Někdy je potřeba shromáždit více informací pro další deBugging. Shromažďování diagnostiky v řadiči s potřebnou sadou zaškrtávacích políček může týmu support pomoci při dalším řešení problému.
Chcete-li shromáždit diagnostický soubor, musíte nejprve přejít na
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on Controller > Collect now
Zařízení potřebuje nějaký čas, aby shromáždilo všechny informace, buďte trpěliví, dokud nedojde k jeho dokončení.
Pokud problém souvisí s bezdrátovou sítí, je nutné shromažďovat protokoly AP.
Vyberte problémový AP a shromážděte protokol.
Jít do
MAINTENANCE > Diagnostics > Diagnostic > Collect on AP> Collect now.
Poté můžete vygenerovaný soubor odeslat týmu support k další kontrole.
ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI:
Vážený zákazníku, pamatujte, že k poskytování článků ve vašem místním jazyce používáme strojový překlad. Ne všechny texty mohou být přeloženy přesně. Pokud existují dotazy nebo nesrovnalosti ohledně přesnosti informací v přeložené verzi, přečtěte si prosím původní článek zde: Původní verze
Komentáře
0 komentářůProsím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.