Cómo Configurar PPPoE en la Interfaz WAN del Zyxel USG FLEX Serie H

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En este artículo se explica cómo configurar una conexión PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) en la interfaz WAN de un firewall Zyxel USG FLEX H. PPPoE es comúnmente utilizado por los proveedores de servicios de Internet (ISP) para autenticar a los clientes utilizando un nombre de usuario y una contraseña.

Antes de empezar, asegúrese de que:

  • Tiene acceso de administrador a la GUI Web del Zyxel USG FLEX H

  • El cable WAN está conectado correctamente

  • Su ISP ha proporcionado el nombre de usuario PPPoE, la contraseña y el tipo de autenticación

GUI Web local

Vaya a Red > Interfaz > Interfaz

  • Edite el perfil actual o añada para crear un nuevo perfil PPPoE.

  • Seleccione el Tipo de autenticación requerido (por ejemplo, PAP o CHAP).

  • Introduzca el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por su ISP.

  • Haga clic en Aplicar para guardar la configuración.

Una vez completada la configuración, puede verificar la conexión:

  • Compruebe la página Panel o Estado para confirmar que la interfaz PPPoE tiene una dirección IP.

  • Utilice Mantenimiento > Diagnóstico > Herramienta de red para enviar un ping a una dirección IP externa (por ejemplo, 8.8.8.8).

Opcional: Configurar PPPoE con VLAN en el USG FLEX Serie H (Si lo requiere el ISP)

Paso 1: Abrir Configuración de Interfaz

  1. Vaya a Red > Interfaz > Interfaz

  2. En la sección External, haga click en Add

Asegúrese de que Habilitar interfaz está activado

Paso 2: Configurar las propiedades de la interfaz (VLAN)

Configure los siguientes parámetros:

  • Rol: externo

  • Tipo de interfaz: VLAN

  • Nombre: Introduzca un nombre descriptivo (por ejemplo: pppoe_VLAN7)

  • Miembro:

    • Seleccionar puerto

    • Seleccione el puerto WAN físico (por ejemplo: p1)

  • Zona: WAN

  • Dirección MAC: Utilizar dirección MAC por defecto

  • ID VLAN: Introduzca el ID de VLAN proporcionado por su ISP

Notas y buenas prácticas

  • Si su ISP requiere etiquetado VLAN, cree primero una interfaz VLAN y utilícela después para PPPoE.

  • Asegúrese de que la interfaz WAN física no tiene una dirección IP estática cuando se utiliza PPPoE.

  • Compruebe los requisitos del ISP en cuanto a tamaño de MTU y método de autenticación

Problemas comunes

  • Error de autenticación: Compruebe el nombre de usuario y la contraseña de PPPoE

  • No hay dirección IP: Compruebe la configuración VLAN y la conexión WAN física

  • Conexión inestable: Confirme la MTU y los parámetros del ISP

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