Zyxel stellt unseren geschätzten Kunden regelmäßig End-of-Life Informationen und Migrationsempfehlungen zur Verfügung.
Für unsere Produkte, die seit mehr als 3 Jahren das End-of-Life erreicht haben, beachten Sie bitte die archivierte EOL-Produktübersicht hier.
Ende der Entwicklung
Ab diesem Datum werden keine neuen Funktionen oder Verbesserungen mehr entwickelt. Unser Fokus liegt nur noch auf der Behebung kritischer Probleme, die erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb oder die Systemstabilität haben, um die wesentliche Systemfunktionalität sicherzustellen.
Ende des Vulnerability Supports
Vor diesem Datum werden kritische Sicherheitslücken, die die Systemsicherheit erheblich beeinträchtigen könnten, behoben. Wartungs-Builds werden für schwerwiegende Sicherheitsprobleme veröffentlicht, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
End of Life*
Dies markiert die letzte Phase des Produktlebenszyklus. Ab diesem Datum werden alle Supportleistungen für Hardware und Firmware eingestellt, einschließlich Signatur-Updates. Es werden keine weiteren Updates, Patches oder technische Unterstützung mehr verfügbar sein. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Migration zu neueren unterstützten Produkten rechtzeitig vor Erreichen dieses Meilensteins zu planen.
*RMA (Return Merchandise Authorization)-Richtlinien können je nach Region variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem lokalen Zyxel-Ansprechpartner nach den spezifischen RMA-Richtlinien und der Abdeckung in Ihrer Region, indem Sie hier besuchen.
Ende der Lizenzregistrierung
Ab diesem Datum können Kunden keine Lizenzen mehr auf myZyxel oder Nebula-Plattformen registrieren oder aktivieren. Es ist wichtig, alle Lizenzregistrierungen und -aktivierungen vor diesem Termin abzuschließen, um einen unterbrechungsfreien Service sicherzustellen.
End of Life
Dies stellt das vollständige Ende aller Dienstleistungen und Supportleistungen dar. Ab diesem Datum wird der Firmware-Support eingestellt und der Signatur-Erneuerungsservice endet. Wir empfehlen, vor Erreichen dieses Meilensteins auf neuere Lösungen umzusteigen, um optimale Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.
Garantie überprüfen
- Überprüfen Sie hier die Garantie des Geräts, dies gilt für Geräte mit einer "Lifetime Warranty"
Die beschränkte lebenslange Garantie ist gültig bis zu einer End-of-Life (EOL) Bekanntgabe auf der lokalen Zyxel-Website.
Nach EOL werden Business-Produkte mit beschränkter lebenslanger Garantie von Zyxel für fünf Jahre unterstützt.
EOL - dies betrifft nur die Garantie des Geräts.
EOS - Diese Geräte sind nicht betroffen. Alle Modelle, die nicht auf der EOS-Liste stehen, werden unterstützt und aktualisiert.
Wir haben für Ihre Übersicht Folgendes hinzugefügt:
Ende des Vulnerability Supports: Ab diesem Datum werden keine Fehlerbehebungen für Sicherheitslücken mehr bereitgestellt.
Migrationspfad: Empfohlenes Produkt als Ersatz.
Wenn Sie nach Informationen zu einem Gerät suchen, das das End-of-Life erreicht hat, und auch Informationen zum Migrationspfad benötigen, prüfen Sie bitte hier: End of Life
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