Wichtiger Hinweis: |
Zyxel informiert seine geschätzten Kundenregelmäßig über das Auslaufen von Produkten und gibt Empfehlungen zur Migration.
Für unsere Produkte, die vor mehr als 3 Jahren das End-of-Life erreicht haben, finden Sie hierdie archivierte EOL-Produkttabelle .
Ende der Entwicklung
Von diesem Datum an werden keine neuen Funktionen oder Erweiterungen mehr entwickelt. Wir konzentrieren uns nur noch auf kritische Probleme, die erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb oder die Systemstabilität haben, und stellen sicher, dass die wesentlichen Systemfunktionen erhalten bleiben.
Ende des Supports für Sicherheitslücken
Vor diesem Datum werden kritische Sicherheitsschwachstellen, die die Systemsicherheit erheblich beeinträchtigen könnten, behoben. Für schwerwiegende Sicherheitsprobleme, die eine sofortige Behebung erfordern, werden Maintenance-Builds veröffentlicht.
Ende der Lebensdauer*
Dies markiert die letzte Phase des Produktlebenszyklus. Von diesem Zeitpunkt an werden alle Supportleistungen für Hardware und Firmware eingestellt, einschließlich der Veröffentlichung von Signaturen. Es werden keine weiteren Updates, Patches oder technische Unterstützung zur Verfügung stehen. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Migration auf neuere unterstützte Produkte lange vor Erreichen dieses Meilensteins zu planen.
*RMA-Richtlinien (Return Merchandise Authorization) können je nach Region variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Zyxel-Vertreter vor Ort nach den Details der RMA-Richtlinien und der Abdeckung in Ihrer Region. Sie finden sie hier.
Lizenzende der Registrierung
Ab diesem Datum können Kunden keine Lizenzen mehr auf den Plattformen myZyxel oder Nebula registrieren oder aktivieren. Es ist wichtig, dass alle Lizenzregistrierungen und -aktivierungen vor diesem Termin abgeschlossen werden, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.
Ende der Lebensdauer
Dies stellt das vollständige Ende aller Dienstleistungen und des Supports dar. Ab diesem Datum wird der Firmware-Support eingestellt, und die Signaturerneuerungsdienste werden beendet. Wir empfehlen, vor Erreichen dieses Meilensteins auf neuere Lösungen umzusteigen, um optimale Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.
Prüfen Sie die Garantie
- Überprüfen Sie hier die Garantie des Geräts. Dies gilt für Geräte, die eine"lebenslange Garantie" haben.
Die begrenzte lebenslange Garantie gilt bis zur Ankündigung des End of Life (EOL) auf der lokalen Zyxel-Website.
Nach EOL werden Geschäftsprodukte mit einer begrenzten lebenslangen Garantie fünf Jahre lang von Zyxel unterstützt.
EOL - dies betrifft nur die Garantie des Geräts.
EOS - Diese Geräte sind nicht betroffen. Alle Modelle, die nicht in der EOS-Liste aufgeführt sind, werden unterstützt und aktualisiert.
Zu Ihrer Übersicht haben wir die folgenden Informationen hinzugefügt:
Ende des Supports für Sicherheitslücken: Ab diesem Datum werden wir keine Fehlerbehebungen für Sicherheitslücken mehr bereitstellen.
Migrationspfad: Empfohlenes Produkt für den Ersatz.
Wenn Sie diese Informationen suchen und es sich um ein Gerät handelt, das das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat, können Sie auch Informationen über den Migrationspfad finden: Ende der Lebensdauer