USG FLEX H-serien - Introduktion af Entry Defense Pack til USG FLEX H-serien

Fra den 21. oktober 2024 introducerer Zyxel en ny licensmodel for sine enheder i USG FLEX H-serien (herunder modeller som USG FLEX 50H/HP). Alle nye "Device Only SKU"-installationer vil nu omfatte en 30-dages prøveversion af Gold Security Pack (GSP) sammen med en 366-dages Entry Defense Pack (EDP). Denne ændring er designet til at tilbyde vigtig, omkostningseffektiv sikkerhedsdækning til kunder, der foretrækker forenklet, overkommelig enhedsbeskyttelse.

Nøglepunkter i ændringen

• Nye enheder i USG FLEX H-serien, der registreres efter 21. oktober 2024, vil automatisk modtage en 30-dages Gold Security Pack-prøveperiode og en 366-dages Entry Defense Pack.
• Den 366-dages Entry Defense Pack inkluderer et Reputation Filter, en SecuReporter og en Priority Support.
• Eksisterende registrerede enheder vil ikke blive påvirket af denne ændring.
• Organisationer med Nebula Pro Pack kan anmode om direkte support
• Hvis et sted har aktiveret EDP eller GSP på USG FLEX H-serien, er direkte support tilgængelig for dette sted, selv om organisationen kun har Nebula Base eller Plus Pack
• Firmware-krav: uOS v1.30

Denne opdatering afspejler Zyxels forpligtelse til at levere mere fleksible sikkerhedsløsninger, så brugerne kan drage fordel af pålidelig beskyttelse baseret på deres unikke behov.

*1: Network Premium, Collaborative Detection & Response og Secure WiFi til USG FLEX H-serien vil være tilgængelige senere og kan ændres uden varsel.
*2: Prioriteret support er tilgængelig for kunder med en Pro Pack-organisation eller dem, der bruger USG FLEX H-seriens firewall.

Prioritering af licenser

Gold Security Pack har en højere prioritet end Entry Defense Pack	Gold Security Pack har en højere prioritet end Entry Defense Pack

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

1. Hvad sker der, hvis kunder fornyer en Gold Security Pack, før Entry Defense Pack udløber?
   Når en kunde fornyer en Gold Security Pack (GSP), før deres EDP udløber, får GSP prioritet, og den resterende EDP-licens bliver sat på hold. Når GSP'en udløber, genoptages EDP'en automatisk.
2. Kræves der omarbejde eller ændringer af produktnumre (PN'er) i forbindelse med denne opdatering?
   Der er ikke behov for omarbejde eller ændringer af produktnumre. Zyxel vil administrere denne ændring gennem sit backend-licenssystem, hvilket sikrer en problemfri overgang for nye enheder.
3. Hvad sker der, hvis en kunde køber en enhed før den 21. oktober 2024, men installerer den efter denne dato?
   Enheder, der installeres efter den 21. oktober 2024, vil modtage den nye licenspakke, hvilket betyder, at de automatisk vil modtage den 30-dages GSP-prøveperiode plus 366 dages EDP.
4. Hvad sker der med bundter, der i øjeblikket er på lager hos distributører og forhandlere?
   Alle ikke-registrerede enheder i distributionskanaler pr. 21. oktober 2024 vil blive konverteret til at omfatte Entry Defense Pack, når de er registreret.
5. Vil denne opdatering gælde for enheder, der administreres via Nebula?
   Ja, denne ændring vil gælde for alle modeller i USG FLEX H-serien, der administreres via Nebula, herunder de kommende USG FLEX 50H/HP-modeller, som lanceres i januar 2025.
6. Hvad sker der, når jeg bruger Trial Reset-funktionen fra OP Tool?
   Enheder, der er registreret før 21. oktober 2024, vil fortsat modtage den 30-dages Gold Security Pack-prøveperiode, når Trial Reset-funktionen bruges, og der vil ikke ske nogen konvertering til EDP.

Registrering af enhed

Der kræves ingen ekstra trin for at få en Entry Defense Pack. Når du har gennemført den første registrering af enheden, vil informationssiden automatisk vise yderligere oplysninger om enheden, som vist i eksemplet nedenfor. Status for Entry Defense Pack er også information efter registrering af enheden ved at besøge siden med de tilknyttede licenser.

Konklusion:
Denne opdatering sikrer, at brugere af Zyxel USG FLEX H-serien kan få adgang til vigtige sikkerhedsfunktioner og samtidig bevare fleksibiliteten for dem, der har brug for udvidet beskyttelse med Gold Security Pack. Entry Defense Pack (EDP) er ideel til brugere, der søger forenklet sikkerhed, og giver overkommelig og effektiv dækning uden kompleksiteten i mere avancerede pakker.

For yderligere spørgsmål eller afklaringer er du velkommen til at kontakte Zyxels supportteam.