал/интерференция плюс шум) - качество на сигнала.
  • RSRQ (Reference Signal Received Quality) - стабилност на връзката.

🔍 Цел: Тези показатели позволяват на потребителя да оцени качеството на сигнала и да разбере връзката с най-близката базова станция.

Подробно обяснение на важните метрики за оценка на качеството на сигнала на LTE и 5G

Намиране на силата на сигнала - Първо влезте в уеб графичния интерфейс на устройството си . Отидете на Cellular info (Клетъчна информация) и щракнете върху жълтата стрелка (mceclip1.png)за да намерите повече информация:
mceclip0.png
mceclip2.png

Намиране на оптимално място за инсталиране

Zyxel Air включва асистент за инсталиране, който помага да се определи най-доброто място за вашето FWA устройство:

  • Измерва силата на сигнала на различни места във вашия дом или офис.
  • Сравнява показанията на сигнала едно до друго.
  • Помага да се определи мястото с най-силен и стабилен сигнал.

Ето всички налични действия за отстраняване на неизправности, които можете да извършите директно в Zyxel Air:

Рестартиране на устройството

Ако изпитвате:

  • загуба на свързаност,
  • бавни скорости след продължителна работа,
  • или замръзнал интерфейс,

можете дистанционно да рестартирате устройството си FWA чрез приложението.

📍 Местоположение в приложението: Настройки → Устройство → "Рестартиране"

Бърза диагностика на мрежата

Разделът " Диагностика на мрежата " предлага: 1:

  • Проверка на състоянието на мрежовата връзка.
  • Проверка на регистрацията на SIM картата.
  • Проверка на задаването на интернет IP адрес.

💡 Полезна за идентифициране на:

  • проблеми с регистрацията на SIM картата или мобилния телефон;
  • липса на достъп до интернет въпреки наличието на сигнал.

Ръчно превключване на режима (4G / 5G)

Ако 5G сигналът е слаб или нестабилен, можете ръчно да принудите устройството да използва 4G вместо него - или обратното.

📍 Къде: Настройки → Режим на мрежата → изберете "Само 4G", "Само 5G" или "Автоматично".

Това е полезно, ако устройството се заключва към слаб 5G сигнал, когато е наличен стабилен 4G сигнал.

Допълнителна диагностика на сигнала (по избор - външни инструменти)

Въпреки че Zyxel Air е основният инструмент за наблюдение и оптимизиране на сигнала на вашето FWA устройство, напредналите потребители може да искат да проверят качеството на сигнала и клетъчните показатели с помощта на външни мобилни приложения - особено при отстраняване на проблеми с гранични или нестабилни връзки.

Мрежова информация за клетките Lite & Wifi

За по-подробен анализ на сигнала извън Zyxel Air препоръчваме да използвате телефон с Android с:

  • Приложение: Мрежова клетъчна информация Lite & WiFi
  • Защо: Показва точни RSRP, SINR, честотни ленти и информация за обслужващата клетка - идеално за оптимизиране на разположението на FWA.

Ограничения на iPhone

iPhone показва ограничени данни за сигнала и често неточен SINR.

Ако трябва да използвате iPhone:

  1. Наберете *3001#12345#* → Обаждане
  2. Отворен режим на полеви тест
  3. Отидете на LTE → Информация за обслужващата клетка

Ще намерите някои основни данни като PCI и честотна лента, но по-малко, отколкото предлага Android.

Съвет: Ако е възможно, вземете назаем устройство с Android - то предоставя много по-надеждни данни.

mceclip3.png
mceclip8.png
mceclip7.png
mceclip7.png
blobid0.jpg

Сила на сигнала и честотни ленти

Какво е добър сигнал?

Силата на сигнала оказва влияние върху скоростта и стабилността. Използвайте таблицата по-долу за справка:

Тип сигнал Очаквана производителност
Отличен Максимална скорост, без прекъсвания
Добър Стабилна връзка, умерена до висока скорост
Средна клетка Намалена скорост, като цяло стабилна
Край на клетката Ниска скорост, чести прекъсвания

📖 Повече информация за параметрите на сигнала

Какво представляват честотните ленти?

FWA устройствата се свързват към мобилните мрежи, като използват честотни ленти - специфични диапазони от радиочестоти.

  • Low bands: По-добро покритие, по-ниски скорости
  • Високи честотни ленти: По-високи скорости, по-къс обхват

Изборът на правилната честотна лента спомага за постигане на баланс между скорост и стабилност.

📖 Пълен списък на LTE/5G лентите

Какво е агрегация на носителите?

Carrier Aggregation (CA) позволява на устройствата да комбинират няколко честотни ленти за:

  • По-висока пропускателна способност
  • Подобрена надеждност
  • По-добро справяне с лоши условия в една лента

Повече обединени ленти = потенциално по-високи скорости.

Мога ли да избирам честотната си лента?

Не - честотните ленти се определят автоматично от вашия доставчик на интернет услуги въз основа на условията на мрежата. Устройството FWA не може да избира ленти ръчно.

Анализиране и отстраняване на неизправности в работата на клетъчната мрежа

След прегледа в Раздел 2 вече трябва да сте запознати с ключови клетъчни показатели, като RSRP, RSRQ, SINR, честотни ленти и агрегиране на носители. Също така трябва да разбирате как да получите достъп до тази информация както чрез мобилното си устройство, така и чрез Zyxel FWA.

В този раздел ще оценим две примерни показания на устройствата - едното от Zyxel FWA7101 5G външен маршрутизатор, а другото от смартфон с Android. Нашата цел е да оценим качеството на сигнала, използването на честотната лента и да определим как да оптимизираме производителността и стабилността.

Показания на примерни устройства

Параметър FWA710 Телефон с Android
Основна честотна лента (PCI) LTE_BC28 (PCI 444) Диапазон 66 (PCI 62)
Честотна лента № 1 (PCI) LTE_BC1 (PCI 444) Група 66 (PCI 323)
Група № 2 (PCI) LTE_BC3 (PCI 444) Диапазон 71 (PCI 339)
Диапазон #3 (PCI) N/A Диапазон 71 (PCI 62)
RSRP ~-75 dBm ~-110 dBm
RSRQ ~-13 dB ~-17 dB
SINR 12 dB Не е наличен

Оценка на качеството на сигнала

  • RSRP (мощност на приетия референтен сигнал): Измерва силата на сигнала. FWA710 показва силен сигнал(-75 dBm), докато сигналът на телефона с Android е значително по-слаб (-110 dBm), което може да доведе до ненадеждна работа.
  • RSRQ (качество на приетия референтен сигнал): Показва качеството на сигнала. FWA710 отново се представя по-добре, което предполага по-надеждна и постоянна връзка.
  • SINR (съотношение сигнал-смущения плюс шум): Стойност от 12 dB показва умерени смущения, но връзката остава приемлива за високоскоростна работа.

Тези показания предполагат, че FWA710 е по-добре позициониран и конфигуриран за стабилна връзка.
Анализ на честотната лента и агрегирането на носещата честота

При сравняване на използваните честотни ленти е очевидно, че устройствата се свързват към различни ленти:

  • FWA Primary Band - LTE_BC28: 703-748 MHz uplink / 758-803 MHz downlink (Low Band).
  • Основна лента на Android - Band 66: 1710-1780 MHz uplink / 2110-2200 MHz downlink (висока лента).

Наблюдения:

  • Телефонът с Android работи на по-високочестотни ленти, които обикновено предлагат по-висока потенциална пропускателна способност, но се влошават по-бързо с разстоянието или препятствията.
  • FWA710 работи в нискочестотна лента (28-а лента), която предлага по-голямо проникване и покритие, идеално за разгръщане на големи разстояния или в селските райони. Това обаче може да бъде за сметка на намалена пропускателна способност.

Както честотна лента 1 (2100 MHz), така и честотна лента 3 (1800 MHz), използвани като вторични ленти от FWA710, са за предпочитане за задачи, изискващи интензивно предаване на данни. В идеалния случай една от тях трябва да бъде зададена като основна лента, ако условията позволяват това.

Препоръки за оптимизация

  • Изравняване с клетъчните кули: Използвайте приложението Zyxel Air, за да настроите FWA към същата кула, към която е свързано мобилното устройство, особено ако това осигурява по-висока производителност.
  • Приоритизиране на честотната лента: Ако е възможно, помислете за връзка с оператора на мобилната мрежа, за да разберете защо честотна лента 28 е с приоритет пред честотна лента 1 или 3. Възможно е местните политики на кулата или алгоритмите за управление на претоварването да влияят на този избор.
  • Блокиране на честотната лента (Cell Locking): FWA710 поддържа ръчно заключване на лентата или PCI. Блокирането на лента 1 може да подобри пропускателната способност, но имайте предвид, че може да намали наличните комбинации за агрегиране на носители, което потенциално може да понижи пиковите скорости.

Вижте базата данни за знания на Zyxel за:

Zyxel FWA Series [5G] - Cellular Lock

  • Стратегия за агрегиране на носителите: Потвърдете с вашия доставчик на интернет услуги кои комбинации от първични и вторични ленти поддържат агрегиране на носителя. Това ви помага да постигнете най-добрия баланс между скорост и стабилност.

Очаквана пропускателна способност

Отказ от отговорност: Производителността е силно зависима от външни фактори, включително натоварване на кулата, конфигурация на интернет доставчика, смущения в околната среда и разпространение на сигнала. Устройствата на Zyxel са проектирани така, че да увеличат максимално надеждността на сигнала над суровата скорост, което ги прави идеални за професионални и корпоративни разгръщания.

Типични еталони за производителност

  • Средна пропускателна способност: 500-700 Mbps при оптимални условия.
  • Пикова пропускателна способност: 1,0-1,5 Gbps (в зависимост от качеството на сигнала, CA и натоварването на мрежата).

Ако пропускателната ви способност е значително под тези стойности, е препоръчително да:

  1. преместете устройството FWA710 за по-ясна видимост.
  2. Използвайте приложението Zyxel Air за насочване на подравняването.
  3. Прегледайте нивата на SINR и RSRQ, за да идентифицирате смущенията.
  4. Консултирайте се с вашия доставчик на интернет услуги относно конфигурациите на честотните ленти и разпределението на местните кули.

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
0 от 0 считат материала за полезен
Споделяне

Коментари

0 коментара

Влезте в услугата, за да оставите коментар.