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En este artículo se explica cómo configurar una conexión PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) en la interfaz WAN de un firewall Zyxel USG FLEX H. PPPoE es comúnmente utilizado por los proveedores de servicios de Internet (ISP) para autenticar a los clientes utilizando un nombre de usuario y una contraseña.
Antes de empezar, asegúrese de que:
Tiene acceso de administrador a la GUI Web del Zyxel USG FLEX H
El cable WAN está conectado correctamente
Su ISP ha proporcionado el nombre de usuario PPPoE, la contraseña y el tipo de autenticación
GUI Web local
Vaya a Red > Interfaz > Interfaz
Edite el perfil actual o añada para crear un nuevo perfil PPPoE.
Seleccione el Tipo de autenticación requerido (por ejemplo, PAP o CHAP).
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por su ISP.
Haga clic en Aplicar para guardar la configuración.
Una vez completada la configuración, puede verificar la conexión:
Compruebe la página Panel o Estado para confirmar que la interfaz PPPoE tiene una dirección IP.
Utilice Mantenimiento > Diagnóstico > Herramienta de red para enviar un ping a una dirección IP externa (por ejemplo, 8.8.8.8).

Opcional: Configurar PPPoE con VLAN en el USG FLEX Serie H (Si lo requiere el ISP)
Paso 1: Abrir Configuración de Interfaz
Vaya a Red > Interfaz > Interfaz
En la sección External, haga click en Add
Asegúrese de que Habilitar interfaz está activado
Paso 2: Configurar las propiedades de la interfaz (VLAN)
Configure los siguientes parámetros:
Rol: externo
Tipo de interfaz: VLAN
Nombre: Introduzca un nombre descriptivo (por ejemplo:
pppoe_VLAN7)-
Miembro:
Seleccionar puerto
Seleccione el puerto WAN físico (por ejemplo:
p1)
Zona: WAN
Dirección MAC: Utilizar dirección MAC por defecto
ID VLAN: Introduzca el ID de VLAN proporcionado por su ISP
Notas y buenas prácticas
Si su ISP requiere etiquetado VLAN, cree primero una interfaz VLAN y utilícela después para PPPoE.
Asegúrese de que la interfaz WAN física no tiene una dirección IP estática cuando se utiliza PPPoE.
Compruebe los requisitos del ISP en cuanto a tamaño de MTU y método de autenticación
Problemas comunes
Error de autenticación: Compruebe el nombre de usuario y la contraseña de PPPoE
No hay dirección IP: Compruebe la configuración VLAN y la conexión WAN física
Conexión inestable: Confirme la MTU y los parámetros del ISP

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