Понякога е необходимо да се събере повече информация за по-нататъшно deBugging. Събирането на диагностиката на контролер с необходимия набор от отметки може да помогне на екипа support за по-нататъшно отстраняване на проблема.
За да съберете диагностичния файл, първо трябва да отидете на
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on Controller > Collect now
Устройството се нуждае от известно време, за да събере цялата информация, моля, бъдете търпеливи, докато приключи.
Ако проблемът е свързан с безжичната мрежа, е необходимо събирането на регистрационните файлове на AP.
Изберете изданието AP и съберете дневника.
Отидете на
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on AP> Collect now.
След това можете да изпратите генерирания файл до екипа на support за допълнителна проверка.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ:
Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че ние използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Не всички текстове могат да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия
Коментари
0 коментараВлезте в услугата, за да оставите коментар.