Jak znovu zaregistrovat nebo smazat/odebrat zařízení USG FLEX H-Series z platformy Nebula Cloud

Firewally Zyxel USG FLEX H-Series (například USG FLEX 50H, 100H, 500H a 700H) jsou navrženy pro centralizovanou správu prostřednictvím platformy Nebula Cloud. Pokud bylo vaše zařízení přidáno do nesprávné organizace nebo jej chcete převést na jiného vlastníka, máte následující možnosti:

• Odstranit zařízení ze své organizace a poté jej zaregistrovat do nové organizace — toto je možné provést pouze pomocí QR kódu na štítku zařízení pro registraci.

• Zaregistrovat zařízení do nové organizace přímo pomocí QR kódu, což jej automaticky odebere ze staré organizace.

• Převést zařízení z jedné organizace do druhé — dostupné pouze pokud jste vlastníkem obou organizací.

• Kontaktovat technickou podporu Zyxel — tuto možnost použijte pouze v případě, že při registraci narazíte na problémy a výše uvedené kroky řešení problémů nevedou k vyřešení.

Odstranění zařízení z vaší organizace

• Přihlaste se ke svému účtu Nebula (https://nebula.zyxel.com).

• Přejděte na Organizace > Konfigurovat > Licence & Inventář.

• Vyhledejte zařízení v seznamu.

• Klikněte na Odstranit z organizace.

• Potvrďte odstranění. Zařízení bude odpojeno od aktuální organizace.

• Přihlaste se novým účtem a zaregistrujte zařízení znovu přes Nebula Control Center pomocí nálepky s QR kódem (Jak zaregistrovat firewall v Nebula pomocí QR kódu?).

Registrace zařízení pomocí QR kódu

QR kódu — není potřeba jej ručně odstraňovat ze předchozí organizace.

Jak na to:
Skenujte QR kód umístěný na štítku vašeho zařízení pomocí aplikace Nebula Mobile App nebo postupujte podle kroků popsaných v souvisejícím článku:
Jak zaregistrovat zařízení pomocí QR kódu

Pokud se zobrazí chybová zpráva:
Pokud se zobrazí zpráva „Toto zařízení je uzamčeno vlastníkem zařízení.“, přečtěte si prosím následující článek, kde je vysvětleno, proč k tomu dochází a jak problém vyřešit: Toto zařízení je uzamčeno vlastníkem zařízení — vysvětlení a řešení

Převod zařízení mezi dvěma organizacemi nebo mezi dvěma místy v rámci jedné organizace

Poznámky:

• Funkce Změnit organizaci je dostupná pouze pokud jste vlastníkem obou organizací, což znamená, že obě organizace musí být registrovány pod stejným účtem.

• Funkce Změnit přiřazení místa funguje pouze v rámci téže organizace a umožňuje vám přesunout zařízení mezi místy uvnitř této organizace.

1. Přihlaste se do Nebula Control Center.

2. Přejděte na Organizace > Konfigurovat > Licence & Inventář.

3. Najděte zařízení a vyberte Změnit přiřazení místa.

4. Vyberte cílové místo/organizaci a potvrďte.