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El Zyxel Networks NR2301 es un router portátil 5G NR de última generación que cumple totalmente con los estándares 3GPP Release 16, lo que proporciona una compatibilidad perfecta tanto con redes 5G como 4G. Este artículo aborda una pregunta frecuente: ¿Dónde puedo encontrar el número de serie y la dirección MAC de este dispositivo?
Dado que el NR2301 no tiene una etiqueta externa que muestre esta información, localizarla puede resultar a veces complicado. A continuación se indican todos los métodos disponibles para encontrar el número de serie y la dirección MAC en el NR2301:
Embalaje del dispositivo: La caja incluye una etiqueta adhesiva en la que figuran el número de serie y la dirección MAC.
Pantalla LCD del dispositivo: El número de serie y la dirección MAC se pueden encontrar en la pantalla LCD integrada del dispositivo.
Etiqueta interna: Aunque no hay ninguna etiqueta externa, al retirar la cubierta trasera se ve una etiqueta interna en la que figuran el número de serie y la dirección MAC.
CAJA DEL DISPOSITIVO
Normalmente, el embalaje del dispositivo tiene una etiqueta adhesiva blanca que contiene la siguiente información (aplicable a dispositivos 4G/5G):
Modelo del dispositivo
Número de pieza del dispositivo
Número de serie del dispositivo
Dirección MAC del dispositivo
IMEI
Pantalla LCD del dispositivo
Para abrir la sección del menú donde se muestra la información del número de serie, la dirección MAC y el IMEI, proceda de la siguiente manera:
Encienda el dispositivo
Abre «Menú»
Desplácese hacia abajo hasta «Acerca de».
Etiqueta interna
Si no dispone del embalaje original del dispositivo o si este no se enciende debido a un fallo, aún puede recuperar el número de serie. En tales casos, busque la etiqueta situada debajo de la cubierta trasera del dispositivo, donde suele aparecer el número de serie. Este método ofrece una alternativa fiable cuando no es posible acceder a la interfaz web del dispositivo.
A continuación, le guiaremos para retirar la cubierta trasera del dispositivo y localizar el número de serie. Utilice este método solo si es necesario. Abrir la cubierta trasera sin precaución puede provocar daños y anular la garantía del dispositivo.
Retire el tornillo
Utilice una tarjeta de plástico o un dispositivo especial para abrir los cierres
La cubierta trasera está sujeta, solo hay que desbloquearla
Zyxel proporciona periódicamente información sobre el fin del ciclo de vida y recomendaciones de migración a nuestros valiosos clientes. Para nuestros productos que han llegado al final de su vida útil hace más de 3 años, consulte la tabla de productos EOL archivados.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Las FAQ en línea de Zyxel, dedicadas a las preguntas más frecuentes.
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para acuerdos de distribución exclusiva con los socios mencionados anteriormente.
Zyxel Communications, la entidad responsable de esta línea de productos,
acepta solicitudes de soporte únicamente a través de los canales oficiales de soporte del ISP,
Proveedor de Red Móvil, o revendedor.
Si no está seguro de qué
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